5月5日,在我参加的GMIC移动互联网大会上,微博商业工具负责人李墨林表示,微博支付将开放功能申请,为更多商户接入微博支付,这将是微博商业化和打造社交商务闭环的重要一步。
在“新年红包”、打车软件等争夺移动支付市场的硝烟还未散尽,近日腾讯和阿里的 “移动支付大战”又全面延伸至电商领域。新浪微博在坐拥6亿用户的情况下,自然而然不会放弃对移动支付市场的抢夺。在前期测试的基础上,微博支付首先将向具有经营执照的企事业单位认证账号开放申请,未来会向实名认证的个人账号开放,目标是使微博个人和企业账号都具备收款和交易的能力。
新浪微博涉足社会化电商,最早应该算是跟小米手机合作。2012年,小米公司与新浪微博正式达成合作,5 万台小米手机 2 在新浪微博开卖,只是彼时微博还没有实现支付的通路,打通营销的闭环。到今年初新浪和支付宝联手推出微博支付,它更多地反映了阿里的战略需求,而新浪也有自己的支付牌照,合作符合双方的需求。现在微博支付的加入,未来移动支付的格局变化恐怕会很大,互联网巨头争先抢夺移动支付市场或许就此拉开序幕。
打通社交商业的闭环
支付是微博移动解决方案中的一环,也是整个微博社交商务体系中最后一环。事实上,早在今年1月7日,新浪与支付宝就宣布全面打通微博与支付宝账号,联手推出微博支付,由支付宝在后端提供技术支持,商家、用户可以在信息流里面完成“营销--交易--支付”的闭环。
微博支付将开放功能申请,这一动作可以说是新浪微博商业化的又一个进程,推出之后就可以打通微博的商业闭环,去发展O2O的新型的商业模式,也有利于增加微博用户的活跃度。
长江商学院金融系教授陈龙在GMIC会议上指出,商业对金融最根本的第一个重要需求是支付,到O2O的商业时代,相对应的就是移动支付。微博支付的崛起,将打通微博营销最后一公里,必将形成微博社交商务闭环,对微博商业化形成了有效推动,可以说,得移动支付者得天下。
抢滩移动支付“钱”景
在异常火爆的移动互联时代,移动互联网金融正成为众目睽睽之地,而其中作为互联网金融基石的移动支付则毫无悬念地成为先行者。截至2013年全球人口总数为71亿,但仍有44亿的非互联网用户。而未来十年中,全球人口还将增长9亿,潜在互联网用户将同步增长至超过50亿。”移动未来,就是移动下一个50亿。
目前,一些商家已经开始在新浪微博开设商城,用户可直接在新浪微博完成下单、支付整个环节。新浪微博确实已经在电商化进程中迈出了一大步,可是我们知道这步子不够大,有机会在微博中售卖商品的只是那些大企业和大品牌,对于中小企业而言却有点太遥远。微博支付开放功能申请,能够让中小企业也有机会参与到其中,对于微博移动电商化是一个比较大的生态构建。
如果找到购物情境入口,辅以金钱诱惑,用户的购买习惯可迅速养成。日前新浪微博开启的“1分钱变现金”的活动,在微博上讨论量已经超过了155万,使用微博支付成功支付一分钱,即可100%获得微博支付的现金奖励,金额最低1元,最高5000元。我们粗略的估计下,少说绑定银行卡的至少也有百万的数量了。活动一方面培养了用户使用微博支付习惯,另一方面在微博支付开放支付申请,有利于吸引更多的商家打通微博支付,两点解决了支付环节中的人和物两个关键要素,可以说微博一方面刺激用户绑卡,一方面开放商户微博支付申请,用户给商家带来了接入支付的信心和基础,商家则提供给用户更多样的购买交易场景,二者互为推动,而微博支付也将真正发挥出工具的作用与价值。
相比嘀嘀、快的打车而言,1分钱低成本获得支付初始用户实属难能可贵,但是对于坐拥几亿用户的新浪微博来说,未来培养用户支付习惯并没有那么困难。很多人可能会惊讶,为什么没有见到太多关于微博支付的广告,微博支付就能够获得百万数量的初始用户?
其实这跟微博的海量数据分不开,而且在微博上靠信息流病毒营销获得了很好的效果。在病毒营销传播中,微博的信息流的威力巨大,不影响用户体验的前提下,顺利的达到了传播的效果,同时又培养了用户的支付习惯,何乐而不为?对于入驻微博的商家来讲,也是一个喜大普奔的事。
对于自媒体而言,随着支付体系的完善,微博为自媒体提供了标准产品售卖的通道。今后,用户或将可以在微博平台上售卖和代售商品,并有机会承接来自微博的商品售卖需求。作为国内唯一一个打通“浏览-兴趣-下单-支付-分享”(营销-交易-支付)闭环的社会化平台,微博也是自媒体将粉丝“变现”的最佳平台。今年微博支付上线以来,@鬼脚七的2014、@游戏风云miss等垂直行业代表已经在微博进行过商品售卖,前者半小时内卖出200本新书,后者的1000张明信片在90分钟内被粉丝一抢而光。微博支付给新浪微博未来的增长带来了可供想象的空间,对于移动支付的用户培育也创造了良好的生态环境。
移动支付将改变O2O 完善生活服务场景
如果消费者仔细观察,会发现大部分的移动支付场景都贯穿线上线下,如打车、团购、看电影等,随着微博支付移动化的日趋成熟,它将给O2O带来突破性的进展。下一个互联网金融主战场也必将激烈厮杀。
新浪微博是国内最大的社会化媒体平台,支付宝则是国内最具影响力的支付工具之一,通过两者合作推出的微博支付,
必将整合多种交易和服务属性,形成一个有效触达用户的服务平台,完善用户的生活服务场景,在商场购物、航旅机票、生活服务、理财、公益等众多方面。对消费者来说,今后出门都不需要带现金了,一个手机足矣,当然前提是手机装了新浪微博。
随着微博支付开放申请,加上海量的用户,以及在逐步培育的用户习惯,这都将大大增强用户对微博支付的粘合性,移动支付的市场必然少不了微博支付的份额。与微信相比,微博只需要在一个平台完成,而且基于弱关系的社交环境,还有大V、商家的信任背书,大大增强了用户的支付购买欲望。而微信的支付只是基于公众号,但微信真正活跃的是微信好友,尤其是基于朋友圈的互动,对于用户的支付而言,竞争力未必有新浪微博直接在信息流中完成整个交易。
抛开其他不说,无论互联网巨头在移动支付上如何厮杀,微博支付的加入,最终都将为消费者带来一个强大的用户虚拟生活平台。(文/周兴斌)