红孩子网上商城将于9月底在北京开设实体店,是国内首家落地的母婴电商。这是继去年苏宁以6600万美元收购红孩子之后的一个重大改造措施,也是今年苏宁云商推行电商+店商模式的又一体现。
按照苏宁云商的策略,落地后的实体店不仅能成为顾客的体验店和自提点,而且还能为消费者提供母婴互动服务专区。
母婴市场的纷争由来已久,国美、京东、天猫、一号店等多家大型电商平台都已经开拓了母婴频道。从2012年全年母婴市场份额看,母婴市场达到610亿元,天猫、京东、红孩子位居前三甲,其中,天猫占比超过45%,京东商城11%,红孩子6.0%。
在去年苏宁收购红孩子之时,曾经引起了业界的广泛讨论,甚至有人认为,苏宁联手红孩子将会改造母婴市场格局,但是经过近一年的孕育,结果发展似乎没有想象中的那么美好。而这次的落地政策不得不让包括国美、京东等在内的竞争对手引起足够的警惕。
从合作的模式看,几乎所有的电商平台都是通过与母婴品牌达成深度战略合作协议的方式进行的。通过渠道签约产品,电商平台负责销售。也正是因为这一形式使得各个电商平台必然出现母婴品牌重叠的现象,也就是说,作为母婴品牌本身是通过网络渠道卖货的,就不仅仅是只给某个平台独家供货。因此,同一款产品的价格在各个不同平台往往是有差别的。虽然互联网是相对的透明,但是信息不对称依然是存在的,在巨大的流量形式下,加上京东本身积累的优势,因此,消费者选择京东的概率相对大一些。
而红孩子落地后,采用的是线上线下同价的策略,这就表明母婴市场的争夺,将从线上蔓延至线下,假若红孩子的价格比其他平台都要低,无疑,如果是同一品牌下的产品,人们更倾向于选择价格较低的。这样,将直接导致消费者流向红孩子,母婴市场份额将有可能被再次瓜分。这对红孩子是件好事,但是,现实的问题是,线下母婴品牌售价比线上要贵一些。红孩子一旦实行线上线下同价,线下的母婴品牌的价格体系必然会受到冲击,那么,作为拥有绝对话语权的母婴品牌允许红孩子这样做吗?
从母婴网购消费群体的购买特征来看,价格并不是影响选择的首要因素,相反,产品的品牌和品质保障才是消费者首要考虑的因素。尽管不少电商已经在线上开展了围绕母婴产品进行的育儿培训、产品宣传普及等服务,但是,做为一种特殊的品类,相比之下,实体店的体验对消费者更有说服力。因为,顾客不仅可以通过实体店随时扫描二维码下单,也可以选择门店作为自提点,同时能面对面享受到实体店提供的母婴服务。
此前,各大综合电商已经布下了第一轮母婴市场的局,面对一个巨大的随时变化的市场,竞争对手的一举一动都会牵动着行业的神经,特别是作为京东而言,两家恩怨由来已久,并且京东之前已经尝试在新加坡落地实体店,那么其后续,会不会将同样的策略如法炮制到母婴市场上?这一切都是未可得知,但可以肯定的是,京东紧握在手的母婴市场入门券拿起来并没有之前轻松了。