微信也能查勘理赔过程
本报讯 “平安车险的微信查勘真的很方便”，东莞车主史小姐表示，只需拍照上传到">微信平台，就有平安后台人员进行远程查勘。这正是平安产险东莞分公司春节期间推出的微信查勘理赔服务。
据了解，春节期间，平安产险在全国范围内开展了“春节直通车”服务，理赔查勘员24小时驻守高速出口随时提供查勘定损，微信上传事故照片无需现场等待，QQ及邮箱在线沟通即时为客户提供正确指引，一系列新潮又贴心的创意，让客户的查勘理赔过程变得简单、便捷。
春节理赔不放假
新华保险(601336,股吧)客户安心过年
本报讯 2月8日，江西德兴市某在建工地发生垮塌，新华保险理赔人员立即赶往事故现场，连夜与多方进行沟通协调后，在除夕最终确认有11名客户在本次事故中出险，其中4人身故，7人受伤。目前该起事故相关理赔已经通过绿色通道得到优先处理，客户及家属将在最短时间内收到理赔款项。
据悉，为了让客户安心过年，春节期间新华保险启动了理赔服务应急响应预案，及时响应公司各类客户需求，保证了假期重大突发理赔工作可以有序开展。
泰康人寿
16年累计赔付99亿元
本报讯 2012年，泰康人寿围绕客户核心诉求“手续再简便一点、效率再提高一点、服务再贴心一点”，着力服务向电子化、智能化、移动化升级，打造理赔、投保、保全服务关键环节三部曲，传递保险正能量。
截至2012年年底，成立16年的泰康人寿已累计为2776万个人客户和25万机构客户提供过服务，赔付客户达927万人次，累计赔付金额99亿元。
大都会人寿
成棒球经典赛全球赞助商
本报讯 近日，大都会人寿签约成为 2013 年世界棒球经典赛的全球赞助商和官方保险公司。大都会人寿和其品牌大使史努比将会走入赛事，包括出现在体育场和全球媒体平台。大都会人寿是全球领先的保险公司，在全球 46 个国家运营，目前已加入 Brand USA、达美航空和科乐美之列，成为本次比赛的第四家全球赞助商。根据协议，大都会人寿将作为世界棒球经典赛球队的冠名赞助商。
客户死因三年终落定
合众理赔30万元
本报讯 近日，合众人寿宁夏分公司处理了一起理赔案，客户王女士家属获得300000.53元理赔款。
据了解，2010年1月20日，客户王女士在家中身故，但死亡原因不明。此前王女士于2009年12月14日投保高额寿险，死亡赔付金额30万元。在王女士死亡后的三年多的时间里，合众理赔人员一直积极奔走在各个地方于司法单位核实其的死因。直到2013年1月16日，当地公安司法机关最终为王女士家属出具了被保险人因煤烟中毒死亡的结论，并排除了他杀，符合保险意外责任。合众理赔人员得知后立即前往客户家中收集理赔资料，最终了解了理赔。
都邦保险
专业服务保客户权益
本报讯 近日，都邦保险黑龙江分公司处理了一起赔案，并得到了客户的致电好评。
据悉，1月20日都邦保险黑龙江分公司哈尔滨营业本部接到报案后，查勘员于海洋致电客户初步问询情况后赶到事故现场。拍照并经保户说明情况后，都邦查勘员判断事故非都邦被保车辆责任，但对方车辆投保公司要求报交警队处理。经过交警队处理后证实都邦查勘员的事故原因认定正确，且专业快速高效，为保户取得了应有的权益。
工银安盛人寿
“御立方”二号全新上市
本报讯 为满足国内日益强烈的保障类需求，尤其是重疾保障的需求，工银安盛人寿近日全新升级其明星保障类产品，倾情推出“御立方”二号保障计划，特别添加灵活可选的三种不同保险期间，以满足更多不同消费需求，为更多消费者带去市场领先的三重赔付保障利益。
据悉，工银安盛人寿“御立方”二号保障计划在一代产品“御立方”保障计划的基础上，特别将保障期限拓展至被保险人年满66、77、88周岁三种不同保险期间，供客户根据自身需求情况灵活选择，致力为客户打造更多个性化呵护。（刘敬元）