「我们致力打造华文世界最佳数字出版及阅读平台的云端服务。新创公司首重性价考虑，拥有高稳定度、高信赖度、开发的高弹性，以及扩充灵活度的 Windows Azure，是 Pubu 电子书城快速成长为台湾最大电子书城过程中，非常值得信赖、在团队背后稳健支持的伙伴。」 湛天创新科技所营运的 Pub 湛天创新科技创办人兼执行长 蔡竞贤
湛天创新科技所营运的Pabu 电子书城，为国内第一个结合 B2C/C2C 营运模式的电子书城，新创团队获得 2011 年资策会 IDEAS Show 评审奖、并于 2012 年获得经济部金网奖的肯定。以「内容为王 Pubu 为后」为口号，开发新一代高质量电子书转文件技术，采用最新 HTML 5 标准开发跨载具阅读器及云端书柜 App。开放式平台兼具个人作家的创作发表舞台，及出版社的通路双重角色，与国内外超过 300 家出版社合作，拥有会员超过 40 万，每人每天使用 App 阅读近 30 页内容。
业务需求
台湾发展电子书已十多年，但过往受限于因特网带宽及载具等相关软硬件发展，以及 DRM（Digital Rights Management 数字版权管理）技术开发限制，无论在内容取得管理或是阅读体验上都面临重重困难与挑战。2009 年湛天创新科技成立，创办人兼执行长蔡竞贤洞察到无线上网环境成熟，智能随身装置当红，透过云端服务为数字内容开创新局的时机到来，因此带领充满热情的新创团队积极进行开发，次年以创新的云端服务概念，推出 Pubu 电子书城，为 B2C/C2C 且不限载具的平台，结合了网络拍卖的自由开放度，以及网络购物的简易付款机制，对内容提供商则以轻松上架模式，加上自动转文件的低转换成本，颠覆了台湾电子书市场模式。
蔡竞贤心目中对好的云端服务定义是：让使用者无论何时何地或使用何种载具，都能够轻松阅读。同时在管理云端书柜时，不只要有云端书签、笔记、分享等功能，更要达成无限扩充。而好的阅读质量来自于好的转档输出技术，要让用户可以明显感受到电子书跟纸本书的差异，以及享受数字阅读的乐趣。
「为了创造最佳的使用者体验，我们需要的不是去采购或选用一套云端平台而已，而是要找到能够协助新创公司成长的云端服务伙伴。」湛天创新科技创办人兼执行长蔡竞贤说。
除了降低成本之外，拥有高稳定度、高信赖度、开发上的高弹性，以及扩充的灵活度的 Windows Azure，自然成为Pubu 电子书城迈向快速成长之路的推动力。
解决方案
降低成本对于新创公司而言，是绝对重要的第一课题，蔡竞贤毫不讳言 Windows Azure「随用随付」的弹性计价方案，符合公司 cost effective 的需求，而可以开立台湾发票这一点，对一般企业不是大问题，对新创公司却是莫大的便利。
湛天创新科技目前使用到 Windows Azure 的云端服务、储存、VM、 SQL Server 基础结构服务部署。想要让电子书的便利性能够真正被带进使用者生活中，云端服务的稳定度是决胜关键。蔡竞贤说 Windows Azure 无论在效能以及稳定度上表现优异，在云端服务方面，尽管微软并不是首家服务提供商，但在质量方面完全值得信赖，「我们之前采用过别家厂商的服务，但却遭遇到一些例如国外机房出问题，导致服务中断的意外状况，自从改用Windows Azure 之后，完全没出现过任何问题。简单来说就是可靠！」因活动需求的扩充机动性上，在内容流量大时，可以透过 Windows Azure 建立 Cloud service 或 VM，让更多使用者使用服务，不用担心偶发状况导致服务中断。更无须再担心云端储存空间不足的问题。
电子书最重要的核心转档服务，透过 Windows Azure 的 VM (虚拟机)，提供了需要迅速布建资源时可随选扩充的计算基础结构，多种组态的 Windows Server 及 Linux 操作系统，让大量内容上架转档或在内部部署与云端间搬移虚拟硬盘都有高行动力。
效益
Cost effective，服务力与创新力 UP
湛天创新科技主要人力在于 RD，拥有 web 跟 App 开发团队，由于省下了建立基础设备来储存大量数据及进行云端运算成本，减少 IT 设备采购及维运管理成本是节流，RD 团队能够将精神放在开发更好的服务上则是开源，Windows Azure 达到一举两得的成本效益。
多种优势 让开发团队如虎添翼
湛天一开始并非用微软方案进行开发，但 Windows Azure 不只效能表现良好，RD 团队列聚出转换轻松，更快的部署次数、丰富的开发资源、降低应用程序生命周期成本，设定方便及开发上的高自由度，透过 Visual Studio 就能进行开发、测试与部署。加上 VM 操作简单、支持繁体中文的管理接口，完善的实时在地服务支持等，都是难以被取代的优势。
可靠的云端服务 建构营运获利最佳基础
Pubu 电子书城极度重视用户的良好使用经验，而良好使用者经验的建立需要像 Windows Azure 一样可靠的云端服务支持。蔡竞贤说得简单易懂：「Windows Azure 云端服务就是在成本范围内，需要时可以做到实时的调整跟支持，平常没事的时候就平稳运作，完全不用担心会有突发状况。」
弹性调整的高灵活度 强化营销动能
新创公司营运初期的知名度不高，需要透过网络营销活动推广品牌及服务，Windows Azure 的快取跟自动延展机制，在容量上可快速调整，让团队在营销活动开始前得以预估流量，快速部署。「消费者不得其门而入是非常严重的问题。」蔡竞贤以朋友公司办网络活动为例，结果服务器无法乘载瞬间高流量，也来不及采购机器，消费者无法进入活动网站，抱怨连连，反而对公司品牌形象造成极大伤害。湛天创新科技因为有 Windows Azure，全无后顾之忧，可以全力营销赢得市场佳绩。
携手最佳云端服务伙伴 拓展海外市场
Pubu 电子书城以倍数成长的脚步迈入第三年，已稳占电子书市场领导地位，是新创公司成功的代表。Windows Azure 的顶级配备，让湛天创新科技转移后使用基础服务就足够，对于之后的服务发展更是有如宝库。对于 Pubu 未来前进海外华人市场，Windows Azure 在海外也可轻松整合管理使用的独家优势，是眼光长远的领导者最佳首选。
「Windows Azure 是我们非常值得信赖，在团队背后稳健支持的伙伴。」蔡竞贤视 Windows Azure 为新创公司飞向蓝天之翼，更是赢得成功的好伙伴！
解决方案概述
公司名称: 湛天创新科技
国家/地区: 台湾
所属产业: 网络服务业
客户简介: 湛天创新科技成立于 2009 年，2010 年推出 Pubu 电子书城，团队志于开创出与众不同的电子书平台，希望透过提供更简单、更友善的环境让大众在这个平台上可以不受过往的限制自由发表作品，同时也能够让读者享受极致的电子书阅读体验。
面临挑战:
电子书过往受限于因特网带宽、软硬件发展、数字版权管理技术(DRM) 开发限制，导致内容取得管理和阅读体验上皆面临重重困难与挑战。湛天创新科技推出 Pubu 电子书城，提供 B2C/C2C 且不限载具的平台，结合了网络拍卖的自由开放度、网络购物的简易付款机制、轻松上架内容的模式，加上自动转文件的低转换成本，颠覆了台湾电子书市场模式。
电子书旨在让用户何时何地、使用何种载具，都能够轻松阅读。管理云端书柜，除了云端书签、笔记、分享等功能，更要达成无限扩充。阅读质量更来自于好的转档输出技术，要使人明显感受到电子书跟纸本书的差异。为了创造最佳的使用者体验，湛天创新科技不能只采购或选用一套云端平台而已，而是要找到能够协助新创公司成长的云端服务伙伴。