直接用IE浏览网页、在“我的电脑”里输入网址，这两种方法都可以访问网页，而且“我的电脑”里输入网址输入网址后（按回车），“我的电脑”就会变成IE的形式，表面上看这两种方式是没有什么却别的，但是，如果是一个OA，里面有window.open的形式打开的窗口，并且使用cookie的方式要验证用户是否登录，那么区别就显现出来了。
简单地说，在“我的电脑”里输入网址，打开一个网页，然后在open一个子窗口，那么在这个子窗口里面就无法得到父窗口可以得到的cookie，就是相当于cookie失效了。而直接使用IE访问却没有这个现象。
道理谁然简单，但是发现这个现象的过程却很曲折。还是那个OA，安装后运行正常，由一个客户说，打开窗口后，显示的是没有权限的页面，一开始还以为没有分配权限，查看权限设置，都设置好了呀。开始怀疑是电脑或者是浏览区的问题，由于种种原因没能保存住cookie。没能解决，最后还是客户的网管，解决了。问了一下网管，是什么原因，当时说是通过网上邻居的方式访问造成的，晕，一头雾水。网站么，怎么用网上邻居还能访问？当时也没有深究，反正是好用了，以后再出现类似的问题，直接推给客户的网管就可以了，呵呵。一点都不负责！
又到了另一个项目，另一个客户，还是同样的问题，这回是网管的电脑里出现的，解决吗还是网管，现在的网管水平真高。这回留心看了一下，原来是在“我的电脑”或者“网上邻居”里面直接输入网址（其实是IP地址，内网直接使用IP访问了），这是是可以访问网页了，但是open的时候cookie就没有了。
可能是有些人习惯通过网上邻居的方式访问其他电脑里的资源，而对于b/s结构的形式不够了解，告诉他要通过一个ip地址（程序的网址）来访问，于是就理解成了要用网上邻居的形式来访问，打开网上邻居，输入ip，页面也打开了，就以为是正确的，其实倒也不是不对，如果没有open的话，那也真的是没有什么问题的。
给大家提个醒。
总结：当出现问题的时候，建议客户从头开始演示一遍，我们要细心观察每一个细节，看看哪一步出现了问题。比如客户说访问不了网页，那么第一反应是什么呢？网线是否插好了。