陌陌的商业化路径：从会员服务到游戏

陌陌会员中心网页页面（
腾讯科技配图）昨天拥有8000万用户的移动社交应用陌陌推出了第二款游戏《劲舞团》，这款从
今年夏天就开始测试的游戏终于正式发布。此前，陌陌已经推出了一款射击消除类游戏《陌陌泡泡兔》，第一个月就获得了400万用户，并在推出不久后就登上了苹果App Store 免费榜第一的位置。游戏已经是移动互联网最赚钱的业务，推出游戏也被外界认为是陌陌商业化的重要一步。不过游戏并不是陌陌商业化的全部。在游戏之外，陌陌还有会员增值服务、表情收费和少量商业广告，而会员增值服务是陌陌除游戏之外的主要收入。在推出游戏之前，陌陌也长期保持在App Store 畅销榜前50之内。陌陌COO王力在接受腾讯科技专访时表示，移动互联网本身没有太多可以借鉴的成熟商业模式，所以在今年夏天开始了商业化试水。但他并未透露陌陌目前的会员数量。王力过去主要负责陌陌的运营，但现在他的主要工作就是陌陌的商业化。“我们
差不多两年的时候达到5000万注册用户，产品结构也相对清晰了。所以我们今年把几个点都踩一下，看看能不能走通，别到时候发现这个走不通，再调头就很难了。不过现在看来我们做的还不错。”王力说。他还表示，明年上半年陌陌不会再想新的点，而会更多优化现有的商业模式。陌陌已经实现月度盈利，王力表示陌陌近期没有融资计划，接下来希望在市场上有一些大动作，做一些品牌宣传。近期陌陌推出的“陌陌分之一”地铁广告就是其中之一。从会员服务开始商业化试水现在主流移动社交应用的商业模式都包括了游戏和表情，但陌陌在广告之外，最先试水的却是会员增值服务。今年夏天陌陌发布4.0版本的时候正式推出会员功能，付费成为会员后，用户可以获得诸如上传更多图片、对特定好友隐身等功能。几天后，陌陌宣布用户量突破5000万。王力表示，会员服务在传统互联网时代已经有过成功例子，比如腾讯的QQ，但是在移动互联网时代并没有人做过，陌陌想做第一个吃螃蟹的人。“一个被验证可行的商业模式，怎么样跟移动互联网结合，和我们的产品做二次匹配，这是我们想的比较多的事情。”在推出会员服务之后，陌陌也一直在增加新的会员独享功能。这一方面有利于老会员的续费，另外也能吸引更多
普通用户为某些功能付费而成为会员。陌陌的最大特点是地理位置，而在会员服务中陌陌有一项漫游服务，即用户可以将自己定位到任意地方，来查看身边的人。但其实在创业初期，陌陌内部就讨论过很多天马行空的想法，地点漫游也是其中之一。不过直到两年多以后，地点漫游功能才正式推出，并且仅对会员开放。王力表示，一开始没有做这个功能是因为用户量少，漫游到一些地方并不能找到身边的人，而且如果和用户打招呼的都不是真正身边的人，容易破坏陌陌地理位置社交的生态。在做增值服务的时候王力也会和陌陌同事产生争论，尤其是做产品的同事往往会希望让产品保持纯净的状态，不要做任何收费。“他有他的一个出发点，我也有我的出发点。所以有一些讨论争执。”王力说。比如陌陌会员的“谁来看过我”这个功能，产品人员会觉得这应该做一个面向所有用户的通用功能，但是王力认为如果这样的功能铺开之后，会有一些用户不敢随意去查看别人的资料，降低互动，“全放开对整个生态还是有一些破坏的”。但是做成会员增值服务就能满足一部分人好奇心，但又不会对整个生态有很大影响。寻找社交和游戏的最佳结合LINE、Kakao Talk 和微信都已经证明游戏是移动社交应用商业化的重要一环，陌陌做游戏也是顺理成章。负责陌陌游戏平台的杨晔表示，陌陌对游戏有较高的质量要求，并且在初期会倾向大公司和已经被市场验证成功的游戏。相比其他社交应用，陌陌的核心还是地理位置以及非常活跃的组群。因此在游戏排行榜中，陌陌突出显示的就是用户和周边人的排行，而不是好友之间的排行。而这种做法也有利于通过游戏让用户发现好友，产生互动。杨晔告诉腾讯科技，陌陌推出的第一款游戏《陌陌泡泡兔》最重要的还是把游戏合作的流程走通，包括技术和商业等等，但是接下来会更多考虑如何把陌陌的社交特性和游戏更好的结合。王力表示，陌陌中用户的社交关系偏半生不熟的关系，处在一个比较中间的状态，这种情况怎么样去跟游戏能够紧密地结合在一起是陌陌考虑的重点。值得注意的是，《陌陌泡泡兔》的开发商Come2uS是一家韩国公司，而他们的这款游戏在韩国和 Kakao Talk 也有合作。因此通过和这家公司合作，陌陌也能了解更多其他社交平台做游戏的方法。《陌陌泡泡兔》借助陌陌的社交网络一推出就成功登顶 App Store 免费榜，在王力和杨晔看来，这也向外界证明了陌陌的能力。杨晔说：“我们过去公布了那些数据，但是很多人不信，说我们吹牛。现在通过合作的游戏，证明我们的确有大量有价值的活跃用户。”