TechWeb 6月19日报道 文/王晶
微软正在极力改变其互联网产品在中国市场的尴尬境地。除前不久MSN中国宣布不会放弃中国市场之外，必应搜索团队今日也公开亮相，以极其鲜有的谦虚姿态，试图告诉外界他们最近在做什么。
作为2009年5月28日推出、用以取代Live Search的搜索引擎，必应搜索有着天生的高贵血统和优越感，但遗憾的是，截至目前仍未在中国市场洗刷落后者的尴尬。国外数据分析机构Hitwise发布的一份2013年3月“中国互联网搜索点击份额月度报告”中显示，百度独占近八成市场(包括手机版)，必应甚至未进入前五，而反观推出不足一年的“晚辈”360搜索，份额已经攀升至11.97%。
相比中国市场，必应在美国的发展现状则较为乐观。2013年5月美国搜索引擎市场排名中，谷歌以66.7%份额居首，必应为17.4%，由必应提供搜索技术的雅虎份额为11.9%，意味着必应的实际份额为29.3%，稳坐第二把交椅。除此之外，必应的上升态势也逐步显现，5月美国搜索查询量同比增长29%，而谷歌查询量同比增长14%。
微软希望将这种积极增长态势扩大到中国市场。微软MSN中国总经理刘振宇在谈到微软对中国搜索引擎市场的态度时曾称，微软对必应中国搜索市场的投入一直“不遗余力”，且已经延续了4年时间。“虽然我们自己的份额还非常小，但是我们用了一些时间，在发布品牌之后，也做了几年的积累。”
事实上，在最近频繁的市场推广活动中，我们可以清晰的感觉到必应态度的变化。
必应以搜索质量叫板谷歌
在昨天举办的一场必应搜索产品体验会上，微软(亚洲)互联网工程院院长王永东对必应最近的产品动态做了详细展示。但全程轻松的氛围中也隐含炮火意味——必应正式将“必应搜索 • 全球PK赛”(Bing It On)引入中国，直接将自家产品与谷歌搜索来了一场盲测PK，且得到了超过6成的支持率。
必应称，在“必应搜索 • 全球PK赛”未正式在中国上线之前，根据第三方独立调研机构益普索的盲测结果显示，在中国有75%的参与者首选微软必应所提供的全球搜索结果。该项活动已经在美国开展一年时间，受访的2500万人次中，64%的人感到惊喜，33%的人表示会更多使用，17%则表示会迁移到必应。
“微软是一家技术驱动型公司，必应也始终致力于不断技术创新，加速机器学习的智能化进程，从而为用户带来更好的搜索体验。我们的创新已经取得了成效。”王永东称。
但对于为何仅与谷歌PK，王永东的回答是，必应定位为全球化搜索，与谷歌对比更为合适，“对于其他竞争对手，未来我们也会发起挑战。”
据介绍，在过去的1-2年里，必应布局了下一代搜索技术与前端应用，在页面呈现上也实现页面搜索、社交搜索与知识搜索的一体化整合。其产品线也囊括了包括搜索、输入法、问答、导航、桌面、影响力、词典、工具栏等多个板块，接入本土化战略合作伙伴超过百家。
但这相比百度、360等市场份额领先者来说，仍远远不够。为提升产品份额，必应开始寄希望于各式“捆绑”策略，目前必应已经被整合进了微软Windows 8操作系统，可实现网络及本地信息的一键式搜索;必应也同时拉拢外部盟友，前不久苹果方面宣布，Siri默认搜索引擎将舍弃谷歌选择必应。
微软对于必应的搜索质量非常自信，但在手机上必应的搜索结果质量却不尽如人意。不过王永东透露，必应在移动端已有相关产品计划，目前不便透露，不过他指出一个发展方向：PC搜索上的社交对话并不自然，而这种模式更适合手机端。
巨头放下身段 迎合中国市场
如果拥有足够与谷歌等搜素巨头PK的搜索质量，为何必应在中国市场仍未形成良好的用户认可度和市场表现?事实上这与微软对中国持有的一贯态度有关——在企业级市场前提下，微软直接面向用户的前端互联网产品线以往并未受到同等重视，对用户的本地化需求也难以及时响应，这直接导致了MSN、必应等产品不温不火的局面。
不过至少从目前的口径来看，微软已经有所改变，乃至逐步放下身段迎合中国市场。“我们越来越重视中国市场，特别是中国用户对国际互联网搜索结果的刚性需求”，王永东表示，“微软与中国非常有感情，投入也是巨大的，而在中国知识产权日益健全的背景下，未来的投入只会更大。”
而对于谷歌因政策问题几近退出中国市场的先例，必应也表示不会效仿，“微软的商业活动是有原则的，首先会遵守当地的法律法规”。
同时必应也表示愿意为本土化需求买单。在王永东看来，必应非常认真且积极地看待中国市场，未来不排除提供与本土竞争对手直接对抗的工具类产品，比如百度的框计算，360的OneBox。
至于这种改变的期待与真实成效，必应表示并不着急，因为成熟市场中用户习惯的改变毕竟是长期过程。王永东也坦言，眼下并不奢求用户会马上换掉搜索产品，而是希望产品体验的不断传播能起到真正潜移默化的影响。“PC市场现在的竞争格局要突破很难，但不代表我们所做的事情都没有回报，必应未来也不会放弃。”