安装软件的时候最怕的是突然出现安装失败情况，尤其是在系统时，下载一个系统需要很长的一段时间，再加上安装操作也需要一段时间操作，可是经常有用户遇到了升级Win8.1系统失败的问题，这该如何解决呢?
应对Win8.1升级失败的完美攻略：
问题一、有的朋友是因为在Win8应用商店中没有找到免费升级到Win8.1的入口
由于您没有更新最近的系统补丁，导致缺乏关键的推送信息，这个问题是最为普遍的，你的电脑还缺少一个重要的更新，即“KB2871389”，然后应用商店才会向你提供Windows8.1。当然，你也可以尽量将其他的补丁都打上，避免因为补丁的问题导致Win8.1之后的一些错误!
如果使用Windows更新来获取自动更新，将自动下载和安装KB2871389;如果已关闭自动更新，或者你使用尚未下载自动更新的新电脑，或者你不希望等待Windows更新自动执行该操作，可以转到Windows更新并手动安装KB2871389。
1、安装所需更新的步骤
①通过以下步骤打开Windows更新：从屏幕右边缘向中间轻扫(或者，如果使用的是鼠标，则指向屏幕的右下角，然后将鼠标指针向上移动)，依次点击或单击“设置”、“更改电脑设置”和“更新和恢复”。
② 点击或单击“立即检查”，然后等待Windows为电脑查找最新的更新。
③ 如果找到更新，请点击或单击“查看详细信息”。
④ 在可用更新列表中，选择“KB 2871389”，以及要安装的其他任何更新，然后点击或单击“安装”。
⑤ 阅读并接受许可条款，然后点击或单击“完成”(如果所选更新要求执行此操作)。
完成之后，重启电脑就会看到应用商店中出现大大的Win8.1免费升级了!
问题二、有的朋友是将Windows8.1系统ISO镜像下载之后再进行安装，提示失败
解决方法：可以将镜像里的所有文件都复制到硬盘上安装的，一切顺利。
有安装升级过系统的用户都会知道，要想升级一个系统需要花费很长的一段时间，如果安装升级失败就要从头再来，这样就浪费了太多人力和时间了，为了避免这种情况发生，用户可以先看看以上两种情况在升级Win8.1过程中是否有注意到。