随着Android在智能手机市场的新增份额超越symbian,诺基亚终于坐不住了。新任CEO史蒂芬来自微软,他来到诺基亚的任务就是救火,要将这家手机巨人从“火坑”中拯救出来。因此,诺基亚决定在2011年2月11日发布新战略,在这之前史蒂芬对诺基亚员工的内部备忘录公开了。
今天,我将简单解读一下史蒂芬的备忘录。看到这份备忘录,我更加坚信了《诺基亚亏损源自忘记自己是谁》一文中我对诺基亚重新崛起的看法:认清手机企业的定位,找准竞争对手,投身Android和windows phone7。
诺基亚到了不变革就是死的时候
史蒂芬首先讲了一个北海油田钻井平台上发生的故事。这个故事其实是想告诉诺基亚员工,诺基亚已经没有犹豫的时间,也同时告诉投资者、业界,诺基亚已经到了不得不改变的时候。我写了多篇分析诺基亚的文章,从网友的回复看,很多人认为诺基亚必须要做自己的">手机平台,这才是诺基亚。
这也正是诺基亚上任CEO以及很多员工不愿变革,错失了最佳发展机会的原因所在。正是因为有这种想法,导致诺基亚在面临行业变革的时候,无法认清自己的定位,认为依靠自身的力量可以挑战苹果,认为OVI可以和app store匹敌,认为自己可以和苹果那样通吃产业链。
承认诺基亚在高端智能机市场的失败
紧接着,史蒂芬便分析了对手们的现状,对Android、iPhone进行了褒奖。这也体现出一个企业领导者的大度。企业领导者就要承认自己的不足,就要看到对手的长处。而一直以来,诺基亚领导者都不承认企业和产品存在问题,认为谈自己产品不足是丢面子。在手机市场份额老大的位子上,诺基亚有些自我崇拜。
再接着,史蒂芬分析了诺基亚自身的问题。这包括错失了发展机遇,给Android发展留下足够的时间和空间。这也是对诺基亚仓皇推出V5系统应对触屏智能机的批评,毕竟V5、symbian3都难以承载诺基亚的复兴,因为都是从老迈的symbian上修改而来的。
强调诺基亚的手机制造商身份
同时,史蒂芬提出诺基亚现在必须要做的事情是调整战略,要将“点对点”的战术调整为产业链为基础的战术,这应该是画龙点睛之笔,意味着诺基亚要重新认识自己,这也是对诺基亚OVI互联网战略的否定。我一直认为,诺基亚就是一家手机企业,进军互联网是心有余而力不足。诺基亚的竞争对手就是三星、摩托罗拉、HTC等手机制造商,必须要依靠销售手机终端获益,而不是依靠销售软件和做互联网增值服务获利。
对此,很多人认为诺基亚如果真的“不思进取”去学摩托罗拉、三星为google、微软做嫁衣,未来会后悔。但是我个人认为诺基亚现在面临的是“生死”抉择问题,而不是发展问题。毕竟诺基亚的优势在于制造手机,而不是在于开发系统,也不在于搞互联网。诺基亚需要将自己放在产业链上思考,而不是自己通吃产业链,要与优势企业进行合作。
关于诺基亚新闻发布会的预测和未解之谜
史蒂芬的备忘录对于那些仍然沉迷于诺基亚可以通吃产业链想法的人给予提醒。史蒂芬在备忘录最后表示:“2月11日,我们将披露新的战略,它将是诺基亚改革的一项重大努力。我认为,团结起来,我们就能够面对未来的挑战,就能够把握我们的未来。钻井平台上的那个人重新认识了自己,改变了自己的行为,并向不确定的未来迈出勇敢一步。如今,我们也有同样机遇,去做一样的事情。”
看来这次诺基亚是要真的作出改变了,芬兰巨人的这次转身肯定是巨大的,令人震惊的。笔者对诺基亚的转变也有一些预测:
1)诺基亚或将宣布采用android、windows phone7系统制造智能手机。
2)诺基亚会继续降低symbian手机的售价,并将symbian定位在中低端,甚至价格会降低到中国国产非智能机的价位,从而保住市场份额。
3)诺基亚的OVI软件商店将不会再强调互联网战略,而是强调与google、微软的合作,吸引更多的开发者参与开发应用。
4)从2月11日诺基亚的发布会上需要获知的消息:微软与诺基亚的合作方式?到底是采取类似windows mobile那样收取授权费,还是免费将windows phone7提供给诺基亚,和google那样靠广告、以及应用收入分成获利?因为授权费模式一直制约着windows平台智能手机的价格调整,阻碍了手机销量。
5)Meego到底何去何从?英特尔与诺基亚建立的战略联盟是否面临瓦解?诺基亚将如何定位Meego在其手机产品线中的位置?目前,英特尔已经收购了英飞凌、Mcafee,着力打造meego,希望与ARM在移动便携设备市场抢夺份额,面对诺基亚的变故,英特尔又将如何应对?