当搜狐创始人、董事局主席兼CEO张朝阳想要重新找到一个属于自己发声的平台时,他选择了自己做微博时主要的竞争对手——新浪家的微博。这给不断遭到衰落质疑的微博雪中送炭。张朝阳一直不善于在社交网络时代积极对外传播自己,而他所创立的搜狐在门户热潮过后积极扩张游戏、视频等娱乐业务,在社交网络上的落后不是一星半点。对此,他也勇敢地使用微博账号“@搜狐charles”公开承认公司的失误,表达自己的懊悔:很遗憾搜狐的SNS没做起来,只好借新浪微博发点声音。
张朝阳并非只有微博一个选择。他很早就注册,并且一直在使用腾讯家的微信进行个人社交联系,而微信过去也承担了对外发声这个重要功能的一部分。比如,许多人得到确认南方报业高管陈朝华离职加盟搜狐消息的时间,比新浪的快讯早,比张朝阳在微博上确认也早了一个小时。这些人大多是从张朝阳的微信上看到的。但不管怎样,他还是最终选择了微博作为自己对外的传声筒。
任何经历过两、三年前微博鼎盛时期的人,特别是运营着媒体属性账号的人可能都有这样的体会:微博上的活跃度正在变得越来越低,这里不再是那个百家争鸣的地方,人们不再像以前那样乐于关注新鲜的事物,而是满足于已经形成了相对更强关系的圈子社交关系。开始有越来越多的人把社交主战场转向了更私密的工具上,比如微信,或者其他更加垂直的工具,比如职场的、陌生人的、基于兴趣爱好、地理位置甚至性取向的各种手机应用。就连张朝阳自家的搜狐IT也曾经在去年4月刊文指出,新浪微博有问题,正在衰落。
时间过去了不到一年,张朝阳的选择让搜狐IT的这篇本来就没有什么干货的所谓微博衰落总结文章变得更加干瘪,而一个现象同时也更加清楚地显现出来:微博仍然是一个恰当的公共传播方式。只不过,这事仍然有几个前提,还好张朝阳已经看穿了一切:就是这个账号得有足够大量的粉丝(显然),并且这个账号必须要经由重要的节点影响到关注领域不同的更大量粉丝。
第一条抱憾搜狐SNS的微博,标志着张朝阳和搜狐重新借微博之手回到了社交平台上。之后,张朝阳的第二条微博就表达出了一个非常简单的想法:粉丝还不够多。紧接着第三条微博他表明了态度:需要跟大节点连接起来。虽然搜狐微博没做好,但显然张朝阳还是非常明白那些运作微博账号的基本技巧的。微博能够满足他。这里既不缺粉丝和互动量,更不缺“大节点”。随着其他家的微博产品逐渐没落,微博已经成为了娱乐、体育、政府、媒体等各行各业名人的网络汇聚地,各种来自文学、演艺、新闻、段子等领域的知名账号一天之内即可斩获数万甚至数十万的转发、评论互动量,微博为名人、企事业机构单位带来的公共传播效果,绝不次于微信等其他平台。
作为一位中国互联网创世级别的老兵,他的发言很快得到了相应。重启在新浪的微博生活后,这个账号现在已经加上了V认证,活跃了一个周末粉丝量就已经接近13万人——对了,他连微博粉丝群都有了。
不光是张朝阳,绝大多数的中国优秀企业家都已经在微博上开设了账号,并且将其视作自己形象或为公司宣传的主战场,这当中有联想CEO杨元庆,也有魅族的创始人黄章,当然也有著名英语教师、锤子科技创始人罗永浩。企业家们玩微博有先后之分,玩法也各不相同,有人亲民友好,有人沉默寡言,更有甚者对前来辱骂者极尽尖酸刻薄之能事,一度为自己和公司招来了更多的骂名。但无疑的是,无论展示鲜明个性,还是努力当好企业的首席客服,在微博上的出现都能够帮助企业家和背后的企业获得了最真实有效的传播效果。
微博帮助成就了许许多多的企业,当中最值得提及的就是近几年在互联网上依靠“饥饿营销”模式兴起,最终成为“互联网模式卖手机”第一家的小米公司。小米通过矩阵官方账号和核心员工账号证明了一件事情:只要坚持发布有料、值得被关注者转发的内容(最直接的例子就是抽奖),这个平台就永远能够为企业带来货真价实的传播效果。归根结底,微博产品的核心用法——账号的关注和140字短信息的转发,是最适宜任何在对大规模受众进行信息传播共享时使用的。至少在这个方面,微博并没有没落。
张朝阳接下来又会怎么玩微博?当下新时代社交网络的玩法,这位中国互联网创世级别的老兵可能仍需要学习和适应。考虑到他曾经打算通过搜狐改变中国的娱乐产业,他的微博一定是相当值得关注的。