随着云计算的大规模落地，产业向纵深发展的趋势越发明显。客户对于公有云或是私有云需求，不再仅限于存储、网络、虚拟主机等基础资源的层面，更多的行业化、个性化的需求亟待满足。
物流行业作为传统行业，多年来一处于稳步发展的状态，在互联网+战略的指引下，物流+互联网已成为目前快递行业创新发展的趋势。应用系统上云，在云上实行物流信息的管理，已成如今快递行业创新发展的突破口。
近日，菜鸟网络与天天快递达成“云+端”战略合作，利用云计算、移动技术为行业提供数据和协同服务，给商家和消费者提供高品质、低成本的物流服务。由此，天天快递成为继韵达快递之后，第二家搬上物流云的快递企业。
“云+端”将成未来快递行业标配
云计算、移动、大数据、物联网被成为新时代IT构建的主流趋势。随着新技术的发展，人们越来越多的习惯于在终端实现购物、观影、阅读。用户习惯逐步转向移动端，促进了整个产业对于移动、云计算、大数据技术的需求井喷。
然而，由于网络基础设施的薄弱，作为传统行业，在物流领域，“云+端”的应用还不多。但是随着用户习惯与业务需求的改变，通过终端接入互联网，在云上部署应用系统，实现信息采集、整理、输出，实时反馈物流信息，通过这种“云、管、端”的方式，为商家与终端用户节约成本，并带来更高的用户体验，已经成为未来快递行业发展的趋势。
此次，天天快递与菜鸟网络的合作，就意味着“云+端”的技术开始渗透到快递行业。菜鸟网络CTO王文彬表示，“云+端”未来应该成为快递行业标配，快递3.0时代必需品。
物流云平台加速行业云落地
随着云计算在快递行业的普及，以物流云为中心，实现端和用户之间的连接是大势所趋。“云+端”的应用不仅可以兼顾数据开放和隐私保护，而且可以使用端和用户之间的效率链接，使得普通消费者能实实在在体验到。
2015年底，菜鸟网络正式推出中国首个物流云平台，韵达速递已经率先将所有业务系统搬上云。据介绍，菜鸟物流云是一个基于云计算的物流基础信息服务平台，它能提供安全稳定的云设施环境，帮助快递企业和物流订单涉及所有链路成员建立连接、沉淀大数据，并在此基础上提供多样化的智能产品。
“中国目前有上百万快递员，试想将来每个快递员手持终端设备，通过后台云计算的支撑，每个快递员都可以知道每天派送的包裹是多少、实现优化路线，甚至通过端和消费者沟通。”王文彬这样畅想未来场景。如果在派送的时候消费者不在家，只要消费者提出改派请求，云计算后台处理后，快递员可以在端上面实现改派，这些技术都是可以直接改变消费者的生活。
行业专家表示，快递业务已经出现去PC化的趋势，越来越多的快递业务正在移动端发生。如天天快递推出的“天宝”小件员APP，变革性地改善了小件员结算方式，还帮助天天总部对小件员实现接近直营模式管理。
小结
据了解，2014年末，电商巨头苏宁也推出了自己的“物流云”产品，意欲通过大数据、云计算等创新技术，来与友商决战物流的“最后一公里”。很明显，未来快递行业的竞争力已经走出依靠数量和价格的竞争，技术竞争将成为关键，数据+计算+移动，会产生更大的行业变革。“云+端”将成为新型模式促进快递行业进入3.0时代。
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