">网购消费者在天猫选择带有“先试后买”标志的商品，直接下单，不用付款，收到物品后先试用体验，合适了再进行付款，发现不合适，在不影响二次销售的情况下，可直接退款退货，不用征得商家的同意，由此产生的运费也会在确认退货后经运费险进行返还。
据悉，“先试后买”自6月12日起在天猫服装类目开始试运行。截止7月8日近一个月里，一共有近两万件商品提供了“先试后买”服务，有超过12.6万买家购买了13.4万件商品，最终完成交易的商品占比为87.2%。
天猫和小微金服依托自身的大数据，根据消费者的消费习惯，来判定每位消费者可“先试后买”的商品范围，只要在自身范围内，消费者就可以享受不用付款先行体验的服务，拿到商品后觉得不合适，可选择直接退货，不用与商家进行交流与沟通。消费者第一次选择先试后买商品后，系统也会帮助消费者确定一个还款日，当消费者试买到喜欢的物件，确认收货后只需在还款日之前付款即可。
收货后的商品依然享受天猫常规保护，比如，7天无理由退换。不过，如果消费者逾期未及时付款，将不能再享受“先试后买”服务，在付款后，并一定时间内没有无违规的情况，方可给予解冻，再次享受服务。
而对于商家来说，天猫和小微金服也会帮助他们选择向合适的消费者开放“先试后买”的服务，通过该服务的消费者只要确认到货，小微金服便会把商品款项一次性全额付给商家，加快商户的资金回笼速度。
天猫方面表示，这次“先试后买”服务率先在服饰类目展开，未来有望覆盖天猫其他垂直市场。(八品)
时间： 2024-07-31 12:03:39