山寨网站“特价”旅游产品要当心是骗子惯用诈骗伎俩

　消费者应如何辨别旅游市场上的各类欺诈行为，维护自己的权益呢？对此，一些旅游公司纷纷推出相应举措，帮助消费者降低消费风险。

　　中消协数据显示，2011年在线旅游网站中90%的投诉针对于山寨网站、钓鱼网站。这些虚假网站的存在破坏了消费者对在线消费的信赖，对整个在线旅行业都有严重的影响。去哪儿网就提醒消费者选择网站时务必选择正规的航空公司网站、旅行网站或代理商网站。为了防止山寨网站诈骗，消费者应该牢记品牌在线旅游网站的域名，或者将信赖的网站加入收藏夹，尽量避免使用通用搜索引擎搜索打开陌生的票务网站，不要轻信网络中的低价机票、特价机票的信息。

　　此外，诈骗离不开金钱交易。建议所有的在线机票、火车票预订都要通过在线支付完成，网上支付尽量选择快钱、财付通、支付宝等第三方支付平台，切忌向个人银行账户汇款。

　　使用“特价”字眼为诱饵也是诈骗分子惯用的伎俩。业内人士提醒消费者面对特价信息要仔细鉴别，尤其是要查看其来源是否正规，产品是否由正规的旅行网站、航空公司、酒店等提供，千万不能被特价冲昏了头脑。

　　一些大型旅游公司也采取相应措施帮助客户规避风险。据悉，淘宝旅行已通过“消费者保障计划”、“24小时可退票”和“航空延误险”三大举措，进一步确保消费者获得高质量的网络购物体验，并且细化赔付标准，更好地维护消费者权益。携程、艺龙、星程等在线旅游网站也先后启用双拼域名，降低一些山寨网站利用搜索引擎排名靠前的假象来迷惑消费者。