摘要： 8月16日消息，由可得网总经理马力，健客网总裁谢方敏，以岭药业电商总经理邵清和 好药师 网上药店CTO王乐天对医药电商发展趋势新思考做出分享。 2014中国医药电商年会在博鳌亚洲会
8月16日消息，由可得网总经理马力，健客网总裁谢方敏，以岭药业电商总经理邵清和 好药师 网上药店CTO王乐天对医药电商发展趋势新思考做出分享。
2014中国医药电商年会在博鳌亚洲会议中心召开，大会主题为“药店移动互联风暴”。该会议是由中康资讯、《第一药店》联合主办的西普会（中国药品零售产业信息发布会）分会之一。大会设置了“医药电商政策与市场环境解析”、“医药电商平台的战略规划分享”、“移动互联下的O2O模式分享”等议题，邀请了BAT电商三巨头、200家医药电商企业，整合供应链两端千余家优秀企业一起进行深入沟通。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
互动现场
以下是互动实录：
主持人：刚才下面听着在柏总的支持，也感谢我们刚才四位嘉宾非常精彩的分享，自己也听了入神，从柏总看得出来这么多年网上药店走过来之后，柏总几年讲过一句话他之所以这么安静就是遵循这个话。现在做的越来越好，在柏中的办公室里面墙上一句话，就是不下门店的领导不是好领导，刚才你们讲的很多模式今天我是主持人我不好意思去发表对于他的这个评价，但是根据柏总办公室的话，不做 电子商务 的公司不是好公司。
刚才这个柏总也提到了关于这个现在网上药店的盈利的问题，我告诉大家石总四年前也是说我没有盈利，这么多年一直没有盈利，但是你清楚他生意越来越大了，他现在的一点点跟四年前的看法不一样了，也就是说我们的电子商务一直都正在发展，但是那么电子商务下一次怎么样发展，需要我们的 一个 智慧碰撞，下面有请医药馆的董事长龙总给我们做主持，我们龙总代理的医药馆做的非常好，下面有请我们的嘉宾王总，以及我们马总还有谢方敏谢总，我们以岭药业邵清。
主持人：本来以为最后没有人了，但是我看我们的人增加了，我再给大家把这些嘉宾重新介绍一下你们知道他们的情况了。咱们掌声越热烈我们这些来宾干货就给大家说得越多，我先首先问一下我们的邵清，邵清他是从好药师到 京东 然后又到以岭药业，走过我们的供应链的三段，我想就这个主题来问一下，你来看看我们未来医药电商发展的趋势是什么？
邵清：这个题目确实比较大，因为可能把大的放在最后当然留一个思考，未来医药电商发展应该这样几个方面看，首先应该重视平台泛化的管理，我们平台泛化工业企业创造更多的红利，入电商的时候总是看 天猫 京东其实还是过于局限，我们刚开始作的时候第一家跟818合作的，当时获得了一些前进的亮点，这个我觉得可以的，后面天猫起来包括我们 七乐康 ，包括现在做的比较好的网上药店，包括现在的王总，我们现在也占着先机，现在好药师也是以京东为最大的平台来进行销售的其实都是占了先机，所以平台泛化依然为大家带来先机，大家第一步应该寻找平台泛化留下来的空间，今天 百度 讲的这样的一个工具，包括 微信 说的工具，包括O2O这个方式可能都是一些空间，包括我了解到的 唯品会 当当网 都把医药的这个路开出来了这个就是红利。
第二一定往上做，现在的往上做就是一定往产品来做，这个比较赞同石总的一个观点，但是石总就是我觉得他的观点应该把客户的需求明确产品上面去，这个比较善于抓住客户，但是客户实际上找产品的，我觉得应该满足需求层面上做一些产品出来这个比较重要的，因为我是工业出身所以可能带有一点倾向性但是实际情况确实如此，我们以前所有的这个供应链的企业包括渠道商都找客户。
我们05年到13年都找客户，找客户的成本非常高，到天猫跟官网都是找客户，一直找客户这个成本非常高，大家入不敷出，包括刚才讲到我们做品牌，我们做品牌是要把工业企业这个平台上面进行落地，说白了就是找客户，找客户的成本非常高，应该找客户的阶段到达这个让客户找我们的阶段才是正好，以后的发展方向第一要寻找在平台跟政策变革的空隙，这个有可能很小的但是比较大的尝试，包括O2O是一个大连锁可以寻找的空隙，另外品种方面入手可以找到更好的品种，如果工业企业捆绑，或者自己做一些品种的话这个可能未来的向，除此之外我觉得没有看到其他的一些很好的点。
主持人：刚才讲的一个平台泛化的概念就是我们的多渠道营销，是希望我们网上药店可以找到吸引顾客的产品，我想在这里我们好药师在全网营销应该是风声水起，王总给咱们介绍一下您的经验。
王乐天：各位嘉宾辛苦了，这么长时间一直听着我们在这里说，其实今天说起好药师邵清还是第一次见，因为他离开的时候我没有加入，我们也是听说过今天这里见到了也是一个缘分，刚才听到好药师全网营销其实我是这样看这个问题，从趋势上来看整个的互联网发展趋势一定这样的几个关键此，首先一定是移动化这个不用讲了，移动互联网对于PC的互联网的流量优势各种参数因为十年前从业移动互联网，最早还是04年写应用跟今天的事态完全不一样，所以十年来经历移动互联网到现在的手机这个趋势已经不可逆转了。
第二点就是个性化，互联网实际上已经从1.0到2.0，移动互联网非常快速的打破了这个，1.0大家到这里拿东西，这个习惯了坐商行商，1.0是坐商，10产品放在这里你们来买。2.0我们走出去我们知道用户需要的是什么，我们的用户的个性化的需求才是真正的通过互联网跟移动化的手段，将个性化发挥到了极致，把这个长远的需求发挥极致这个互联网的使命。