挖一挖在线教育的四个痛点

在线教育大热的今天，多知上面太多的关于百度教育，淘宝同学的东西，对在线教育的观点看法很多，大家都在默默的探索和分享自己的见解。我也说说自己的看法。痛点一：内容是核心竞争力互联网的人在大谈在线教育的时候，从事教育的人总是泼冷水，在教育者心中，简单粗暴的互联网玩法，忽视了教育的本质，觉得这些不懂教育的人玩教育是一件非常不靠谱的事。1，内容不在多，在精没有好的内容，失败是必然的，没有人为一堆垃圾，没有价值的内容买单，1~2个视频不好，顾客马上消失，留下一地恶评。 用户不是傻瓜。用户的挑剔程度远高于面对面的授课。所谓搭建平台，让老师自己创作内容，没有严格的内容审核机制，就会让粗制滥造泛滥成灾。这样的思路是网络教育大忌。2，不是真正的高手，没资格做网络教育优秀老师是所有教育机构的核心竞争力，线下对优秀老师也是求贤若渴，一个好老师能带来巨大的经济效益，实际上由于薪水的原因，最聪明的人并不愿意从事老师职业。平凡的老师占据大多数， 滥竽充数的很多。线下可以靠组合收费或更换老师平息用户的不满， 但是网络教育上一个普通老师不仅仅不能带来效益，还会直接毁掉网络教育品牌。3，优秀的老师不愿意从事网络教育说句实在的，每个老师用大量时间和精力准备的课程，多年悟出来的东西或许就是几节课，他们有的人要依靠这点东西吃一辈子，教会了徒弟饿死师傅，加上翻拍和盗版，顷刻间让你多年的心血灰飞烟灭。如果看家的本事得不到足够多的回报，他们为什么会拿出来呢？4，只有及时性内容适合网络教育考虑到大量翻拍和盗版，固定类型或沉淀类型的知识是不适合网络教育的，只有及时性，有新变化的内容才适合，没有人去买过时的知识，这样就会有不断的购买新内容的需求。大量翻拍和盗版也证明你的东西有价值，适当的传播也是营销手段，
版权战争是优秀作品孪生姐妹，想做这个，就要做好版权战争的准备。５，培训机构不愿意把最好的内容和你合作很多培训机构对于网络教育是排斥的。网络教育优秀了，对他们的线下冲击就很大，事实上，很多培训机构不仅仅有线下，也有网校，他们的目的是纯粹防御，网校是线下的补充，不想做大，一定要保证自己利润最大的部分健康成长，另外防止其他网校冲击。至于和网络教育平台合作，他们提供的课程是支离破碎，不系统的，他们完全是为了做营销广告，不是真心实意的和网络教育平台合作。谁会把自己的最好的产品冲击自己的线下产品，傻呀。所谓的平台合作都是虚伪的合作，培训机构只是增加一个营销通道而已，希望把人流引入自己的网站。他们和平台合作分成，给个枣罢了，想一起吃肉门都没有。这在国外也非常明显，公开课就是广告。名校谁也不愿意把教授的课程分享出来。都网络免费学，谁来上学呀。雇佣教授的费用很高的。我看到很多白菜价做网络教学，这是把优秀的教师资源往死里整。营销你可以试听，可以公开课，就是不可以白菜价。个人以为，没有好的在线教育内容，从事在线教育就是扯蛋，你可以导很多流量，很多人只会是匆匆的过客，转化率很低，大笔花钱买来的流量就会白白流失。痛点2：营销玩法谁都不可以否认营销的作用，在网络时代，没营销就没生意，再好的产品没有人知道，没有平台推广，就好比身怀绝技的武林高手很难被普通人所发现。就是因为这样的原因，很多人觉得导流量仍然是一门好生意。事实真的是这样吗?1，移动营销广告的改变PC互联网已经有成熟的游戏规则和变现的手段，这个被江湖被大佬所垄断，可是移动互联网的小小屏幕和用户体验的冲突粉碎了这种玩法，过去很容易实现的手法不灵了。主流的展示类广告和点击模式已经不是好的方式。广告将是内容模式，缩短用户选择的链条，更加简单精准。2，视频是一个好平台视频作为一个移动互联网最容易被用户所接受的方式。这也将是移动互联网广大展示类广告商的重要平台。也是大佬最想霸占的阵地。同时视频也是在线教育的主要方式之一。有人觉得视频无法解决互动和学习效果的问题， 我个人认为视频完全可以和QQ群和小组结合成为一个产品。最重要的是教育理念和学习方式的改变。我们之前没有那么多学习方式和学习途径的选择，被迫填鸭，自我学习必将是主流，你可以拒绝接受自己学习，但是现实会淘汰你，兴趣和主动学习才是健康教育的选择。3，生态系统作为在线教育，导流量只能算是一种营销手段而已，增加用户的粘性和口碑不是流量所可以做到的，APP的闭环需要矩阵的营销方式自我传播，QQ和微信，微博必将代替沉重的论坛，人们追求简单高效，谁为用户方便，谁就获得用户的尊重，一个伟大的产品自然会形成自己的生态系统。痛点3: 用户体验为什么我会看到一篇文章拍案叫绝，为什么我会被一个故事打动的热泪盈眶，为什么一个励志故事让我们感同身受，因为他们让我有所得，让我感悟很多。这就是教育的力量。1，快速走进用户的心里一个从用户心理出发的产品，就是打动他，激发他的学习兴趣，让他有树立正确的人生价值观，传递正能量。 我经常看到一个著名的教育机构，比如大课，前3排的学生在聚精会神的和老师互动，后面的学生在睡觉，发呆，走神，玩手机，为什么他们如此不喜欢学，自律这么差。很多人归结学生自身的问题，我觉得老师的教学方法和方式有问题。他们只会按照自己的思路讲课，完成教学任务，从来不考虑学生的接受能力， 不知道怎么去激发他们的学习兴趣，这个是教育者的悲哀。如果一个网路教育产品和线下一样这样脱离群众，走不到用户心里，就是失败。2，好玩，有趣的产品我们的年轻人为什么对游戏如此痴迷，因为他们简单易上手，有意思。再看看我们百度和淘宝同学，我感觉就是为广告用户设计的，让他们知道通过各种搜索就会找到你的产品。至于是否卖的掉，就不是我的事了，我就是平台。从用户的角度出发，需要频繁点击多次，理解网站思维，摸到门道，等到确定购买又陷入选择犹豫，其实这个时候用户已经不耐烦了。如此体验差的产品。兴趣已经大减。 如果产品没有想象中的好，就会大失所望，用户不会再来的，他认为其他产品也是这样的。我最有感触的是，YOUTUBE上面的广告，开始是想快速结束，后来发现广告很精彩，很享受，他们广告拍的跟大片似的。再看巧虎这个产品，把枯燥的知识搞的和游戏一样，让孩子们欲罢不能，这才是做教育的态度。3，用户值得信赖的产品以百度教育为例，虽然目前是测试版，后面据说还有大动作，可是一出手就知道有没有。简单粗暴导流量的做法。告诉用户，这个是大机构，有著名老师，然后机构的网站，在花花绿绿，密密麻麻的页面背后，使用者有限的知识如何鉴别，如何选择。二次选择不仅仅成本高，而且还非常痛苦的。很多平台就好比一个导购，把用户领到商家后，拿提成走人，至于和商户怎么签订合同，还是一拍两散就管不着了，每天都在重复这样的过程。这不是网络教育，这是分类信息网站。不对消费者负责，消费者怎么会相信你呢? 如果你是北京的黑导医怎么办，从一开始就存在欺骗不诚信的基因，注定不会成功的。好的内容就需要好的用户体验，将互联网的方便快捷等特有的属性加入教育产品中，这才是一个真正做在线教育的态度。痛点4: 移动互联网1，移动改变生活移动互联网可以说，改变用户的消费习惯和方式，我们在地铁，在机场，在饭店，在学生的宿舍里，我们看到的是各种姿势的手机用户，他们或看新闻，看视频，看小说，玩游戏，他们可以不带笔记本，可以自由上网。 生活已经改变，为什么我们不为他们好好提供最好的移动教育产品呢？比如，根据年龄自动匹配和推荐适合你这个层次的课程，根据你的爱好提供相关的特色视频和服务，根据你多次流量的历史判断你的喜好。或者一个小测试，系统会计算你的不足的地方。或者直接给你提供某个领域的专题。 智能，简单，精准，有营养的产品，会让你爱不释手。2，移动创造机会手机客户端可以是我们未来学习的第一平台，最重要的是移动互联网改变了现有的游戏规则，破坏了PC的商业模式，让每个人都站在起跑线上，不要动不动就说BAT巨头，机会是在每一个细分领域，互联网有资金，有渠道，不代表有行业专业人才，你可以玩雅思，托福，GRE，GMAT，SAT。ACT…教育领域有无数机会，我不看好互联网的人玩教育，他们离教育太远。我看好做教育的人做互联网教育，他们更懂得用户，互联网是他们的实现工具而已。我看好移动互联网， 移动互联网和教育的结合必将产生激动人心的产品。他会让更多的人更方便的获得知识，获得公平教育的机会。谁尊重用户，谁就会获得成功。(一家之言，仅供参考)。