在英国《经济学人》看来，作为全球性职业招聘网站，领英网(LinkedIn)不仅改变了传统的招聘模式，更重要的是，在大数据环境下，3.13亿用户信息将成为其“隐藏的宝石”。
对于一个企业来说，空荡荡的办公室可能预示着兴旺，也可能预示着衰败。对于弗兰克·韩来说，很幸运，他所在的公司属于前者。韩所在的Kenandy公司是一家云计算公司。作为公司HR，他正忙于招募员工。有时，他会通过领英网(Linkedin)进行招聘。
LinkedIn总部位于美国加州的山景城(Mountain View)南部。2002年正式创建，并以“连接全球职场人士”作为使命。公司创始人之一的艾伦·布鲁(Allen Blue)说，“人们在创业初期缺少团队、办公室及大机构的背后支持，许多创业者需要获取人际关系的途径”。从那以后，LinkedIn就像一本在线的通讯录和个人简历，为任何想要踏入职场的人提供发布平台。
在过去的三年里，LinkedIn的用户增长了近两倍，总数达3.13亿人。其中，美国之外的用户占三分之二。用户中大部分为职场人士，以大学毕业生为主体。
大多数用户都未付费，他们在LinkedIn上罗列自己教育、职业的详细情况，吸引猎头的关注。也有一些用户购买了订阅服务，该服务让他们可以进行自定义设置、发布更大幅的照片、每月向其他用户发送25封邮件等。订阅服务为LinkedIn带来了总收入的五分之一。公司二季度的收益共计5.34亿美元，同比增长47%。
然而，LinkedIn不仅为职场人士提供交友的机会，还改变了劳动市场——求职者找工作和雇主找员工的方式。职场人士涌入这个数字平台，企业招聘人员不禁感叹，求职规则在这里完全改变。
LinkedIn公司的雄心不止于当前。CEO杰夫·韦纳(Jeff Weiner)对所谓的“经济图表”进行了设想，把那些寻找、开启职业生涯或寻求职业发展的人们连接到一起。据他估计，全球劳动力总数约为30亿，这也是 LinkedIn用户最终可能达到的数量。换句话说，除了招聘业务外，LinkedIn还想改变劳动市场的运作方式，提高经济效率。
“被动”求职者占60%
LinkedIn网站的收入主要来源于招聘方。他们通过支付费用来查阅合适的应聘者信息。招聘方也可以通过付费的方式在网站上发布广告。这项被称作“人才解决方案”的业务约占销售额的五分之三。
该业务能够为招聘方提供更为精确的搜索，从而帮助他们找到合适的应聘者。印度软件公司印孚瑟斯(Infosys)欧亚区招聘专员阿胡贾(Ahuja)就想通过这项业务，从数百所高校毕业生中选200名MBA学生。
LinkedIn为招聘方带来的好处之一，是让招聘方更易找到那些并不主动寻找新工作，但面临更好的工作机会时，又会跳槽的那些人。负责“人才解决方案”的副总裁丹·沙佩罗(Dan Shapero)说，这类“被动”求职者占用户总数的60%。
LinkedIn让招聘不再依赖招聘公司。在这个意义上，网站也给招聘模式带来了挑战。阿胡贾说，两年前，他雇佣外部招聘机构来完成欧洲区70%职位的招聘。而现在，招聘公司的份额下降为16%。
诺华(Novartis)制药公司的人力资源负责人史蒂文·巴尔特(Steven Baert)说，去年，他通过LinkedIn至少招聘到了250名员工。而在过去，可能需要通过猎头公司才能实现这一目标。
然而，对于高级职位来说，LinkedIn仍显得太大众了。不过，LinkedIn在高级职位招聘方面也在不断提升。法国凯捷咨询公司人力资源负责人休伯特·吉罗(Hubert Giraud)称，去年他通过该网络在印度雇佣了33名管理人员。阿胡贾说：“即使是涉及高层的招聘，我也没有必要再向猎头公司支付巨额资金。”
波音公司全球人事总监格伦·库克(Glenn Cook)说，LinkedIn是招聘专业飞机机师的良好渠道，“你未必能想到这些人会出现在LinkedIn上，但他们确实出现了。”而在之前，波音的一些职位已经空置了“六至八个月”。
事实上，LinkedIn让企业方便获得人才的同时，也更容易失去人才。在不少企业中，大量员工都成为了LinkedIn的用户。
吉罗说，当他运作凯捷公司的业务流程外包时，他鼓励其15,000名员工使用LinkedIn。“我认为让企业拥有良好的面貌是件好事，我们要确保业务合作伙伴对我们有一个清晰的认识。”
其实，在LinkedIn上，企业间也会进行较量。在网上，求职者会对曾经工作或应聘过的公司进行评分。沙佩罗称其为“销售与市场过程”。在这个过程中，公司非常注重自身的声誉，这样才能吸引求职者。他们可以通过追踪，得知有多少员工已经跳槽加入求职竞争，有多少求职者即将参与竞争。
LinkedIn的用户可以对其他企业进行“跟随(follow)”，这反映了对某项工作的潜在兴趣。诺华制药和印孚瑟斯在LikedIn上都拥有约50万“追随者”。而美国科技巨头们的“追随者”数目则更多。
LinkedIn在很多国家和行业吸引了越来越多的用户，它的数据也随之变得越来越丰富。CEO韦纳认为，如果对工人、企业和大学之间的关系进行跟踪，或者对人们的职业、资历和技能进行描绘，并以此来对招聘方的要求，你得到的信息将有助于劳动力市场的改善：这是劳动力市场的大数据。
大数据背后的“宝石”
原则上看，劳动力的交换帮助劳动力市场的运作更加顺畅，在无形中降低了欧洲青年的失业率;也帮助中国百万农村进城人口提供了职位。
这些愿望充满雄心，它们帮助消除职业技能和雇主需求间不匹配的情况，也缓解了工作地与居住地间的距离造成的问题。
但LinkedIn承认，“目前还存在我们尚未面临的阻碍。”例如，LinkedIn的用户还未突破职场人士这一群体。最终，LinkedIn可能和亚马逊、谷歌等一样，为世界偏远地区提供网络服务。但要实现这一目标，仍有很长的路要走。
然而，除了找工作和提供职位之外，LinkedIn正在开始开辟新领域。本科生可以通过LinkedIn查询有多少前辈进入了某个公司或领域，这有助于他们规划自己的职业道路。
一些企业已经开始使用LinkedIn的数据，来帮助他们确定在何处设立新工厂或新办公室。根据用户提供的技能及美国各地对该类员工的需求，LinkedIn的数据工程师可以找到“隐藏的宝石(hidden gems)”——这些地方拥有大量适合职位需求的潜在员工，且无需面对激烈的行业竞争。
自今年6月初，网站上提供的职位从35万个上涨至100万。招聘IBM软件工程师的网页上可能会出现招聘必胜客(Pizza Hut)送货员或家得宝(Home Depot)收银员的内容。这是因为LinkedIn通过招聘方网页、人力资源数据库以及现有的付费广告来提供职位信息。
我们很难对最终的效果进行定论。即便LinkedIn的CEO韦纳的宏伟设想最终实现，庞大的数据改善了求职状况，这也无法解决全球的失业问题。许多经济学家在解释西方国家高失业率的问题时，通常将其归咎于职场需求总量上的疲软，而非职位和技能的不匹配。
