&">nbsp; 越来越多的人们开始重视独立网店了，电子商务的模式每天都在变化了，除了开个淘宝店，开个有啊网店外，开个独立网店，好好的运营下去，应该是接下来几年最有成就的事情了。
阿里巴巴上市，成为最近互联网业界的一件大事，甚至被赋以第3次互联网浪潮开端的使命意义。而作为典型C2C模式的淘宝网，更是在在中国打败了Ebay，成为中国电子商务的代名词。但对于中国电子商务而言，庞大的决定了不是一两家企业可以服务全部人群的现状，企业电子商务依然亟待更完善的服务模式。
网上商铺成为电子商务一种最普遍的形式，对于不少在淘宝、易趣等公共电子商务平台有商铺的网民来说，这些平台带给他们的便利和利益，是不言而喻的。然而，在商铺得到大流量带来的生意同时，这些网店的老板们发现自己除了挣到了钱，其他的什么都没有留下。没有独立的数据库，自己的客户也无法自己掌握，辛苦了很久也积累不起来自己的客户资源，到最后也只是在为网店提供商做了嫁衣。
客户资源的重要性，对于一个企业是不言而喻的。但是在别人的网络专柜里，你没办法便利收集这些和你买卖有关人的信息，更谈不上有针对性的促销与宣传了。这些资源都被保存在公共平台的数据库里，一切都是他们说了算。
淘宝的一个钻石级卖家，曾这样叙述自己的无奈：“在淘宝等平台开店，就只能在他们的框架下做事，能做什么，不能做什么，一清二楚。”不能按自己的想法和经营方式去实施，让一些商家在郁闷的同时，流失了不少商机。
可见，电子商务中最大的元素是“人”，这是无可置疑的，可是在公共电子商务平台，网店的卖家们要想对顾客有针对性的了解，根据顾客年龄、消费习惯等因素进行有目的性的营销，根本是不可能的。
最近本人(每天学习网www.24s60.cn)从网上发现一个叫优宜网的成人玩具网店，感觉推广思路很有创新，所以就仔细研究了下，总结写了下来，或许能对开网店的朋友在思路上有些帮助。
这家网店应该刚上线不久，规模并不大，网店的模板和结构也是比较简单，seo做的也并不是很好。每天的流量大概只有100多，但是每天的出售大概会有5-6件产品，这对于一个刚上线的小型网店已经很不错了。这种成交比和大型网店比也是很有优势的。通过跟网店人员的沟通和对网站结构的分析得到以下几点结论。
1 以线下店为依托，有着线下店经营经验，这样的话对产品比较熟络，线下渠道也比较成熟。
2 因为人员人数比较少，对于管理要求并不高，而且可能对于网络推广方面的业务能力相对来说比较牵强一点。所有网店工作人员把更多的时间用在了客户体验上，交流方式不是留言是通过QQ的互动交流。而且回复较快，而且给予些扩展说明。而不是急于求成让你购买，所以很多客户可能会对网店会产生好感，也会网店工作人员比较放心。总的来说就是态度很好，服务很周到。
3 个人认为第三点属于其竞争优势，在购买商品后进行一连串的后续服务。让客户体会到更大的乐趣。这样的话客户的粘度会大大增加，而且客户也会自觉地帮助网店进行大力度的口碑宣传。
个人最后认为小型的b2c网店，在资金和资源上没有优势，所以在推广和宣传上很难和大型的B2C企业进行竞争，但是小型网店在企业的结构上比较简单，人员费用场地费用都是很少的，运营成本相对来说会低很多，而且因为结构简单在一些具体的操作上也比较灵活。
所以总结来说小型b2c企业应该做细分市场，结合自己的优势多在在服务上下文章，这样的话能避开价格竞争，同时给客户带来超值的体验。
最后推广一下本人的群。
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