天王表网络营销战略 不是营销胜似营销

  在竞争激烈的市场争夺战中,不借助网络媒体的威力广而告之,品牌能长久地屹立在消费者的心中吗?信奉广告轰炸神话的人肯定会心有怀疑的。能或不能,看过天王表的营销工程不言自明。且看天王表(www.tianwangbiao.com)是怎样做的?

  天王表放弃电视、报纸等大众媒体广告,将有限的资金集中在零售终端的进攻与防守上,悄无声息地建立了一道坚固的销售“防护墙”,不但防止了竞争对手的入侵,又预防了老顾客的流失,让天王表在较稳定的市场占有率中宝刀不老。这是一个奇迹,得缘于它独特的营销技巧。

  一、 不卖产品卖感觉

  先请看天王表的定位策略:

  1.定位主题:高质量、高价格、高档次;

  2.形象目标:天王表是手表业的贵族;

  3.广告诉求重点:最早,天王表定位在“天王表——成功的象征”,待在消费者心目中树立了佩带天王表是成功人士的标志后,天王表进一步向消费者诉求拥有天王表是一个人身份的体现,打出“天王表---身份的体现”的口号,继续锁定这些特定的目标消费群体;而今天,天王表为了紧跟时代的步伐,面向21世纪亮出的形象则是“天王表----时代象征”。可见,它的每一步演变,都是在原有的基础上的延长与升华,既保持了品牌形象的相对统一性,又能跟上消费者变化的心理,与目标消费者同步发展。

  如今,手表所突出的计时概念已无法打动消费者的心,在正确引导他们进一步购买之时,情感的沟通就显得格外重要,那么天王表把目标消费者的心态作为诉求的重点,也就是“物以类聚,人以群分”的道理。

  天王表以“三高”定位来显示身份、表征成功,其好处是:一方面在利润上留得较大的回旋余地,为自己在形象建设与广告运作上备下一定的资金积累,为品牌的建设打下良好的基础。另一方面,高档次的定位,所吸引和所争取的目标消费者是那些购买力强、有地位的人士,他们却是手表消费中占得大头的消费群体,这样既能保证获利,又能使“天王”品牌因成功人士的不断选购而增辉不少,这是80:20法则的具体运用。

  天王表定位的准确性就在于正确地区隔市场,以目标消费者的心理做定位依据,从而做到名利双收,这方面从天王表的价格与形象柜台就能看出。

  二、此时无声胜有声

  天王表从外在款式的不断推陈出新到内在质量的久经考验,是让消费者由表面的喜欢直到内心的信赖的必然结果。

  公司总部从国外请来了一个设计大师,但这位大师偏偏不是呆在办公室,而是经常转全国各地的商场,问问导购员什么款式的表好卖,对手的哪款表俏销,顾客对天王表现有款式有什么不满意的地方,社会流行的时尚是什么……迄今,天王表已成功开发400多款手表,仍有200多款正在市面上销售,这充分满足了消费者喜新厌旧的心理。

  让产品自己说话。顾客瞧着新颖的款式爱不释手,但对质量还有点将信将疑,这时,天王表的导购员就会做个大胆的破坏试验:她会故意将表面用利器刮过或把表泡在水中让顾客自己检查是否有伤痕或水珠存在。这决不是犯傻,而是作为质量的有力说明,许多顾客就是在此情景之下,迫不及待的把钱掏出了腰包。利用非常规手段来达到出奇制胜的目的,成功地将顾客心中的顾虑巧妙地打消。

  三、量体裁衣赢客心

  天王表连续几年生意红火,就是价格没商量,全国统一价、价格坚挺不打折,偏偏卖得又挺红火的,在商场里出尽了风头!“红火”谁都不陌生,但在许多厂商纷纷叹息“消费者的钱越来越难赚”的今天,就不能不让人驻步深思!

  现今长沙的商场内,一些手表品牌掉了价,一些品牌又打了折,但您只要在买天王表时要求打折,“对不起!全国统一价,真东西不打折”,好硬的口气!但在大多情况下,您还是非买天王表不可,为什么?

  首先,您在看表时,天王表的导购员就在笑眯眯的注意着您,长相、身高、穿着、肤色“一切尽在掌握”。然后,导购员就迅速拿出一款表让您试,一试您就有种感觉——这块表是专为您设计的,十分合适。如果您还有什么不满意,那么导购员就会拿出不同的表让您试,并不断提出建议,“您的肤色与哪款表相配,您的体形适合戴什么样的表”,好像亲近的家人在陪您选购,甚至会发现——导购员比您更了解您自己。紧接着就是一张保修卡,它的承诺让你放心:

  1.表带一年免费保修,机芯三年免费保修,整表终身包修。

  2.一地购买,全国各地都能负责保修。

  您还要打点折,一句话:“现在是有许多商品可以打折,但您又在哪儿见过黄金打折的事呢”!就冲这份导购的热情和全国保修,您还真会有“物超所值”之感,不买就说不过去了!

  天王表的营销哲学是:“天王表要打折并不是打不起,但我们的购买对象是那种有身份、有面子的人,打折反会使其放弃购买;再者,真正的好商品并不是价格上的便宜,而是他们在购买时的感受、质量的保证以及手表与众不同的个性。真正的“物超所值”,不是让手表的价值低于其贩卖的价格,而是来自于附加价值的体现与无形价值的积累。”

  四、购买氛围巧营造

  不打折的天王表,没有中间代理商,惟一的渠道就是销售终端——商场。这是第一道防线也是最后一道防线,为此天王表不惜代价坚守阵地,并得出了一套行之有效的终端保护办法。终端工作分为两大块:终端销售与终端支持。

  1.终端销售:即直接对消费者购买产生作用的导购与销售。包括充当顾客的采购顾问、引导顾客的购买选择、促成顾客的购买行动,这是推的艺术。

  2.终端支持:为所有对销售起促进作用的间接工作。如广告、海报、商品陈列等,这是拉的学问。

  在终端销售上,以“人”为本,着重强调对导购人员的管理与培训,一方面让导购员熟悉产品,并要求每个人将表拿在手中,不看标签就能准确无误的说出产品型号、配件构成等相关知识。另一方面,又加强导购员察言观色、言行举止的沟通能力,要求他们在推销时,用产品与消费者的个性相结合,将导购员训练成一个消费者选购手表的专家。此外,分公司经理也经常到商场蹲点调查,收集市场新变化、新问题,在归纳总结后告之所有天王导购员,让她们有备而战,从容达成每一笔交易。

  在终端支持上,天王表并未刻意将重点放在花费巨资大做宣传,而是本着将“钱花在刀刃上”的原则,即通过自己的实际行动——塑造品牌独有的形象,该策略是:一方面在人流集中的地区或商场内做户外广告、灯箱广告。让进入商场的每一位顾客都能对天王表引起注意,并在他们选购手表时,产生良好的第一印象,为导购员在推销时提供有力的帮助,曾经在CCTV一套节目中播出晚上七点正准点报时广告,一句“天王表请您对时”为全国所有的天王导购员说服消费者提供了强有力的证据。另一方面在柜台设计、商品陈列上注重统一性与美感,给消费者一个良好的全国性品牌形象,又带给消费者一个舒适的购物环境。推拉结合,两者形成一股合力,终端销售出尽风头,终端临门一脚的功效在此表现得恰到好处。

  细微之处见功夫。用心在与消费者的终端接触点上亲切地沟通,无声地交流,让特定的目标顾客在心情愉快中接受天王表赋有的个性与感觉。

时间: 2024-09-23 04:45:51

天王表网络营销战略 不是营销胜似营销的相关文章

阿信:网络营销战略分析

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 网络营销战略分析 市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意.产品.服务构想.定价.促销和分销的过程.网络营销是人类经济.科技.文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态.网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益.相对于传统营销,网络营销具有国际化.信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势.为了促进网络营销的普及和发展,对网络营销进行战略分析具有

电影企业借势网络营销模式 营销成票房主要号召力

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 大家可以谈谈对于营销的基本理解吗?或者说你们是怎么看待营销这样一个常见的概念的呢?有些人,会认为营销就是买东西;有些人则认为营销,就是对一个企业进行品牌化的制造流程;有些人,则不同意上述所有的内容的观点,他们只是出于实际,认为营销,就是获利,或者说有效帮助获利的一种途径.这就是人们从自己的角度出发,对于什么是营销的基本概念的诠释. 到底,人们对于营销的几个观点,是不是对的呢?让我们一起来看标准的营销答案好了--经过一系列的网络资料的汇总,可以看到,

网络营销-企业营销的蓝海

最近受阿里巴巴.雅虎的邀请在广州和深圳讲解了两场关于网络营销创造营销蓝海的课程.我个人从05年开始研究<http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/17839.html">蓝海战略>,尤其当我联系到网络营销,我发现对于中小企业,网络营销是目前开创营销蓝海的理想工具. <蓝海战略>最核心的价值体现是差异化与成本优势同时进行,从而达到提升企业利润价值及客户效用价值,那么这个时候我们的企业很矛盾,怎么样才能实现降低成本的同时又实现产品服

零成本网络推广之道 – 病毒式营销

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 前言 友情提醒,病毒式营销<>病毒营销,对此概念纠缠不清者,不予答复. 基本概念 我们都知道病毒的传播途径,每个感染者,会成为新的传播源,从而以个体之间的扩散传播形成可怕的社会影响.病毒式营销的概念,取的就是这样的一种特征,每个营销目标,本身就成为新的营销发起者,并传递营销过程之新的目标.我相信有人已经可以脱口而出,这不就是传销吗

网络营销之营销定位

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 大家好,我是宏图互联.我们家附近有家四川人开的饭店,口感不错,价格还便宜,而且老板人还很好,我和朋友经常会去他们家吃饭.曾经他们家在那一条美食街里生意是天天爆满的,可是现在再去他们家吃饭时,发现他们家却格外地冷清,就算是遇到向周末这样的黄金点他们家也没有爆满.为了一探究竟,我约上几个朋友去他们家吃饭,在等待菜上桌的空暇时间,我和老板简单地聊了

海信集团网络营销战略取得明显成效

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 海信集团作为我国知名的家电电子企业,在向消费者提供日新月异的产品同时,利用自身的高科技优势,积极创新营销模式,努力弥补在国际金融危机情况下的传统营销手段的不足,特别在电视购物销售.网络营销战略方面取得明显成效.自2006年正式实施电视购物模式以来,2007年海信集团电视购物销售额比2006年增长80%,2008年比2007年增长255%,远高于电视购物行业平均增长30%的增长率. 在当前国际金融危机的背景下,网络销售.电视购物.电话营销.邮购等新兴

网络营销战略部署第一步:起名

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 网络营销战略部署第一步:起名 对于网站名称.公司名称,你是否把它列为网络营销中的重要的第一步?甚至于定为其长远发展规划中的重要一环? "未见其人,先闻其名."名,在生活中起到的不仅是一个称呼,更多是其它的意愿所在. "起名指给某一事物,人或动物.事.地 .产品等起一个个性的名字,通常用来区分另一个名称,名称可以识

怎么玩转微博营销?微博营销如何推广

玩微博营销不在乎你有多少粉丝,也不在乎你有多少活跃的粉丝,而在与你有什么样的人脉(互联网人脉)!比如我的微博只有1000个粉丝,另外一个人有10000个人,在我的好友里有个人是姚晨,姚晨给我转发了一条微博,肯定这条微博的影响力强,微博讲究影响力!微博信息有个缺点,就是很难火过3天,seo/seo.html" target="_blank">搜索引擎没办法给你的微博带来持续的流量,博客是可以给用户带来流量的! 博客的信息要有价值,微博的信息是碎片化的时间来写的,140个字

林夕阁:软文营销互联网营销中的核心力量

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 王克江 嘉宾简介:启程seo,原名王克江,2003年开始从事互联网行业,经历过3721.雅虎竞价.网络实名等推广的时代,2004年从事一年网页设计工作 ,2005-2008年从事实体的跑单业务,2008年后开始接触seo行业,至今从事seo工作,主攻站内编辑方向,2010年开始在一些新闻源发布自己的文章. 独孤晓梦:大家好,非常欢迎大家收听由林夕阁主办,第40期林夕阁每日一访综合采访节目,今天晚上我们非常荣幸的邀请到了目前启程网络的CEO,王克江先