今天,浦江要和你分享的是三个简单的网络营销方案,主要是针对Win网络营销操作系统中的抓潜和成交环节。
#1:讲故事而不是销售产品
任何故事总比那些生硬的广告信息要有吸引力,而人们也会感兴趣得多。
没有任何一个网络营销人不希望让读者和潜在顾客对你的产品或服务感兴趣,而不是惹恼他们,让他们转身就走。是的,除了生硬的营销信息和广告内容之外,你有没有被某些催人泪下的故事感动过?
举个简单的例子,大家都知道摇滚歌手汪峰,他很有才华,你肯定也听过他的歌曲《春天里》,我相信可能很多人都有和我一样的感受,就是在旭日阳刚翻唱这首歌之前,说实在的我真没有听说过这首歌。就这首歌,唱红了旭日阳刚,那为什么在汪峰那里没有这么火,而到旭日阳刚这里就火了呢?很多人喜欢他们喜欢这首歌,更多的原因我相信是被他们哥弟俩的故事换个经历所感动了。你认为呢?
好,我们回到网络营销的主题上来。在你的营销中怎么讲故事呢?比如你在写销售信的时候,你可以讲述你的客户是怎么利用的产品获得了什么样的结果,对他的工作生活健康财富等等得到了什么样的变化,以前是多的悲惨,而现在又是多么的美好。很多潜在顾客在购买之前为什么都想看看其他买家的评价或评论,就是基于这个原因,他们更愿意相信以前和现在的他一样或相似处境的人说的话,进而相信你相信产品,最后才是购买。
#2:解释为什么并揭露事实真相
向潜在顾客解释为什么你要向他们销售产品,告诉他们事实的真相。比如我在“一粒麦子引发的抢劫案”的销售信中正文一开头就是“这根本一点都不公平!”。
解释为什么并不一定就要这样说:“因为……所以”。其实,只要你留心观察,你会发现大街小巷的店面或者行商走贩都在“解释为什么”,换季啦,店铺装修啦,为了还贷款交房租什么的。
之所以要解释为什么,就是因为这个网络营销方法很简单很实用,确实能够增加销量。
当然,这么说并不是就没有科学根据。有一个市场研究公司在一家银行做过一个调查,一些参加测试的人被要求如果想尽快办理业务,就要排队;而另一些参加测试的人则从没有被要求排队,然后很多人就不管三七二十一拼命往前挤,然后排在前面的人都说:没门!。其中有个后来的人这样说了:“我赶时间,这几分钟对我很重要,我可以排在前面吗?”97%的人都同意了。
其实,在你的营销中也需要解释为什么。你为什么要向他们销售这个产品,为什么是这样的价格,为什么是这样的成交主张等等。是因为你就要破产了,需要他们的帮助?是因为你想让他们试用一下你的产品?你是想获得一个不错的口碑?解释为什么,告诉他们事实的真相。
之所以要这样做,只要你解释了,人们通常不会去想到底是真是假,而更多的是不假思索的相信你说的话。
#3:坦陈促销中的客户抗拒并解答解除这些抗拒
很多网络营销人都很担心成交过程中这样那样的抗拒,害怕自己无法说服潜在顾客。与其害怕,不如理直气壮的说出来。这样或许会让顾客觉得你是个热心肠,同时也显示你对自己的产品的信心,潜在顾客会因此而欣赏你欣赏你的产品。
或许你见过有的销售信中会有这样的话,“我知道你在怀疑,但接下来这几个问题的解答一定会让你心中的任何顾虑都会灰飞烟灭…”。在这方面有一个活生生的案例就是圆周率营销“一封神奇的销售信”。在中国销售信撰稿人行业才刚刚起步,营销叛将作为中国第一个销售信撰稿人,很多人都是第一次听说销售信这么个概念,对销售信的威力还有很多不了解和疑虑的地方。所以,我就必须在开始的时候,就让读者相信的确存在这么一封神奇的销售信。下面我将这封信的部分内容摘抄如下:
"如果有这样一封神奇的信,可以让你在接下来的12个月内赚的钱比你过去12年中赚的钱还要多,你愿意拿这么多钱来做什么?"
喂马劈柴,周游世界;有一所房子,面朝大海,春暖花开?
砍掉至少10倍的营销成本并炒掉至少10个推销员?
告别一天工作16个小时的工作狂人并提前10年退休变成生活闲人?
每天都能够抽出至少1个小时的时间陪在父母、爱人和孩子的身边?
彻底和职业病分手从此轻松赚钱潇洒生活做一个健康幸福的人?
不仅如此,在你吃喝玩乐拉撒睡的时候它都能为你继续赚钱?
如果你对任意一个问题的回答都是“我愿意!”——是的,没有人会愿意拒绝充满爱、健康和财富的自由新生活——那么,这可能是你迄今为止读到过的最重要的一封信。
在你毫不犹豫地“我愿意!”之后,却又回想起现在的你就像曾经的我一样,因为公司和网站不赚钱而感到羞愧自责、痛苦无助、吃不香睡不着,甚至要彻底放弃…或许,此时此刻,你会认为这样的一封信太过于神奇,以至于在心底在脑海产生了一点点的怀疑和不相信,甚至是直觉本能地告诉你“这怎么可能”的话,那接下来这3个铁铮铮的不可思议却又无可争议的事实会彻底告诉你:的确存在这么一封神奇的信!
解除读者和潜在顾客的心理抗拒,就可以增加他们对你信任感,同时也给了你成交的机会。之后,如果你还能提供一个超级的零风险承诺的话,我相信你的成交会更加容易。
网络营销方案总结
把这些网络营销方案用到极致的是我的偶像史蒂夫乔布斯。他讲故事不是为了销售产品,而是为了销售梦想。并且他讲的每一个故事,也就是苹果新产品发售,可以说都是每一个网络营销专家和创业者、企业家值得研究的饥饿营销经典案例。而苹果粉丝只有等到产品发售那一天才能真正释放自己的饥饿感,乔布斯会在这一天解释为什么并揭露之前有关苹果新产品谣言的事实真相。就拿我自己来说,我是对苹果的产品是没有任何抗拒的,她们简直就是科学工程与艺术设计的结晶。
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