EMC公司今天发布了一份全球调查结果。此次调查涉及33个国家的10451名IT业务决策者，由Vanson Bourne公司执行，旨在了解全球各地的人们怎样看待IT部门在机构中不断变化的作用。该调查揭示，全球云计算采用率不断上升，大部分参与调查的人表示，要实现更高的敏捷性和安全性，混合云是首选。
参与调查的人认为，IT部门现在比以往任何时候都更能促进业务增长，但是该部门却正在失去对支出的控制。大部分参与调查的人认为，为了支持业务增长，IT部门必须成为在机构内部提供按需服务的代理。这种压力加上日益加重的IT技能短缺问题，似乎使IT专业人士对采用混合云更加有兴趣了。
此次调查得到的主要结果包括：
采用混合云的挑战与动力
尽管71%的人（亚太及日本地区为69%）赞成IT充当内部按需服务代理的战略，但是调查数据表明，IT部门对于自己促进业务增长的能力缺乏自信。35%的人认为，其所在机构没有实现关键业务增长所需的适当技能和知识。在亚太及日本地区，这一数字高达42%。69%的人认为，未来1年至两年，他们所在机构的挑战是，培训IT人员，使他们了解云、移动、社交、大数据等大趋势的影响。
混合云及自动化的重要性在提高
基础架构自动化及混合云等创新的重要性凸显出来。
自2013年以来，混合云采用率已经增长9%，全球采用率为27%，欧洲、中东及非洲地区采用率最高（28%），接下来依次是拉美地区（24%）以及亚太和日本地区（24%）。64%的全球受访者，及68%的亚太及日本地区受访者表示，需要混合云，因为混合云提供敏捷性和灵活性。74%认为，要实现业务增长，迫在眉睫的任务是提高基础架构的自动化程度。
云计算的未来以及对公用云的怀疑
尽管越来越多的机构利用网络开展业务，但是全球仅有16%，亚太仅有11%的参与调查的人愿意在公用云上托管任何应用。大多数参与调查的人不愿意放在公用云上的应用包括财务规划（39%）、人力资本管理（35%）和ERP（32%）。IT经济更加先进的发达国家在云计算采用方面走在前列，而新兴市场似乎更倾向于规避风险，总体云采用率较低。不过，新兴市场却更加看好IT部门和混合云。79%的人表示，期望云、移动、社交、大数据等大趋势带来竞争优势（发达国家这一数字为75%），67%认为，公用云和私有云将提高安全性和敏捷性（发达国家这一数字为60%）。
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