韩最大社交网站无奈退守本土：逃台弃日败走美国

随着社交网站市场的竞争日益激烈，细分与创新尤其重要，曾经辉煌的韩国赛我网在今日的失利，当能给中国业界以警示　　社交网站市场在“乱战”不断中再传不幸：韩国最大社交网站赛我网(Cyworld)败离美国，其国际市场扩张再告失败。　　2009年11月5日，赛我网宣布关闭在美国的服务站点，网站于2009年11月23日全面停止运营。网站在关闭之前，用户可以正常访问赛我网美国网站的内容，但无法再购买虚拟物品。　　赛我网于2006年进军美国市场，此后一直水土不服，无法将其在韩国的虚拟社交模式成功复制到美国市场。来自网络流量监测公司comScore的统计显示，赛我网在美国每月仅拥有11.2万的访问者。　　业内指出，在SNS市场前途诱人的当下，伴随一些网站纷纷上马的是另一些网站的下马。随着市场越来越细分，竞争更趋激烈，社交网站怎样活下来并活得更好，是摆在
它们面前的严峻问题。　　昔日“韩流”汹涌　　成立于1999年，2003年被韩国最大电信运营商SK电信集团收购的赛我网一度气势凶猛，自盈利以来，收入持续增长。　　未几，赛我网就已经成为韩国社交网站的领头羊，它定位为专业的青少年娱乐沟通社区网站，以SNS为主要核心，提供会员网络空间、网志、相簿及留言版等功能，让会员把实体人际关系延伸到网络上。　　当
网友在赛我网的黏性产生后，只能越来越依赖它所提供的各项服务。凭此，会员购买的增值服务成为网站的主要营收来源。例如网上背景音乐、买礼物送网友、买装饰品布置个性小窝。据悉，有1/3以上的韩国人拥有该网站的会员账号。并且，在韩国20岁左右的年轻人中，有90%是该网站的用户。　　昔日的赛我网，触角延伸至中国大陆及台湾、日本、美国、德国、越南等国家和地区，海外市场“韩流”汹涌。目前，该网站在中国的站点在中文网站里排名在1400名左右。　　在过去的发展历程中，它一度以其实名制和成功的商业模式辉煌一时，曾被著名科技博客TechCrunch列入2009年全世界最有价值的社交网站之一。　　失败的案例　　好景不长，赛我网首先以重新部署全球事业战略之名，撤出了德国市场；尔后在进军中国台湾不到3年的去年年底也宣告退出当地；今年8月21日，其日本市场也不得不停止运营服务；11月23日又战败美国市场。　　据韩国媒体报道，赛我网在海外的营收远不如预期，一直处于烧钱状态，所以作为投资方的SK电信集团不得不从各个海外市场退出。2006年，赛我网进入美国时称将投入1千万美元，SK电信集团一年后又表示，将为美国业务投资1.1亿美元，但两笔投资均未兑现。去年，赛我网美国站点的所有员工被裁撤，办事处迁回了韩国。但目前看来，随着赛我网11月23日美国站点的停止运营，其韩国的办事处也被撤销。　　据悉，赛我网中国曾于去年10月份委托汉能投资向搜狐等公司寻求收购，但受困于种种原因未能达成。目前，赛我网在全球只剩下中国与越南两个海外市场。　　网络虽无国界，但社交网站毕竟有其地域性，又加之社会使用习惯的不同，在韩国国内鼎盛一时的赛我网的海外扩张之路处处碰壁，难逃厄运。　　水土不服，自然屡战屡败。业内人士称，赛我网一直无法满足他国用户的需求，或者说他国用户无法适应韩国的虚拟社交模式。该网站只能说是在韩国市场获得了成功，其在海外各个市场均收效甚微。　　业内分析，在赛我网“迷你小窝”的冲击下，各国社交网站的表现毫不逊色，还声势浩大。颇具讽刺的是，赛我网初进美国时，号称要与当时稳坐全球最大社交网站宝座的MySpace展开竞争，而现在，已经让位给Facebook的MySpace也在为前途而迷茫。　　就在11月2日——2009年中国互联网大会的第二天，由搜狐IT发起的第二届“中国互联网公司年度评选活动”评选出的5年来十大投资最失败网站，赛我网也位列其中。评选组对赛我网作出分析：“财大气粗的SK电信集团从来就不吝啬在中国投资，赛我网就是其中之一。但不幸的是，与众多国际互联网巨头进军中国大多失败一样，赛我网也难以理解本地用户需求，裁员和退出中国似乎是它唯一的宿命。”而不少IT评论人士都表示对赛我网的发展前景不予置评，“没什么可说的”“早已不关注这一‘失败的案例’”。　　SNS的败与成　　自2003年3月SNS网站悄然从美国兴起之后，该业态很快就风靡全球，并迅速受到各大风险投资商的热烈追捧和青睐。一时间，很多SNS网站获得了数额不小的风险投资。SK电信集团毫不吝啬地把橄榄枝抛向了赛我网。　　但结果证明了SK电信集团抉择的失误。由于各国网民对网络应用的诉求不同，SNS呈现出百花齐放之态，竞争异常激烈。社交网站重视先入市场的先赢原则，本土网站已经让用户产生了很好的黏性，赛我网想去横插一足改变用户习惯，颇有难度，无论是人气还是流量都难以如愿。业内分析，除非新进的社交网站具备抢眼的特质，或者非常不同的营运模式，否则很难把旧有的网友再拉到另一个新的平台上。　　同时，随着互联网社会化应用的发展，网民对互联网的要求越来越高，不再局限于娱乐等方面，他们更希望互联网能对工作及个人发展提供更加便捷和高效的帮助。　　“赛我网的重点仅在娱乐上。”业内人士分析，“此外，该网站海外失利与其独特的社区经营模式有关。”因为该网站只让会员邀请认识的朋友上线，标榜将实体的人脉延伸到网络上，其它许多本土的社区网站却没有此限制。　　放眼全球，SNS的应用已成为潮流，众多SNS派系风生水起。这个时间，SNS市场的细分尤其迫切。“该成功的成功，该死掉的死掉，未来必定是少数SNS大鳄统治天下。”业内人士表示。　　此外，社交网络在一定程度上成为网民生存需要的同时，也陆续成为被封杀的对象。在美国，IT调查机构RobertHalfTechnology的研究显示，54%的美国企业禁止员工在上班时间使用Twitter、Facebook、LinkedIn和MySpace等社交网站；19%的企业只允许员工使用商务账户。在中国，近日有一份调查显示，开心网已名列“中国十大被屏蔽网站”的首位。无论是企业、家庭还是学校，都开始封杀此类网站。“牵扯精力，浪费时间，影响学习和工作。”这也从一定程度上使得红透半边天的社区网站略显退烧迹象。　　对于社交网站，如何引导网民正确利用尤其关键。业内人士表示，SNS必定在互联网的大潮中掀起崭新革命，这是大势所趋。也有行业人士建议，社交网站需要不断创新，引入新元素，增强线上线下互动，使社交平台细分后的用户越来越多并产生归属感，整合沟通，最终形成沟通生态圈。