联通刚关超信电信又推天翼Live

近日，两则很有意思的消息非常巧合地“撞”了车：一是中国电信宣布即将推出即时通讯工具(IM)天翼Live,一是中国联通宣布将于7月1日起关闭其即时通讯“超信”服务。这一进一退，无关乎成与败，而是再次深刻地证明了，即时通讯市场的后来者只有走“联合”的道路，实现彼此的互联互通，才有可能存活下来并后来居上。即使电信运营商，也无法逃脱这一宿命。　　超信、灵信的尴尬处境　　5月27日，中国联通在网站上发布公告，称将于2009年7月1日起关停超信业务的免费试用服务。联通作出这一决定，原因在于“根据工业和信息化部、国家发展和改革委员会及财政部《关于深化电信体制改革的通告》，中国联通向中国电信出售CDMA资产及业务。中国联通原超信业务平台已正式移交中国电信集团公司。”鉴于超信业务平台移交后，中国联通将无法继续向用户提供超信服务，关停超信业务属于不得已而为之。　　同时，中国联通在公告中也表达了卷土重来的决心。“为了提供更优质的即时通讯产品，中国联通正在建设功能更完善的系统，并致力于向用户提供功能更丰富、服务更优秀的即时通讯服务。”　　表面上看，联通关闭超信业务的免费试用服务是因为电信重组引起的平台转移，但实际上，即使没有电信重组发生，超信的处境也是相当尴尬的。在中国的即时通讯地图上，超信还没有占据一席之地，便已经悄然退出了市场。　　同样面临这一尴尬处境的还有原中国网通的灵信。按照最初的设计，灵信可以实现小灵通终端之间的短信交流，同时还能通过电脑终端向原网通的小灵通用户发送短信。网通并入联通之后，灵信也自然地转移到新联通的麾下。但是，灵信的即时通讯梦想也没有延续多久，去年6月30日，联通暂停了灵信的免费短信功能。　　灵信与超信，其实面临着完全相同的窘境，那就是，
它们所赖以为基础的运营商，无论是原网通还是新联通，其用户规模都不大，如果不能实现与其他运营商网络的互联互通，就只能局限于自己的小圈子里，难以形成真正的聚集效应。　　QQ、飞信的成功难以复制　　前两年，电信运营商蜂拥而上推出即时通讯业务，很大程度上是受到腾讯QQ的感染。目前，腾讯QQ已经坐拥9.3亿的注册用户，活跃用户超过4亿。以QQ 为平台，以庞大的用户群为基础，腾讯发展了在线游戏、电子商务、门户广告、增值服务等业务，赚取了滚滚的财富。但是，腾讯QQ起步早，拥有强大的先发优势，其成功是难以复制的。　　电信运营商中，效仿QQ模式取得成功的目前还只有中国移动。至2008年底，移动飞信的活跃账户数达到 2921万，已经超过微软的移动MSN成为了仅次于腾讯的第二大移动IM服务提供商。同时，随着3G即将在中国的商用，移动IM以其自身特色融合了移动通讯和互联网的应用，在未来发展空间广阔。　　但是，飞信的成功同样也是难以复制的。毕竟，中国移动拥有接近5亿的手机用户，占国内手机用户数的70%以上，这是别的运营商无可比拟的优势。以此为基础，飞信即使不接纳电信、联通的用户，不与其他即时通讯工具互联互通，自身也能形成一个庞大的用户圈子。再加上中国移动施以免费短信的诱惑，大大减少了推广上的难度。　　互联互通才是后来者的出路　　几家运营商中，只有中国电信没有急着推出即时通讯服务。近日，中国电信终于宣布将推出即时通信工具天翼Live,分为PC版和手机版两种。PC版提供有线、无线宽带拨号以及即时交流、语音通话、短信收发服务，同时融合高清视频、安全专家、爱音乐等丰富多彩的业务。手机版以移动IM聊天功能为核心，实现天翼手机用户之间、天翼手机用户与PC用户之间的IM互通，并提供下载、手机影视、爱音乐等移动增值业务。　　据悉，天翼Live由中国电信联手微软MSN共同推出，与传统即时通讯不同的是，它将即时通讯与网络拨号、语音、短信等通讯功能及互联网应用服务相结合。中国电信表示，用户可以用天翼 Live实现彼此间的即时交流，同时还可与微软的WindowsLiveMessenger无缝融合。　　很显然，中国电信已经意识到，市场的后进入者只有通过联合的方式，实现彼此间的互联互通，才能形成协同效应对抗强者，开辟出一块属于自己的市场空间。道理很简单：市场的领先者完全可以自成圈子，但后来者只有抱团才能求存。本报记者巫伟