如果让你来当美的、格兰仕的市场部经理,面对众多企业在淘宝商城等电子商务平台上攻城略地的竞争局面,你是否会组建一个团队也参加到这场“战斗”中?这一问题如果由广州易积网络科技有限公司(以下简称“易积科技”)来回答的话,答案是:不会。
2010年5月10日,淘宝商城格兰仕易积科技专卖店正式上线运营; 而在此前的2暂,美的也将其日电和生活电器业务交由易积科技来“代管”。 易积科技能够获得这些家电品牌巨头的外包生意,并非偶然,其主打产品“易商务”提供的正是一种专门为传统品牌企业提供一站式电子商务的外包服务。
日前,易积科技获得了IDG中国上千万元的风险投资。
“秒杀”背后的专业推手
包括格兰仕和美的,易积科技在短短半年多的时间里,就接管了近10家知名品牌企业的电子商务业务。之所以能有这样快的发展,易积科技CEO季攀认为,传统品牌企业上电子商务项目,是希望能迅速见到回报,而易积科技恰恰能做到这一点。换言之,如果让传统企业自己组建团队去涉足电子商务的话,往往面临人才、氛围、资源优势等方面的瓶颈。“让专业的人做专业的事,电子商务外包就应该是这样的。”季攀说。
据易积科技市场策划经理李炼介绍,在接到美的的电子商务项目后,他们对美的日电专卖店进行了店铺风格定位,优选产品,挑选了那些买家接受度最高、性价比最优的产品进行主推,而为了吸引人气,每逢节假日,还会适当开展各种促销活动,包括“秒杀”等。
“秒杀”是淘宝网上经常被使用的一种促销策略,即在特定时间抢拍一款与原价相比价格特别优惠的商品的活动。“很多人在页面上等着时间到来,而且在1/10秒里,商品就被抢拍走了,只慢一点点,都会失去机会。”李炼表示,这种活动如果运用得当,效果显而易见。
易积科技目前正开始给格兰仕做推广,格兰仕与易积科技签订专卖协议后,易积科技提交资料给淘宝,包括商标授权书等,在淘宝通过后开始上架产品。在开店之初,易积科技会策划开业促销活动,比如包邮等。而对于一些主推的款式,则会进行买赠促销,以迎合消费者的需要。
帮品牌企业摆脱零单麻烦
2008年年末以来,很多传统品牌企业开始跃跃欲试电子商务,然而苦于无从入手,既受制于传统企业的运营观念,同时做惯了批量生意的传统模式也难以直接应对终端客户的各种个性需求。
阿里巴巴“大淘宝计划”的推出,为电子商务行业平添了许多商机。除了一群“淘客”活跃于淘宝网络外,许多品牌制造企业开始重视争抢“淘宝商城”的铺位。但是,就算抢得到淘宝商城的铺位,如何经营好这个网络零售渠道,也是摆在制造商面前的一个大麻烦。
“传统电子商务企业没有专业的人来做这个事情,他们往往专注于线下的渠道,对电子商务及网络购物没有太多了解,他们的人也不太专业。”季攀说,企业有各种不同的需求。技术可以提高效率,但并不能取代运营。特别是习惯了B2B批量销售的传统大企业,一想到电子商务需要把产品一件件、一台台卖出去,还需要一件件、一台台把产品送到消费者家里,企业负责电子商务部门的主管头就大了。在季攀看来,这些琐碎的工作完全可以由易积科技来完成。
制造业品牌将渠道延伸到电子商务领域已成为当下的潮流,而传统品牌企业对电子商务操作水平又有所欠缺。易积科技抓的就是这样的商机,专门“接管”品牌企业的网店。正如游戏玩家在没时间玩的时候,喜欢用游戏外挂一样,对于许多企业来说,他们更加愿意使用类似“易商务”这样的电子商务平台“外挂”。
对于易积科技来说,与客户的利益关系有点类似于渠道代理商,不同的产品按照不同的分成比例,易积科技收取不同的提成费,大品牌提成低一些,而小品牌则高一些。季攀表示,如果按照传统的渠道格局来分,日化线的客户分成比例较高,在15%以上,而家电类的客户由于其本身的行业毛利较低,因此分成比例也不高。当然,在品牌推广费用上,还是由客户掏钱。因此,易积科技所做的营销策划方案,须在客户批准的情况下,才能实施。
投资物语
IDG合伙人杨飞表示,只有传统品牌企业进军电子商务呈现规模化,电子商务时代才算真正开始。IDG新闻发言人转述广州分公司经理高翔的话说,在电子商务领域,IDG关注的项目很多。而对于易积科技,IDG早有关注,但是目前对易积科技发表评论尚早。
第三只眼
在中国社会科学院财贸所副所长荆林波看来,易积科技的模式极易被复制,核心竞争力并不明显,能否成功关键在于能否快速占领市场,并不断扩大市场份额。从易积科技目前的经营状况来看,其商业模式最大的优势是时间,只有跟时间赛跑,跑在别人前面,才会不担心被复制的问题。不过,IDG的进入有可能会优化它的内核。