如果你发现忽然之间有许多人在户外跑来跑去，目不转睛地盯着自己的智能手机，莫名其妙地停下来跟陌生人聊天，这些玩家其实并非着了魔，而是正在使用增强现实技术（AR）。如果你并没听说过或者使用过AR，但提起火爆的全民总动员“双11”上街抢红包，你绝对不会陌生。这些针对定位功能而打造的AR手机游戏完全改变了玩家的行为，让玩家们可以彼此合作，甚至教导年轻人从指定游戏地点中学习实际的生活知识。
对于致力于AR游戏的企业来说，不应该只满足于AR游戏的下载次数和社会热度，而应该着眼于全球热捧背后的“故事”，比如如何应对大量用户为服务器带来的惊人负荷，以及怎样为玩家提供流畅的应用体验。
那么，AR游戏取得成功到底取决于哪些因素？打造优质的应用环境、确保用户满意度是关键所在。但凡此种种，知易行难，提供无缝的应用交付并非易事。这也就是需要开发运维团队（DevOps）做到更好、准备更充分的地方。
DevOps团队可以从AR游戏得到以下三大启示：
AR将现实与虚拟世界结合，呈现超凡卓越的游戏体验
当下最流行AR游戏所打造的环境兼具“由外至内”（运维）及“由内至外”（开发）的视角，持续进行实时更新，从而鼓励玩家以不同的方式与周边环境互动交流。这与DevOps的概念有异曲同工之妙，开发与运维团队虽然工作目标不一致、工作方式有差异，但仍需要通力合作，才能实现持续整合并实现敏捷交付。
合作有难度，却是实现业务敏捷的唯一方式
我们知道，要在AR游戏中接管一个健身房，同一团队的教练必须通力合作，才能推翻或打败对手团队的教练。同样，开发人员与运维人员在刚踏上DevOps平台时也会感到不适，他们的不适感主要产生于双方大相径庭的目标：开发人员往往希望尽可能推动更大的变化，但运维人员更重视稳定性及可靠性。双方的目标存在冲突，所以难以形成一个团结一致的团队整体运作。因此，双方团队只有抛开彼此之间的差异和嫌隙，才能实现良好的合作，从而提升机构的生产力，加大面向市场的程度，为客户创优增值。
DevOps执行应无平台之分
一直以来，AR游戏推出的速度相对较慢，大部分游戏通常需要用户购买Oculus Rift及HoloLens等额外配件。但AR游戏行业不断突破，现已展示出“移动为先”的价值所在。而留给DevOps团队思考的就是如何像AR游戏一样充分利用手机。要实现移动DevOps，移动应用应直接与企业应用及服务进行互动，明确界定软件开发周期。在添加新功能时，开发及运维团队必须将其无缝整合到移动应用之中。此外，其他需要留意的挑战包括为被Android及iOS分割的市场提供多平台支持，以及在开始至完成的短短数周的期限中，确保可以为用户持续提供相关服务，才能满足客户的真正需要。
AR正成为变革我们生活的重要技术，给企业也带来了巨大的商机，这个商机不仅仅是推出相应产品，更是在其中深入发掘值得学习和借鉴的技术和知识，从而更新思维、变革头脑，提供卓越的用户体验。 CA Technologies正致力于此。
原文发布时间为：2016年12月12日
本文作者：作者：Richard Gerdis
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