今天腾讯QQ封杀令终于解禁了，zj.cn网址在
QQ聊天中会予以屏蔽的问题解决了。因为原来以zj.cn结尾的网址在QQ聊天中一经发布就会提示警告：该消息包含的链接可能存在潜在的不安全因素，已经被QQ安全中心过滤，
对方收到的消息将不会包含任何链接，请点击这里查看详情。从笔者七月十七号发投诉问题给腾讯
客服，到现在问题解决历时半个多月最终得到圆满解决，真是太不可思议了。在这个问题的投诉与咨询过程中，我和腾讯客服沟通给我留下了深刻的印象。不妨给列位看客数落数落，也算是个人对腾讯QQ客服一些牢骚。
首次网址屏蔽申诉 莫名其妙又被误判
07月17日，我向腾讯客服中心发出第一个网址屏蔽申诉。其主要内容为：“在QQ聊天中我们不能发布金华热线www.jh.zj.cn网址，一经发布就会提示警告：该消息包含的链接可能存在潜在的不安全因素，已经被QQ安全中心过滤，对方收到的消息将不会包含任何链接，请点击这里查看详情，能不能帮忙解决一下呢？zj.cn的域名全部被锁定了，我们公司是浙中娱乐门户网站，这样造成给网民带来极大的不便。”而腾讯客服中心的答复是：“晚上好！真诚的
感谢您一直以来对腾讯的支持与关注！关于您咨询的问题，经查询此网站(http://www.jh.zj.cn)曾冒充我们的网站，从而导致目前无法发送成功。对此请您了解。”对于这样莫名其妙的误判，真
有点恼火，屏蔽了网址，还反过来说我们金华热线的网址冒充腾讯，真是不可理喻。
于是，我继续发申诉纠缠腾讯客服。
网址屏蔽真相大白 问题竟要自行解决
我在接下来的申诉中，继续阐述金华热线根本不可能去冒充腾讯网站的理由。在后来的申诉中收到了腾讯客服的新答复：“
经过相关部门核实，zj.cn此域提供
大量假冒腾讯公司信息的站点，请您检查qqx.zj.cn、qqj.zj.cn，这两个站点提供的内容。且按照关键字搜索其域名提供的站点，关键字如：“R2”“fo”“tx”“tencent”“qq”“qqgame”等等，检查并清理假冒腾讯公司站点后，再致电我公司。以上请您了解，感谢您的支持与理解！”这样来解释网址被屏蔽更是让人抓不到头脑，为什么需要我们自己去查证这些恶意冒充的站点呢？尽管我继续申诉，收到都是智能的脚本的答复：“关于您的反馈，我们相关部门正在核实处理中，给您带来不便请您谅解，建议您稍后再进行尝试，感谢您对腾讯公司的支持。”网址屏蔽真相大白，可将责任推到我们身上，令我汗颜，我们根本没有什么义务去清理那些冒充的网站。无奈的我，继续发出申诉。
宁可要错封一万个 也绝不会放过一个
在后来的申诉过程中，发现腾讯QQ网站把问题扩大化。腾讯于本月初查获类似qqx.zj.cn结尾的冒充腾讯网站的网址，在QQ客户端的聊天输掉中对所有以zj.cn为域后后缀的网站进行了屏蔽。这不仅仅只是金华热线一个网站被屏蔽了，而且所有浙江地区的中国电信各大信息港（包括金华热线、温州热线、绍兴热线、杭州热线等十余个大型地方门户站点）的任何以zj.cn结尾的网址都封杀了，这就是“宁可要错封一万个，也绝不会放过一个”的做法。在中国域名注册时，任何个人都可以自由注册类似***.zj.cn的域名，出现冒充腾讯网站的那些域名与我们没有任何关系。或许腾讯网站这样的做法并没有影响到很
多网站，但
的确在将近半个月的封杀令下，让网民沟通交流造成极大的不便。衷心希望腾讯网站以后三思而后行，直接把那些冒充网站揭出来，而不要扩大化地对域名后缀封杀。