中秋月明,万家团圆。街头、电视、报纸、网络到处都是节日促销广告,亲友间礼尚往来且不论,大小企业老板们更是抢抓时机在新老客户间奔忙。老秘网站长夜猫子认为,对于我们草根站长来说,当然也不能错过良机,搞点节日推广或亲情营销也是不错的选择。有几点想法与大家分享。
(1)关于送给谁问题?送与不送因站而异。记得有句经典名言,一时说不上来,大意是:收礼多了,到底谁送了可能没啥印象,但谁没送却记得清清楚楚。所以,礼节性地做好客户维护是常用的营销策略。送礼的对象,肯定是新老客户或目标客户、潜在客户了。至于送的范围就要根据你的经济实力、业务需要和礼品价值而定。当然,对草根站长来,特别是地方门户或行业网站来说,集中财力办大事是明智的选择,广撒网未必可以多捕鱼,找对人才能办成事。
(2)关于送什么问题?这个问题值得推敲。送月饼当然是首选,但难有新意,且会受过度包装和产品保质期之累。大家注意观察下,生意人都很聪明,知道客户月饼收多,就送面包店的购物卡,面上价值100元,其实七八折就可以拿到,方便又大方,又迎合了客户的需求。有实力的站长可以考虑。其实话又说回来,真正实现稳键盈利的网站是不多的,如果无力承受这笔开支,不妨选择发送祝福短信吧,这个花不了几个钱,但要注意一是时间要赶早,不要等临近了短信轧堆,效果就不佳了。二是短信内容要适宜,如果有能力原创最好了,比如老秘网一位朋友给客户的短信以客户姓名或企业名为素材,一人写一首“藏头诗”,想必非常给力。当然,如果是全国性的网站,客户较多,搞些优惠打折、买二送一、积分兑换实物、秒杀VIP权限、送虚拟币、商家联合营销等活动也是理想之举。
(3)关于怎么送问题?这个问题更要讲究。既然是送礼,肯定是要送达才有礼貌。你总不能一个电话打给客户:中秋到了送你一盒月饼,有空来你这来拿。我们国人都好面子,相信绝大多数的客户都不会希罕你的一点小礼物的。老秘认为好事就要办好,送礼就要送到。亲自登门拜访当然是最佳选择,如果客户较多,不妨分成几个层次,有的亲自跑,有的开个名单委托给快递公司再附上一封感谢信,省时省力。其实很多快递公司本身就在推销月饼等礼品,直接找他们联系,可以把快递费都省掉了。再有就是现在移动公司有搞一些商家合作的业务,凭短信二维码可直接到商家兑换购物卡,这样直接将二维码附在祝福短信后面就OK了,更是省时省力。
送礼之风不可长,但也不好免。就想到这些,希望对大家有所启发。本文由老秘网www.caiyes.cn原创,在此祝愿大家中秋快乐,家庭幸福,事业发达,财源广进。