六成婴幼儿针织内衣存在不同程度的质量问题

GAP店内在销的B类童装市场竞争的加剧使得H&M、ZARA、GAP、C&A等众多快时尚品牌纷纷将目光投向童装领域。然而,有关童装质量问题的报道也频频爆出。据中国消费者协会日前对市售婴幼儿针织内衣进行的实验结果显示,六成商品存在不同程度的质量问题。而本报也于日前曝光了知名快时尚品牌ZARA仍在销售不符合国家规定的问题童装。近日又有消费者致电本报,表示在GAP买到文中所提及的非A类问题童装。为此,记者走访京城多家GAP门店对此事进行调查。GAP店内仍在销售非A类童装近日,记者接到消费者提供的线索,说在首地大峡谷的GAP门店中,买到了新国标中规定的非A类童装。本报记者第一时间来到首地大峡谷的GAP店内进行探访后,并未发现标有消费者所说的,执行标准仍为老国标、款号为821802、规格为100cm的连衣裙。记者随后咨询店内导购人员后得到的回答是:“这款童装前几天刚刚卖完了,要购买可去其他门店看看”。记者随后在朝阳大悦城内的GAP门店童装区里,找到了一款货号为769136的长裤。虽然其标签上标有4岁儿童穿着的字样,不过规格却为100cm。按照新国标的规定,100cm及以下的童装应属于婴幼儿产品。记者发现,这件衣服原来标有B类字样的地方,已经被标有“A类(婴幼儿服装)”字样的贴纸盖住了。在现场,记者还看到另一款货号为763230、标识为4岁儿童穿着、规格为100cm的牛仔连衣裙,其标签上仍然标注着B类。记者就标签上A类和B类标识不清的情况询问了现场的工作人员,得到了如下回答:“标签的更改只是名称而已,A类和B类没有区别,这不影响衣服的质量问题。”记者查询了刚刚于8月1日开始正式实行的GB18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》后发现,根据规范中5.3条规定,“婴幼儿纺织产品必须在使用说明上标明‘婴幼儿用品’字样,其他产品应在使用说明上标明所符合的基本安全技术要求类别(例如,A类、B类或C类)。产品按件标注一种类别。同时,该规范也明确标注出:一般适用于身高100cm及以下婴幼儿使用的产品可作为婴幼儿纺织产品。”由此可以判定,记者在GAP店内发现的这两款童装均为不符合最新规定的问题童装。GAP内部互相推诿致投诉无门为进一步了解消费者在GAP店内购买到不符合新国标要求的非A类童装的情况,记者按照GAP童装标签上的电话致电GAP上海总部。接到记者要求采访电话的工作人员表示:“我们这里没有客服,也没有企划。而且我们这里是实名制转接,所以没有办法帮您。”至此,上海总部以需要实名转接而拒绝了记者的进一步采访要求。记者随后在GAP的官方网站上,查找到了该品牌在大陆地区的售后电话。拨打过去,工作人员告诉记者,购买GAP产品的消费者在未剪去标签、未穿洗、购物1个月内的产品可以办理退货,除此以外的特殊情况,需要询问购买门店。记者又拨通了朝阳大悦城GAP门店的电话。工作人员告诉记者:“关于这件事情,我可以向您解释。标签的更改并不影响衣服的质量问题。就算是同一件衣服换了标签,也不会有问题。”最终,记者与GAP上海总部和北京门店等多个不同部门之间来回询问后,也没有得到让消费者满意的答复。新国标刻意推迟执行便于企业整改于今年8月1日起正式执行的童装新国标,即GB18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》,原本应于2011年8月1日开始执行,后由中国纺织工业协会建议延期到2012年8月1日起执行。相比GB18401-2003版本中的相关规定,GB18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》中将“年龄在24个月和身高80cm及以下的婴幼儿使用的纺织产品须为A类”,变更为“年龄在36个月和身高在100cm及以下婴幼儿穿着或使用的纺织产品须为A类”。这是根据目前我国儿童的实际发育情况,借鉴欧盟及其他许多国家的“36个月及以下”的规定,为保护婴幼儿的健康与安全,规范婴幼儿纺织产品市场,而做出的调整。据业内专家解析,之所以推迟实施是出于方便企业尽早、严格按照新规执行,加强质量控制而决定的。然而即便童装新国标比原定时间推迟了长达一年时间后才正式执行,但市面上仍有大量非A类婴幼儿服装在售。问题童装即使已被穿洗仍可投诉索赔已经购买了问题童装的消费者是否可向卖家申请退货甚至索赔?记者拨打了北京市工商局投诉举报热线,话务员告诉记者,消费者如果发现所购买的童装不符合国家有关规范的规定,即使衣服已经被穿洗,依旧可以进行投诉。北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任、北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌律师在接受记者采访时也明确指出,只要消费者发现服装不符合国家规定,那么即使穿洗过,也可以提出合理的诉求。而对于GAP工作人员回应说“换标签也不会影响衣服的质量问题”的说法,邱律师表示:“A类和B类是肯定不一样的,不然它们为什么不适用一个标签呢?这样的解释是不正确的。标签也是商品的一部分,标签不合格,也表明衣服有质量问题。用标签迷惑消费者,这侵犯了消费者的知情权。如果标签上既标有A类,又标有B类,那么很容易混淆消费者。消费者不知道商品到底是哪一个种类,从而会影响到他的选择,这也就对消费者的选择权造成了伤害。”邱律师认为,消费者完全有理由向商家提出诉求,而合理的诉求也是应该得到满意的解决。“企业应该更具有责任感,而不是敷衍我们的消费者。”

时间: 2024-09-22 21:37:21

六成婴幼儿针织内衣存在不同程度的质量问题的相关文章

电子书使用状况调查:六成用户将其闲置

迹象作为一个尚未迎来高潮的"朝阳产品",电子书却逐渐显露出种种早夭苗头症状八成人买来送礼,六成用户将其闲置,单一功能超高价格成为死穴;竞争终端的强势,已将其逼至生存空间死角上周,本报对电子书近期大幅降价.进而再度引发电子书前景看淡的报道,引起业界和读者广泛关注.电子书曾被誉为"革命性"的产品,但还没开始普及,就已露出颓势---就像一个尚未成年的孩子,因为某种无解的"绝症",显露出早夭的迹象.而日前,国内最大的电子书生产商汉王科技对外宣称,将推出A

惠普陷质量门销量下降六成

昨天记者从本市多个数码卖场了解到,三天假期津城的数码产品销售并不火爆,而笔记本电脑则因为惠普"质量门"以及苹果iPad即将上市等因素的影响,出现销量整体下降的情况,其中惠普笔记本电脑更是比去年同期下降了三至六成. 惠普销量下降三至六成 受一连串负面新闻影响,各惠普经销商的笔记本销量近期下降了三至六成.昨天,记者在河西区某大型家电卖场的电脑专区看到,清明小长假使得出行市民明显增多,几乎每个笔记本或上网本品牌展区都有三五位顾客在咨询商品详情,只有惠普专区长达十几米的通道内空无一人.据销售人

东莞一系列措施有力促进产业转型升级,六成工业企业陆续开展“机器换人”

全面推进"机器换人"战略,广东省智能机器人研究院正式揭牌,打造东莞第一家无人工厂--近期,东莞实施的一系列举措有力地促进当地产业转型升级,推动创新驱动发展战略实施. 统计数据显示,目前东莞已有六成工业企业陆续开展"机器换人". 在一些学者看来,"东莞模式"在一定程度上可代表中国改革开放前30年发展模式的主要特点:以加工贸易为突破口,以外向型经济为主导,迅速实现农村工业化.产业现代化.经济国际化的经济发展模式.东莞也由此成为全球IT业的加工制造基地

六成大陆企业抛绣球 台企谨慎面对陆资赴台

今年6月底,台湾地区公布了第一阶段开放大陆地区资金直接赴台投资项目名单,其开放投资的产业包括制造业.服务业与公共工程三大类共192项.这一举措开启了两岸双向投资时代. <第一财经日报>与台湾<远见>杂志随即展开两岸上市公司调研,分别针对大陆成规模上市公司和台湾地区上市公司,发放调研问卷.这一调研首次真实呈现大陆企业和台湾企业面对双向投资的态度. 调研显示,双方在投资的大环境.侧重领域以及双方的优劣势上均有较为深入的思考.台湾地区企业对自身优势认识清晰,对大陆企业接纳程度尚待提高:大

网店隐形眼镜五六成是野鸡产品

明天是 全国爱眼日,据广东省视光学会调查 新快报讯 记者 李斯璐 报道 6月6日是"关爱低视力患者,提高康复质量"为主题的全国爱眼日.据广东省视光学会介绍,我国配戴隐形眼镜的人越来越多,而年轻人更喜爱网购隐形眼镜.然而,网上销售的隐形眼镜50%-60%存在产品来源不清.质量难以保证的隐患,专家借"爱眼日"提醒消费者,最好不要从网上购买此类产品. 说明书用纯外文的问题最大 广东省视光学会隐形眼镜专业委员会副主任伍卫东表示,根据省视光学会的调查,网店50%-60%隐形眼

调查显示山东青岛近六成男性身体早衰

不少男市民"30岁的年龄50岁的心脏" 普通人群中有57.38%的男性身体年龄超过实际年龄,而白领男性人群中这一超标比例更是高达 67.76% :73.85% 的白领女性身体年龄要低于实际年龄,过着"50岁的人,拥有30岁心脏"的生活 .3月下旬,市体育局发布了<2009年青岛市国民体质监测报告>(以下简称报告),报告显示,在多数指标上岛城女性优于男性 ,而且因为承担的社会和家庭压力大.缺乏锻炼.生活不规律.饮食结构不合理等原因,近六成男性的身体年龄(测

美国域名注册量回落在近六成国家呈负增长

[导读]:韦伯豪斯汀最新公布的数据显示,欧美域名市场仍处于不景气的状态. 韦伯豪斯汀最新公布的数据显示,欧美域名市场仍处于不景气的状态.全球246个国家和地区中,142个国家和地区不同程度出现了以COM为代表的美国域名注册量下滑的现象,比例达到近六成.其中,英国.澳大利亚.加拿大.德国等发达国家的美国域名注册量更是呈现出负增长的局面,并且未来这种趋势可能会进一步加深. 始于2008年的全球金融危机,其影响仍在持续.对于欧美互联网产业来说,广告投放的减少和风险投资的萎缩对其产生了沉重的打击,欧美市

近六成投资者看好3G和物联网概念股

艾经纬 本周,中国银联宣布新一代手机支付业务目前已进入大规模试点阶段,试点区域已扩展至上海.深圳等六省市,3G和物联网相关概念公司也随之启动. 第一财经日报<财商>联合第一财经网.证券之星发起的第10期调查--"3G和物联网股会爆发吗?"的调查结果显示: 54.91%认为3G和物联网概念股会大爆发,33.24%看好网络优化及增值服务公司. 3G手机和移动支付渐成潮流 3G手机正越来越融入人们的生活,市场需要正在逐渐显现.调查显示,18.16%的投资者已经使用3G手机,但38

美国域名注册量回落 在近六成国家呈负增长

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 4月27日消息,韦伯豪斯汀最新公布的数据显示,欧美域名市场仍处于不景气的状态.全球246个国家和地区中,142个国家和地区不同程度出现了以COM为代表的美国域名注册量下滑的现象,比例达到近六成.其中,英国.澳大利亚.加拿大.德国等发达国家的美国域名注册量更是呈现出负增长的局面,并且未来这种趋势可能会进一步加深. 始于2008年的全球金融危机,