流量清零案一审:消费者败诉

去年引起社会广泛关注的长沙消费者诉中国移动长沙公司上网流量月底清零案一审判决结果近日公布。法院认定中国移动没有侵权,驳回原告的诉讼请求。原告表示,已向长沙市中级人民法院提起上诉。2013年6月,长沙律师刘某在长沙移动营业厅办理了一个20元包150M流量的手机上网套餐。7月结束后,还剩92M流量没用完,进入8月后这些没用完的流量在没有任何告知的情况下全部被清零。刘某认为移动公司这一做法不公平,属于侵权行为,便于2013年8月初在长沙市天心区法院提起诉讼,要求中国移动返还或补偿已被清零的流量,并停止未来的清零行为。天心区法院作出一审判决称,本案双方的争议焦点在于如何理解《移动业务受理单》约定的20元包150M流量及原告在一个月内通过移动网络使用手机上网消耗的流量不足150MB时,被告将剩余流量月底清零、次月不再结转的行为是否构成侵权。法院给出的结论是综合词句意思、合同目的、交易习惯以及诚实信用原则来确定其真实含义。天心区法院认为,流量并非物而是服务的计量,因此清零流量并不侵犯原告的财产所有权。结合中国移动告知的各类信息,原告作为一名具有完全民事行为能力的消费者,应当知道包月流量是附有时间条件的,否则不可能提供优惠。结合其他证据,法院认为,原告的知情权和公平交易权并未受到侵犯,故此驳回原告的起诉。(记者 阳建)

时间: 2024-10-22 01:41:31

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去年,长沙律师刘明诉运营商手机流量清零霸王条款未果.CFP制图据新华社电 手机流量清零成为日前消费者备受关注的热点话题.有消费者诉诸法律却败诉.针对这一热点,中国消费者协会副会长.中国消费者权益保护法研究会副会长兼秘书长.中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授指出,流量清零是典型的霸王条款.流量清零违背契约正义刘俊海说,生活中通常被消费者形象地称为霸王条款的就是法律所指的不公平格式条款.流量清零之所以说是霸王条款,就是因为这种格式条款是由经营者事先拟定的.消费者被迫同意的.未经过 听证会听证过的违

消协副会长:手机流量清零是典型霸王条款

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消费者告运营商数据流量清零 法院将择期宣判

流量没用完,月底自动清零,如今已成通讯消费的"规则",面对这种常态,有一位重庆消费者坐不住了.10月12日,全市首例消费者状告通信公司"数据流量包月使用,逾期节余部分为零"案在云阳县人民法院公开开庭审理.原告通信公司应改变计费方式刚参加工作不久的徐鹏是万州某机关公务员,也是一名在读法学研究生.2013年4月,徐鹏通过中国移动通信集团重庆有限公司万州分公司办理了"动感地带 移动上网套餐业务",使用中发现运营商在既没有合同载明,也没有明确告知的情况下

流量清零是否霸王条款法院未当庭判决

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97.1%受访者认为手机套餐流量清零不合理

日前,湖南长沙的两位律师以消费者身份诉中国移动长沙公司"上网流量月底清零"一案挑战了运营商的潜规则.10月12日,重庆青年徐鹏状告通信公司"数据流量包月使用,逾期节余部分为零"案再次引起人们的关注.对于手机套餐流量月底清零是否属于"霸王条款",是否侵犯了消费者个人权益,各方面存在不少争议.近日,中国青年报社会调查中心通过手机腾讯网进行的一项调查显示(85973人参与),97.1%的受访者认为运营商将用户手机套餐流量月底清零的做法不合理.受访者中,

为什么运营商月底要把用户买的流量清零?

为什么运营商月底要把用户买的流量清零?4G还没有普及,为什么一些公司已经开始研发5G,研究的意义是什么?5G,也就是第五代移动通信技术,但同以往的4G.3G和2G不同,它从某种程度上讲是真正意义上的融合网络.由于智能终端的大规模出现,许多的工作和生活问题都已经或者将要通过智能终端来解决.目前全球已有140亿终端,且据市场机构预计,2010年到2020年,全球移动数据流量增长将会超过200倍,全球链接数将达到1000亿个.未来物联网的发展需要更高速的无线网络支撑,而5G能够用来实现大流量和高速率的

手机套餐流量清零政策难改

"不管这个官司最终能不能打赢,运营商流量月底清零的政策依然不会发生变化."知名互联网评论家.速途网副总编兼速途研究院执行院长丁道师坦言. 近日,湖南长沙律师刘明将长沙移动告上法庭.据称,长沙市天心区法院已正式立案."我花钱买的流量,可是为什么超出的流量要交费,没用完的流量不累计?难道没用完的流量我没交钱吗? 刘明认为. 应尽快实施剩余流量结转方案 刘明 (此案原告.湖南省律师协会法援与公益委委员) 湖南省律协公益委在最近一段时间频繁收到一些公民对运营商上网流量包月月底清零问题

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10月12日,重庆市云阳县人民法院第二审判法庭,重庆青年徐鹏状告通信公司"数据流量包月使用,逾期节余部分为零"案在此公开开庭审理.这是重庆首例.全国第二例起诉通信服务公司"侵吞"消费者上网流量的案件.中国移动用户徐鹏曾办理多种上网套餐业务.但这名正在攻读在职法学研究生的消费者发现,营运商在既没有合同载明,也没有明确告知的情况下,将所购买的数据流量每月剩余部分自动清零.他以"电信服务合同纠纷"为由,将中国移动公司告上法庭,要求判令被告将自己2013

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