淘宝推出消费者维权平台:承诺用户敢买就敢赔

3月8日下午消息,由淘宝网发起的消费者维权平台今日上线,该平台向消费者承诺“你敢买我敢赔”,消费者可以通过维权平台24小时自助维权,随时监督投诉进展情况。  淘宝网今日联合瑞士军刀、阿迪达斯、爱普生、优衣库、李宁、以纯等二十余品牌商在杭州共同签署发布《网络打假杭州宣言》,对制、售假黑色产业链全面宣战,共筑网购诚信。  淘宝网及诸多品牌厂商今日共同呼吁更多的企业、网络消费市场的参与方、网络消费平台的搭建者、市场经济秩序的维护者等多方力量有效整合,聚合成维权打假合力,共同打击制假售假行为。  据了解,维权保障平台将在淘宝网首页显著位置设立入口,消费者可直接点击进入;维权平台入口还将嵌入到消费者购买中和购买后的所有环节。一旦用户对具体交易发起维权投诉,就可以随时查询投诉的进展情况。  淘宝方面表示,2010年是淘宝网消费者年,淘宝网向所有消费者承诺“你敢买,我敢赔”。淘宝网在发布会上表示,淘宝还将在继续消费者维权和保障领域进行不断摸索与改进,正计划通过“神秘客户”、“品牌联动打假平台”等措施,建立以“云打假”为核心理念的“全民打假机制”。(崔西)

时间: 2024-09-23 05:16:30

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淘宝网消费者维权平台上线 联合品牌商宣战制 假货 3月8日,淘宝网宣布,国内首个电子商务企业主动发起建立的消费者维权平台上线,并向消费者承诺"你敢买,我敢赔".消费者可以通过维权平台24小时自助维权,随时监督投诉进展情况.淘宝网希望维权平台能成为每个淘宝网用户的"网上3·15". 与此同时,淘宝网联合瑞士军刀.阿迪达斯.爱普生.优衣库.李宁.以纯等20余家品牌商在杭州共同签署发布<网络打假杭州宣言>,对制.售假黑色产业链全面宣战,共筑网购诚信. 同一天,

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淘宝推出社区营销平台淘满意 数万站长加盟

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联合品牌商宣战制假售假 昨日,淘宝的消费者维权平台上线.同时,淘宝向消费者承诺,"你敢买我敢赔." 维权平台设在首页 "在去年,淘宝消费者维权部一共介入处理网购纠纷数十万起,占总交易笔数的万分之五,98%的消费者成功维权.同时,淘宝还与品牌商协同打假8000余起,打击在网购平台销售的 假货300多万件,超过1.4万家网店因售假受到处罚."周一,淘宝和众多品牌商举办的新闻发布会上,淘宝CEO陆兆禧表示. 据了解,维权保障平台将在淘宝首页显著位置设立入口,消费者可直接点

淘宝消费者维权平台上线联合品牌商向假货宣战

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电商时代,银行"触网"不是新鲜事儿,但光大银行最近的举动还是让人感到新奇--从12月开始,在淘宝聚划算团购平台上推出"定存宝"产品,50元起售,随存随取,消费者可以通过支付宝打款. 光大银行客服人员:类似于定期.想把支付宝里的钱转出去的话,还需要到我们行办一张储蓄卡才可以. 记者:买了之后等于自动成为你们的储蓄客户,办卡的时候就不用再填资料了吧? 光大客服:如果签了这个业务,在银行这边会有相关信息,不用再去填资料那么麻烦. 一位买了"定存宝"的网

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