红杉树产品分为三个系列，营销网站（EasyDOC）、互动平台(WebTouch+EasyTouch)、工作平台（EasyCRM）,所有产品可以相互集成，基于不同的应用方案，形成差异化的营销工作平台，在这个平台上支持数据库营销的全案服务。今天，与大家分享其中一款产品——EasyTouch《红杉通》，利用它为企业建立一个实时互动工作平台，以支持企业的有效沟通和协同办公，这是营销业务中最常见的需求，比如启动任何一个市场项目，都会涉及多部门、不同区域、多个机构等的协同工作。在这些工作中，通常表现为工作例会、业务培训、项目协同等，由于跨区域、跨组织等因素，因此业务沟通的效率极低，尽管开始有了电话会议、视频会议等系统支持，但通讯和数据的分离仍然不能满足业务需求（如讨论方案时，不仅需要语音沟通，更需要能够协同浏览和修改文档）。
红杉通EasyTouch作为企业的实时互动工作平台，具有4大核心功能：
其一是企业即时通信：基于企业业务结构和组织结构，快速建立一个涵盖业务体系和企业内部的沟通平台，在这个平台上可以清楚看到多个组织结构下的每个角色，以及其工作状态，无论每个角色的工作地点在哪里，只要接入互联网就能以语音、视频、聊天、文件传输、多人语音会议等多种方式满足工作中的所有沟通需求；
其二是工作会议平台：无论是定期、定时的工作例会，还是工作过程中实时举办的各种规模会议，无论会议形式是简单语言交流，还是需要大量文档支持的经营会议等，《红杉通》能够提供多人语音会议（电话会议）、语音+视频的会议、语音+视频+文档的会议等，同时红杉通还能与各个业务系统无缝集成，会议中将实时启动相关业务系统，利用系统中的文件和数据开支持会议。会议形式可以是多媒体会议室模式，也可以是桌面模式；
其三是业务培训平台：经营计划、业务政策、产品学习、能力建设等方面都是将培训作为主要的手段，频度增多且互动要求越来越高，《红杉通》将快速建设一个跨组织的培训体系，满足多媒体培训的所有方式；
其四是协同工作：在业务过程中，存在大量的协同工作，如方案研讨，合同修订、订单确定、财务对账等，都需要当事人之间的便捷沟通，《红杉通EasyTouch》可以与企业的业务系统，如：CRM、ERP、OA、SCM等系统无缝集成，这样就可以将语音、视频等通讯手段与文档与数据融为一体，从而提高协同工作的有效性。
红杉通EasyTouch目前有包含方正、清华同方、阿里巴巴、黄河银行、联合保险、星网锐捷、用友表单、继教网等数百个客户的成功应用，应该讲，这是国内SaaS模式中最有效方案之一。