好孩子四网融合战略发力

近日，中国领先的国际儿童用品企业好孩子集团与耐克在上海签订了电子商务合作协议，全权负责旗下Nike Young Athletes (耐克童装)在中国的网络销售。这一合作标志着好孩子成为耐克大中华区的电子商务合作伙伴，双方战略合作更进一步。据悉，此前好孩子已经是Nike Young Athletes (耐克童装)全球最大的代理商。好孩子集团董事长宋郑还在签约仪式上表示：“好孩子与耐克合作时间已经长达10年之久，拥有如此稳定长期的合作关系，是基于双方战略方向一致、发展思路相互认可的前提下，好孩子能够成为耐克大中华区电商合作伙伴，再次体现了两大品牌对未来
中国市场发展战略的不谋而合。”据了解，好孩子作为耐克儿童品牌Nike Young Athletes (耐克童装)中国区的独家代理商，10年时间里，帮助Nike Young Athletes (耐克童装)在中国设立了900多家门店，其中由好孩子直营的门店超过了600多家，加盟店200多家，渠道深入中国3、4线城市，年终端营业额约8个亿，遥遥领先于中国市场的其他儿童运动品牌。电商业务强强联合组建立体销售网络线下渠道一直都是传统企业重点开拓的销售市场，但是随着中国的电子商务蓬勃发展，网络购物和服务体验业已成为消费者的基本需求，抓住中国电子商务发展的机遇，对于耐克来说是继续巩固中国市场地位的重要条件，那么，为什么不和中国成熟的B2C网站合作，而选择了同样以传统渠道为优势的好孩子集团？耐克体育副总裁、耐克大中华区总经理齐凯歌在会上说：“在耐克，我们一直非常谨慎的选择我们的合作伙伴。我们通常会进行大量的调查和评估，以确保我们的合作伙伴与我们一样充满激情并对消费者有同样的承诺。而好孩子集团，就是我们的理想之选。好孩子集团参与Nike Young Athletes (耐克童装)业务已超过10年。他们拥有并经营近900家耐克专卖店且创造了骄人的业绩。他们以自己的经验和优势帮助耐克成为中国童装市场的领导者。耐克和好孩子集团将整合双方的网络资源，使得双方能进一步建立全方位的线上及线下的营销平台。”线上渠道的开发势必会传统企业终端的销售额，但好孩子却巧妙的将线下终端转化成了电商发展的优势，建立了线上线下整合营销的模式。好孩子董事长宋郑还在会上透漏了未来好孩子在终端市场的重点工作，“好孩子坚持以市场为导向大力发展电子商务，同时将终端网络整合起来，开辟一条与专门B2C网络不同的差异化道路。”目前，好孩子正在将自有以及自营的产品，渗透到全国7级城市内数以万计的私营母婴店中，这些私营‘宝宝店’几乎遍布全国的各个地方，如果和这些店建立联系，把好孩子的渠道管理经验纳入进去，整合为一条庞大且密集的终端网，未来这将是好孩子让其他品牌望尘莫及的优势资源。同时，好孩子电商平台的发展正日益成熟，“haohaizi.com”上面已经拥有了好孩子、Nike Young Athletes (耐克童装)等国际知名母婴品牌，品类涵盖了婴儿推车、汽车安全座椅、餐椅、童车、服装、母婴护理用品等16种分类，几乎满足了妈妈从备孕到孩子学龄前所有的产品需求。如果终端与电商组成一条庞大的销售网络，用户就可以一方面体验网络购物的便捷，一方面享受好孩子的终端售后，例如上门安装、兑换货物、维修等问题都可以游刃而解。如果这一完美融合的渠道网络建设成功，那么将为传统企业开辟一条全新的营销模式，构建立体化的销售网络，让购物与服务体验打破地域限制，满足多样化需求。四网融合实现5年“百亿战略”终端与电商的有效结合能否顺利实现考验一个公司的综合实力，为此，好孩子提出了“四网融合”的发展策略，不仅构建丰富的网络销售渠道以及对终端的深度分销，还将构筑一个庞大的物流体系，并在此基础上，对用户和合作商统筹管理，建立无缝式、私密化、互动性的CRM客户信息管理系统。“未来，用户可以直接通过网络搜索，了解所在地的好孩子网点，地址、电话甚至是商品种类都可以一目了然，他可以选择网络购物或者直接到店内选购，并且不会太久。因为我们将构建两条物流网络，第一条依赖于与大型的第三方物流建立稳定合作，第二条就是我们好孩子自有的终端渠道，这些深入7级城市的好孩子‘宝宝店’可以帮助那些物流无法达到的地区实现‘最后一公里’的派送。”宋郑还说。四网融合打造的将不只是一个品牌的成功，而是好孩子组建国际品牌联盟，实现全球化、世界级、整合型、领导者宏伟战略的重要手段。在2010年好孩子成立20周年时，宋郑还提出了“第二次创业”的口号，制定了到2015年12月31日，好孩子（中国）必须实现年收入100个亿的“百亿战略”，时隔两年，这一目标正在通过四网融合、国际品牌战略联盟、打造国际权威研发团队等多个具有全球战略眼光的发展思路逐步接近。宋郑还说，“好孩子目前在中国的四大区拥有了35个分公司，每个分公司都配备了品牌管理部门、营销中心以及销售部门，总人数在去年就已经达到10077个人，这个人数几乎要与好孩子工厂的总人数持平。如此庞大的人才体系可以保证四网融合战略稳定、有效的落地执行，同时也是向国际品牌展示好孩子在中国拥有的坚不可摧的渠道实力。这也是耐克非常重视好孩子这一战略合作伙伴，并愿意更加深入合作的原因之一。”除了渠道的优势之外，好孩子在研发方面也世界领先，据了解，中国母婴行业80%的标准均由好孩子参与起草，并参与了欧盟、美国、日本等国家行业标准制订，目前好孩子已经在世界上成立了4大研发中心，与国际权威的行业认证机构保持密切合作，帮助中国等亚洲国家的母婴企业进行资质认证。同时，研发中心还大力开发具有全球化领先的尖端产品，将国际最新技术应用于母婴行业，根据人体工学和环保最高标准，改善全球孩子的生活质量和环境。打造综合服务平台走品牌整合道路在宏伟的国际品牌联盟战略和四网融合背景之下，好孩子的网络平台建设将以更大的包容力服务更多品牌，宋郑还的发展思路非常清晰，“好孩子网络平台的发展有两条原则是分不开的，第一个是电商和品牌分不开，要坚持走与优质品牌联盟的路线，只有拥有值得消费者信赖和放心的品牌，电子商务才能标准化、规范化；第二个是线上和线下不分开，保持和发挥传统企业的核心优势，才能找到发展的差异化道路，做出有特色的电子商务平台。”尽管好孩子的电商发展才经历了一年半的时间，但是仅从去年网络的销售数据看，3个亿的销售业绩对于初出茅庐的好孩子电商来说，是尤为乐观的。同时，好孩子的官方网站（goodbaby.com）也为品牌提供了后台保障，“好孩子官方网站是一个公益性的服务平台，以好孩子科学育儿网命名，邀请全国1500名育儿专家长期轮流在线，接受妈妈们的各种育儿咨询，同时，每天都会更新最新的育儿资讯。上线12年以来，我们积累了大批忠实会员，每天的访问量已经超过了28万人次，最多的一天甚至超过了108万人，为了满足用户的多样化需求，好孩子还开发了好孩子手机育儿网和好孩子APP，为妈妈们提供随时随地的贴身服务。”宋郑还认为，好孩子已经不仅仅是母婴行业的单个品牌，而是一个为中国企业走向世界，世界品牌进入中国的纽带。“这个世界是一个联合的世界，是一个产业链和另一个产业链在竞争，而不是一个企业和一个企业在竞争。好孩子就像一只笔，底盘虽小但是在世界母婴行业是有高度的，好孩子现在要做的，就是通过四网融合和国际品牌战略联盟将一支支笔捆绑在一起，这样，既有了高度，底盘也大了。母婴行业看中国，中国之内看好孩子的愿望一定不是梦想。”宋郑还坚信，与耐克等国际品牌的深入合作，必然能使好孩子成为世界母婴行业的领导者。