通过“富士康事件”审视企业与员工间关系

截至昨日17时，共有4447人参与天涯社区孙丹勇自杀案调查，56.8%认为富士康应付主要责任，只有16.4%认为孙丹勇心理承受能力太弱；另一家网站的调查中，32.8%认为富士康处理不当令孙丹勇走上绝路，41.9%选择“三资企业工会力量的缺失，劳动者的弱势。”　　孙丹勇自杀事发后，除针对细节的追问外，不少
网友将目光放远，审视企业与员工间的关系———原本鱼与水的关系，缘何不和谐？　　“企业员工自杀不知从何时起似乎已经不是新闻了，我们不禁要问企业到底怎么了？员工到底怎么了？但有一点可以肯定，企业正在面临越来越大的风险和压力，并且将这种压力传导到了员工身上。另一点巧合是，凡是发生这类事件的企业往往是以制度严格、工作压力大而著称的大企业”，上海中汇律师事务所知识产权律师周宾卿表示。　　事发后，针对细节的追问外，也有不少网友将目光放远，审视企业与员工间的关系———原本鱼与水的关系，缘何不和谐？　　生前
对话中，孙丹勇表示，“在部门快一年了，真的，很感激部门的各位同仁，和你们相处真的很愉快”；不和谐的声音在样品手机丢失后出现。　　商务部国际贸易经济合作研究院梅新育博士指出，在国际分工网络中，苹果处于核心地位，包括富士康在内的代工厂获得收益很少，无法承受苹果等大客户的流失，在这种压力下，代工厂往往选择对出错员工进行严厉惩罚。“在市场经济体制下，全球化进程的力量将迫使代工企业之间不得不开展流血竞争，从这个意义上讲，经济全球化也是一台巨大的绞肉机”，他认为。关于孙丹勇事件，手机行业分析师谭先生认为，苹果巨大的保密压力令富士康丢失样机一事显得尤为重要，甚至可能影响到双方合作，这种压力或许也在无形中被转嫁到了孙丹勇头上。　　除企业压力外，孙丹勇的心理承受能力也屡屡被提起。　　“由丢失样品走向跳楼这一步，自身心理因素是不能被排除的”，深圳市天行健青少年心理辅导中心老师杜思瑶分析说，孙丹勇来自山村，寡言少语，这样的成长环境、性格都关系到他的最终选择，“即使父母不多说，他一定也会给自己很高的期待，觉得有回报的义务；不善表达，就藏在心里，形成内在压力。”　　杜思瑶表示，这种性格在遇上样品丢失这样事件时，令孙丹勇无法承受内在的高压，“从小到大他都很优秀，不允许自己有闪失。对富士康来说，样机丢了，孙丹勇是责任范围内的人，接受询问是正常的事，但孙丹勇的性格可能让他不允许一丝一毫的怀疑。”富士康此前透露，事发前两周，针对公司员工产生的情感、心理难题，公司正准备开设一个名为“心灵之约”的交流平台。有网友表示，如果自杀前能和专业心理咨询机构对话，也许孙丹勇的结果不会如此。　　杜思瑶也认为，心理援助对大型企业员工而言日益重要，“很多企业关注到这一点，重视员工情绪管理，为他们购买EA P(员工心理健康援助)服务，有心理问题就有地方倾诉，这是企业观念认知上的进步。”　　本版采写：事态记者叶飙　　网友质疑细节　　事发一周，孙丹勇事件仍占据着天涯社区聚焦页面头条。友人发布的网帖与富士康方面的澄清、解释为网友提供了辨析素材，在警方未公布调查结果的情况下，网友们对诸多细节提出质疑，屡屡将各论坛的相关网帖顶起。　　截至昨日17时，共有4447人参与天涯社区孙丹勇自杀案调查，56.8%认为富士康应付主要责任，只有16.4%认为孙丹勇心理承受能力太弱；另一家网站的调查中，32.8%认为富士康处理不当令孙丹勇走上绝路，41.9%选择“三资企业工会力量的缺失，劳动者的弱势。”　　对公众舆情，深圳大学管理学院杨龙芳教授认为，在警方公布事实调查结果前，不少网友的
意见不免有失偏颇。　　关于“殴打”说　　尽管两段录像显示，7月15日中午和晚上，孙丹勇两次进入环安课办公室均未受到殴打，但网友们认为，这些证据无法完全洗脱“殴打”的指责。　　当晚9点46分，课长顾钦明让孙丹勇去小房间，“让他到隔壁小房间再想想，门一直开着的”；生前聊天记录中，孙丹勇却表示，“那个关人的房间居然没有摄像头”。　　有天涯网友称，“作为课长，顾钦明肯定清楚知道，外边房间有摄像头，没可能留下证据”；也有奥一网友表示，“为啥要小孙去小黑屋‘反思’，其他地方不能反思吗？为啥没见小黑屋的‘反思’视频，富士康在小黑屋里装不起摄像头？如果没有视频，有何依据说你们没打人？我们该相信死者还是相信富士康？”　　关于“非法拘禁”说　　和“殴打”一样，“非法拘禁”一说也因资料不完整而无法判断。　　关注此案的律师黄小姐表示，事涉非法拘禁，主观要件是“主观上表现为故意，并以剥夺他人人身自由为目的”，这需要警方调查判断。此外，虽然法医没有在孙丹勇身上发现其他可疑伤痕，但在刑法上，未致伤的殴打会加重非法拘禁的惩罚，非法拘禁致人死亡也是法定加重情节；此外，“如果非法拘禁能认定，跟他最后跳楼间的关系也值得探讨，是否有联系？各种可能都不能排除。”　　关于“搜查”说　　最大的质疑声有关“搜查”说。接受记者专访时，顾钦明回忆说，富士康方面确实去了孙丹勇家“看看”，但此事由孙丹勇首先提出，且签署了同意书。　　网友们认为，无论缘由如何，搜查都是对个人隐私的极大侵犯，对富士康的说法，他们也有怀疑，一位奥一网友发帖称，“那个同意搜查的声明，你想想，作为一个员工，而且是正身陷偷窃嫌疑的员工，他能说，我不同意你们去搜查么？说了之后会有什么结果？”　　甚至有网友认为，“该事件的涉嫌人员(顾钦明)始终是在为富士康公司进行内部相关调查，在公安部门对事件没有最后定论之前就发表停薪声明……富士康的声明也是内有蹊跷。”　　记者连线　　爷爷不知孙儿已去　　孙丹勇是云南曲靖市人，在宣威(曲靖下属县级市)龙潭镇得禄福村长大，他的悲剧被公之于众后，《都市时报》记者李鸿睿赶到村中采访。　　“他家所住的得禄福老村位于半山腰上，只有80多岁的爷爷在家，老人家完全不知道孙子的事，我通过其他村民找到孙丹勇的家属”，李鸿睿介绍说，与他联系的是孙丹勇的小叔孙阳亮，在龙潭镇政府残联工作，7月16日，孙丹勇的大哥孙丹雄就赶赴深圳处理后事，次日，他陪同孙丹勇的父母前往，主要负责帮忙劝说和照看其父母，经过数日协商，双方已达成了初步协议，但具体协议细节，他不肯说。　　孙阳亮表示，侄子从小读书就没有让家人操过心，大学读的是名牌，上班去的是一流公司，是全家人的骄傲；协议既定，前天下午，孙丹勇的遗体被火化，“公司里去参加遗体告别的同事整整坐满了两辆大巴，他在深圳的好多同学都来看他，很多人当场就泣不成声，看得出来侄子的人缘不错。”　　采访过程中，不少得禄福村村民也表示了对孙丹勇自杀事件的震惊，称孙家姊妹三人会读书，在村里引人注目，孙丹勇待人接物颇有教养，更是给大家留下不错印象。　　孙阳亮对《都市时报》说，如果不出意外，他们一家定于昨日飞回昆明。昨天下午，孙阳亮的手机被调至秘书台。　　记者昨天与富士康公司联系，富士康方面表示，在警方权威调查结果公布前，不再对事件作评论，不过同时透露，孙丹勇的女朋友阿春目前仍在深圳；这些天来，除了协调劳资双方后事处置事宜外，富士康工会也派了数位女工陪伴阿春，安抚她的情绪。