在生活中,每个人都会遇到这样和那样的问题,遇到问题就需要得到解决。比如,如何制作一个波托贝洛蘑菇芝士汉堡?如何治愈腰背疼?如何涂更合适你指甲油?如何给家中的宠物小狗清洗耳朵?如何教孩子跟异性交往?如何帮孩子做好数学功课?甚至是如何煮鸡蛋?……有些问题可直接求助朋友,有些问题求助专业人士,有些问题只能自己解决。
而有一个网站是专注于实操的角度,帮助人们解决生活和工作中各类问题的,它的诉求只有一个:帮用户实际的">解决问题,它拥有文字、图片和视频等内容,都是实操性的提出解决问题的具体步骤。
这个网站成立于1999年,后获得3000万美元投资,后来因为未盈利被出售。目前拥有数十万的专业文章和视频,帮助人们解决生活中的各种事情。
(ehow的首页2011-6-20)
从流量看,目前alexa排名107位,月访客过亿,有相当的庞大用户群和流量。它的价值来源它内容的有用性,专业性。刚开始靠一批各行业专家贡献内容,为了扩张内容,它也鼓励用户贡献内容,用户可提出任何问题,探讨具体的解决方案,也可跟遇到相同问题的人分享自己的解决问题的经验。
为了保持用户的贡献热情,它还有鼓励用户,尤其是高质量用户贡献内容的机制,成为编辑队伍的一员,有资格发原创文章,获得一定的收入回报。
目前网站的主要领域在家庭、饮食、健康、收入管理、时尚等生活化的领域,此外还涉及商业、法律、运动、职业生涯、汽车、计算机等诸多领域。
目前主要通过广告收费,虽然是英文站,上面甚至可看到来自中国厂商的广告,看来是根据IP地址的访客来源自动匹配的广告,广告往往是与浏览问题相关联的产品推荐。比如用户在关注如何清洗宠物小狗的耳朵时,可能会推荐宠物医院或清洗相关的洗护用品。用户在关注如何治疗腰背痛相关问题时,它可能会推荐相关的医院,相关的护理产品。用户关注如何正确地煮好鸡蛋的问题时,会推荐哪里能买到绿色鸡蛋……
从它的商业模式看,达到了这种流量规模,可以做电子商务的专业的导购平台,目前它在这方面的开发还是没有深入挖掘,这样的平台在今天电子商务网购发达,用户选品充满疑惑和犹豫的情况下,具有很高的导购价值,这些高质量的文章的引导会更容易帮助用户做决策。
在中国有类似的网站吗?有这样一直很努力地贡献高质量内容的网站吗?这种模式的最大的问题在于达到盈利平衡前需要一直不断地投入,这也是它不像其他商业模式一样,很容易获得投资人和创业者青睐的重要原因,又是一个慢公司的经典案例。