刚刚过去的2013年是医药电商蓬勃发展的一年，专注于医药电商平台建设的广州乐商软件www.imall.com.cn，打造了以iMall+为核心的高性价比医药电商全程服务体系，得到了诸多医药企业的关注和认可。包括国药控股、太极集团、康缘股份、大参林集团、北京同仁堂(广州)、桐君阁、万泽集团、康泽药业、爱心大药房、林芝参、文华医药、都市大药房、海马王、宏达、回春堂、中联、一德堂等全国各地医药企业都与乐商建立了合作，使得iMall+逐步成为了国内医药企业电子商务建设的首选产品。
为什么是iMall+，而不是市场上其他的产品?我们需要从团队、产品、技术、服务等各个方面来了解。
乐商软件核心团队由浸淫电商行业十余年的成员组成，在各行业积累了丰富的电子商务建设经验，曾主导过国内众多顶尖企业的电商平台建设。公司自2010年成立以来，逐步摸索和分析医药行业电子商务建设，包括行业特性、药监要求、GSP标准等，整合出了以iMall+为核心的完整的解决方案和专业的服务流程。
iMall+根据互联网药品交易的模式，分为iMall+B2C和iMall+B2B两个版本。其中iMall+B2C面向医药连锁零售企业，其管理功能齐全、营销功能丰富、系统稳定、安全性高、前端用户体验人性化。iMall+B2C的后台支持多级权限管理、对接ERP及门店配送，可以实现线上购物、门店取药，即医药零售O2O应用。
iMall+B2B则面向医药生产、批发企业，除具有B2C的众多优势之外，iMall+B2B还专门设计了适合批发的快捷查询、飞速下单、模板采购、一键采购等功能;拥有各种往来单位角色(医院、药店、药厂、网站业务员等)权限管理功能;开辟了医药招商板块;独创了适合集团公司客户的子公司店中店功能，以及厂家集采模式。
乐商是一家技术驱动的专业公司，除了对iMall+软件本身不断的优化和提升，还在云技术、大数据、BI分析、高性能高可靠性上进行了深入的分析和研发，以支持企业未来长远的发展之路。乐商还与外部诸多优秀企业进行了整合与合作，如整合天猫平台入驻功能;整合英克、SAP、普升、本草、双汇、时空等专业医药ERP软件;对接短信、邮件、call center等服务商;与易观国际、中康资讯等电商咨询企业建立合作等等。
要让国内如此多医药企业选择乐商，仅仅依靠技术是不够的，还需要有全心全意为客户着想的优质服务。在国内，提供医药电商解决方案的公司很多，但大多数都只是提供取证协助，交易平台不能真正运营，比如中联、一德堂就在取证后发现系统存在较大瓶颈，而不得不重新选择，并最终选择iMall+作为医药电商建设平台。有的公司能提供基本可运营的平台，价格却偏高，增加了医药企业的不少成本。乐商一开始就没有将取证和运营分开，一直将高标准的咨询服务和可真正营运的电商平台结合成完整的医药电商解决方案，以合理的价格提供给每个医药企业，从太极集团、大参林、中联等客户的一致评价中可以感受到，乐商人是干实事的。
乐商软件的iMall+(www.imall.com.cn/eyao)成为医药行业首选电子商务建设平台系统，不是一朝一夕的事情，是整个团队努力的结果。乐商人一直以推动医药电商的发展为己任，将朝着自己的目标不断前行。