主持人:各位网友大家好!今天要和我们对话的是小米科技-MIUI事业部-小米浏览器的商务经理罗晶,听说已经升级为辣妈了,有请罗妈妈跟我们网友打声招呼!
罗晶:大家好!
主持人:和罗晶我们也认识很久了,互联网资深美女一枚,来跟我们网友介绍一下自己吧。
罗晶:年纪是不小,但资深谈不上,大学毕业后做的是电视编导,后来才从电视行业转到互联网的。至于美女就更不沾边了,别人是女神,我是女神经病
主持人:您是怎么接触互联网的呢?
罗晶:2013年3月进的小米,之前在新浪微博待了小三年
大平台也是利弊参半
主持人:对,你在微博的时候,咱们就做过一次访谈,怎么就从微博去了小米了呢?
罗晶:怎么说呢,大平台于员工而言,其实是利弊各半,特别是在大平台做商务,你的存在感和价值感会因为平台太好而被削弱, 所以我在微博的第一年是做开放平台的商务,后面有个机会,去做开放平台的运营并且带团队,没做过运营的我,上来就直接带团队,前面的过程还是蛮HIGH的,各种摸索、尝试、也做个好几个漂亮的大活动。可是做到后面,又产生了新的瓶颈,运营于开放平台而言,有点锦上添花的意思,并不是充份必要条件,加之因为微博的迅猛扩张,高层频频变动、">人际关系貌似有点复杂,有很长一段时间处于没目标的状态,当时也是纠结痛苦了好一阵子,最终还是裸辞离场。
主持人:那在小米不会有类似的问题么?
罗晶: 小米显然也是高速发展的大平台,不过一方面可能是因为我个人也在成长,心态有变成熟一些,遇到问题会从自身找起,另外一方面是小米的氛围确实不一样,大家都很拼,不怕没事做,就怕你Hold不住,各种正能量环绕。
小米的致胜法宝是通过靠谱的人来打造出让人飞速成长的环境
主持人:外界很多公司都在学习小米,在你看来,小米最核心的优势是什么?
罗晶:研究小米的文章现在多如牛毛,一个公司能成功肯定有多方面原因,我们经常说的天时地利人和之类,而我个人感受最深的还是“人和”这块,小米的团队太靠谱了,大牛太多了,和这么多牛逼背景的聪明人共事,偶尔会误解自己也是个聪明人,并且你可以从他们身上汲取到非常多的养分。这件事是金钱换不来的,这是对我个人而言的。而对小米来说,人就是最大的核心竞争力。人靠谱,就一切就皆有可能!
很喜欢老罗(罗振宇)的一段话,他说:“互联网时代,组织和经验在市场竞争中的重要性变得越来越低,而具体的单个的人的重要性则变得越来越高,过去是抢市场份额,而未来公司的决胜关键是在于抢人,过去是组织之间的力量之争,而未来是人成长的环境之争,过去人的目标是成就组织,未来组织的目标是成就人,顺便自己也捞上一票。说白了,一切组织必须成为成就人的生态,才有未来。”我个人认为,小米的致胜法宝是先找到靠谱的人,再通过靠谱的人来打造出让人飞速成长的环境。
小米浏览器处于移动浏览器第一阵营
主持人:罗晶现在是小米浏览器负责商务工作,能给我们介绍一下小米浏览器的相关业务么?
罗晶:现在就可以开启广告时间了么?小米浏览器是MIUI系统的自带浏览器,目前还未单发,如果不用小米手机或者没有刷MIUI的用户,就没办法使用小米浏览器了。虽说没有单发,但从客户反馈的数据来看,小米浏览器已经是处在移动浏览器的第一阵营了,而且流量质量也颇具竞争力。仅仅因为没有单发,所以一些第三方的行业报告中都没有出现小米的名字,我们还是很低调滴。
主持人:那为什么不做单发呢,让更多用户能用到小米浏览器?
罗晶:不是不发,是时候未到!小米的文化是追求极致,凡事要超预期。而这个预期不好超啊,必须得有自己的特点,得在整体实力基础上加上特色服务。可现状却是,市面上的手机浏览器,产品创新上鲜有突破,同质化较为严重,所以还是先在家把内功练练好再说
双十一小米浏览器交出满意答卷
主持人:双十一刚刚过去,今年的“双十一”,还是让人看到了新的亮点,手机支付占比高达45.5%,购物的移动化成为大趋势,那么这次双十一,小米浏览器有哪些动作呢?
罗晶:工欲善其事,必先利其器,手机浏览器是网购服务最主要的上游渠道,不可谓不重要!如今的“双十一”对众浏览器厂商来说,都感觉像是一次“年度考核”了。针对今年的双十一,小米浏览器从两方面做了工作,一方面是技术层面的,更快更安全是必须的,另外一方面则增加了一些流量入口,比如在导航增加了双十一的分类,用户可以更加便捷的进入到双十一主卖场。从合作方反馈的数据上来看,效果很不错。
小米浏览器双十一新增流量入口
手机浏览器整个市场还处在发展的早期阶段
主持人:手机浏览器目前已经打成红海一片了,竞争那叫一个激烈啊,小米浏览器打算如何应对呢?
罗晶:竞争激烈是激烈,但我个人认为,手机浏览器整个市场还处在发展的早期阶段,不仅不是红海,而是大片蓝海尚未被挖掘。假如你向身边的人做个小调查,你会发现,仍然有很多用户对手机浏览器和百度搜索不能做明确区分,这不就恰恰说明浏览器在产品形态上还大有可挖掘么。说不定在我们产品大拿的努力下,某一天小米浏览器就突然出现了一个神应用,彻底颠覆浏览器就是搜索的刻板印象。
通过数据挖掘与强运营来优化流量分发效率
主持人:那神应用出现之前,小米浏览器会如何发力呢?
罗晶:手机浏览器说白了就是在做流量分发那点事,流量如何能更精准的到达,应该是大家都在考虑的问题。我个人认为,有两件事可以做,一方面必须要做数据挖掘,对自己的用户做更细致的定位与分析,从而优化流量分发效率,增强用户粘性。例如,个性化+场景化的推送。
另一方面则需要从运营上发力,我的一个同事,小米浏览器运营负责人锦洪前两天就提出过一个概念叫“内容首发”,应用商店有app首发,那浏览器完全可以和内容提供商合作,做内容首发。用户只要来小米浏览器就可以获得最新鲜的资讯内容。而内容提供商也获得了免费的流量,双赢局面出现。
小米浏览器新增“热门”板块,主要做内容运营
小米浏览器在关注农民用户
罗晶:再比如,刚才咱们提到的购物移动化,其实它还透露了一些其它信息。越来越多的农民通过手机开始在互联网上冲浪了,中国的农民很多是家里没电脑却有手机的,那么要如何更好的服务这个基数庞大的群体,也是小米浏览器在思考的问题。对了,波波,你知道农民通过手机上网的强需求是什么?
主持人:呃,玩游戏,聊天?
罗晶:没错,娱乐与社交肯定是强需求,但是娱乐的前提是有饭吃,有饭吃就需要找工作,所以小米浏览器计划年底在导航站开一个分类叫招工,关键词可以是:厨师、保安、建筑工等。当然这只是个小尝试而已,希望能帮助农民工们更便捷的达到招工信息页。
如何和小米浏览器合作?
主持人:点个赞先,也拭目以待。感谢罗晶分享了这么多干货,那我们来点更加具体的,落实到业务层面,要如何对接呢?
罗晶:哈,这个问到痛点了,也是我今天来的目的,小米浏览器现阶段就两个重点,一个是流量变现,一个是提高用户活跃。流量变现就简单了,主要是指流量位置的售卖,分别有CPT以及CPC两种合作方式。至于提高用户活跃,可以做的事就比较多了,只要能拉起用户活跃的,我们都可以来尝试,比如一起合作做一些确实能给用户带来实惠的事, 可以是给用户赠送合作方的会员服务,也可以是推送超低价的购物信息。简而言之,合作方给我们用户送利益,我们就把流量免费给到合作方。
如何找到罗晶?
主持人:那是否可以公开一下联系方式呢?
罗晶:Email: jing.luo@xiaomi.com QQ:12720726 通过以上联系方式都可以找到我。年底了,一起冲量,一起努力!
主持人:好的,今天非常感谢罗晶这么有诚意的分享。