问题介绍
在部分云路由器的管理界面>软件升级中点击“在线升级到最新版本”，软件无法下载失败，提示“升级文件下载失败，请检查网络后重试”，如下图：
注意：路由器作为交换机（无线AP）使用时，在线升级功能无法使用。
解决方法
出现该问题与宽带线路有关，可能会导致部分路由器下载升级软件失败。
解决方法：查看路由器的型号和硬件版本，在我司官方网站的下载中心，下载对应的升级软件。使用电脑WEB浏览器登录路由器管理界面，在软件升级->本地升级中，浏览找到解压后的升级软件，点击软件升级，等待升级成功即可。
时间： 2024-09-23 16:52:49