经过几天的演变,本来严肃的电商价格大战逐渐有了闹剧的味道。
昨日,有消息称,“刘强东宣布停止价格战,称不停止3月内三家都得死”。消息一出,引起一片哗然,认为这场电商价格战就是几大电商的联手炒作与自我宣传。不过,刘强东立即否认这一消息,称价格战“才刚刚开始,永远没有结束那一天!”
价格战扩至全品类?
最新进展
昨日,有消息称,“刘强东宣布停止价格战,称不停止3月内三家都得死”。此后刘强东在微博上回应称:“这是误读,价格战永远没有结束那一天!”,并再次重申 “我从没说过战争已经结束,相反,战争刚刚开始!”京东昨日下午18时发布的数据显示,8月16日京东在微博上发放的优惠券合计超过2亿元。
此前,京东发起的价格战只是在其业务份额较小的大家电类产品上,不少消费者真正准备去买时却发现缺货。昨日,刘强东在微博上表示,“刚刚我们的股东高瓴资本的老板特意从美国打电话过来,抗议我在股东名单遗漏了他们,强调他们全力支持公司!并建议把价格战引到全品类……下周一推出……”
苏宁电器(002024,股吧)总裁金明表示,本次年度最大规模促销,重点从大家电转移至3C品类,将价格战引至全网,提前抢占“金九银十”家电市场。
易迅网CEO卜广齐暗示,京东等企业一直在“忽悠消费者”。卜广齐表示, 本来京东的价格战就是一个噱头,称易迅与京东的3C和数码产品比价还将继续进行下去。
“大家搞价格战都是搞噱头,我们为什么要真降价。因为易迅一没有IPO压力,二没有资金压力,三没有盈利压力。虽然易迅比那几家规模小,但忽悠消费者的事情从我们成立的第一天起就没干过。”卜广齐说。
除了价格战和流量,易迅挑战京东商城的资本还有配送环节。“10月,易迅武汉仓将正式对外运营。”昨日,易迅网CEO卜广齐在接受本报记者采访时表示,外环以内都将实现一日三送。所谓“一日三送”,即早上订单在14:00之前送达,中午订单在18:00之前送达,晚间订单在22:00之前送达。
人气飙升门店调价忙
市场动态
武汉苏宁相关负责人表示,在本次“苏宁全国大惠战”期间,江城消费者可到苏宁门店现场比价,如同款商品价格高于主流电商和对手实体门店,苏宁将现场进行双倍补差,确保线上线下全网最底价。同时,全场传统家电满千返百,上不封顶。
昨日,记者走访江城国美、苏宁店铺发现,“破网行动”、“网上比价,店内下单”店内各种活动标语让人眼花缭乱。
据了解,除了电商开战首日实体卖场内消费者不多外,近几日,江城家电卖场内的人气指数一路飙升。“我们已经换了好几次价签了。”昨日,某品牌冰箱促销员告诉记者,自从电商价格大战以来,部分冰箱价格已经降了好几次。
关注焦点
核心是消费者是否获利
本次电商大战,不少消费者质疑电商行业假营销,称被“忽悠”了。昨日,国美电器发出“维护市场秩序,促进行业健康发展”倡议书,公开呼吁抵制同行间相互诋毁、相互拆台的不理智竞争行为,倡导同行之间文明竞争、理性竞争,保护消费者与供应商利益。
来自易迅的数据也显示,8月15日-16日两天时间,由于强力的降价促销,易迅网的流量大涨了218%,订单量增长了109%,销售额增长了80%。
对于这个成绩,卜广齐承认是借到了电商大战的势,但他也指出核心还是消费者究竟有没有获利。“京东虽然造势造得不错,但根本没有诚心真正把价格降下来,把很多消费者吸引过去之后,要么商品缺货,要么商品价格缺乏竞争力,这次价格大战,希望消费者能养成货比三家的习惯。”
“破坏竞争风气、损害商业规则,最终损坏的将是整个家电连锁业的信誉,输掉的是行业价值,京东、国美和苏宁乃至其他企业,谁都不可能真正受益。”国美总裁王俊洲表示,防止价格战偏离轨道,是国美发出此次倡议书的初衷。
本报记者 常燕
财经观察
一场有组织的电商约架
由京东一手策划的“价格战”,其实是事先经过周密安排的公关战,主要以微博营销的方式展开。
记者从库巴网副总裁彭亮以及京东获得的书面材料显示,给京东做这一轮微博营销的是《创业家》前执行主编申音创办的微博营销机构NTA。NTA一位不愿意具名的负责人证实,NTA参与了此次微博营销,他表示:“这次京东价格战的微博营销,我们只是配合,主角是京东,是刘强东自己。”
按照刘强东的说法,这场价格战本来是今年第四季度要开打的。他提前向苏宁发难的原因是,“总部位于江苏南京的苏宁通过地方政府的关系打压京东”。
对苏宁、国美等来说,这场价格战却来得非常突然。苏宁电器集团副董事长孙为民对记者说:“我们这个促销活动,协调供货商供货花了半个月到一个月的时间,(刘强东)他们肯定是来不及的。”但库巴网副总裁彭亮告诉记者,他一直在跟踪京东的价格战准备工作,并非刘强东所说的临时决策,而是至少准备了一个月的时间。
8月14日晚,国美网上商城总经理韩德鹏跟几个同事在吃饭,有人提起京东要在第二天打价格战的事情。他问同事:“你们想打吗?”大家都表示赞同。韩德鹏当即通知,以低于京东价格5%为原则,在全网率先开打价格战。
新七天电器网CEO左英杰表示,这次价格战更多的是炒作,会让消费者产生上网买家电更便宜的印象,消费者会逐渐从线下转到线上,这种消费习惯的变化会对行业格局产生影响。