微软：比尔-盖茨的影响力

作为公司、组织、社会团体、运动或团队的领导者，请记住，你手下的每个人会一直观察你的，留意你是否“言行一致”　　伟大的思想与高尚的行为是杰出领导者必备的，但领导力是由最细微的行动构成的，每一天、每一时刻的坚持不懈也同样是领导者不可或缺的，如此才能影响他人，形成榜样的力量。　　作为公司、组织、社会团体、运动或团队的领导者，请记住，你手下的每个人会一直观察你的行为，留意你是否“言行一致”。领导者每时每刻的一言一行，都是在对员工进行着许多微不足道但却十分重要的习惯和行为的培训。这是一场缓慢的“持久战”，将从根本上改变员工做事、处事的方式。　　要改变人们根深蒂固的思维、行动及感觉模式，需要大量的、不断地重复才能做到。领导者必须坚持数周、数月，甚至数年去以身作则，也许上百次，甚至上千次。他们需要付出特别的耐心和毅力，坚持下去。因为如果你的行为不负责任，即意味着你在默许其他人也按照你的方式来。　　作为微软最炫目的人物，比尔·盖茨的个人行为对微软产生了显著的影响。1992年，《财富》杂志记者准备写一篇有关盖茨的封面故事，盖茨首先邀请他去旁听著名的“盖茨式产品会议”。在长达4小时紧张激烈的会议里，盖茨和负责某一条产品线的团队进行了讨论。　　整个会议过程令人受益匪浅。许多其他公司的首席执行官只与部门主管面谈，部门主管再与项目经理交流，而后项目经理才和每个员工进行讨论。盖茨却把与该产品线有关的所有员工都召集起来，进行了一场激烈的、马拉松式的讨论。在这个过程中，每个员工都能看到盖茨是如何提出疑问，并反驳某些观点的。他们有了近距离了解盖茨的思维模式的机会。　　当员工崇拜某个企业领导时，他们会不由自主地把我们自己和他们某些方面联系起来。接着就会身不由己地遵从他们的行为规范。尤其是当他们的行为重复不断地发生的时候，微软员工对于比尔·盖茨更是如此。据说在刚开始经营微软公司的时候，比尔·盖茨总习惯在开会的时候，前后不停的晃动身体，尽管他这种行为的原因无从考证，或许还有可能是边缘性自闭症的表现，不过有趣的事情还是发生了,微软的许多管理者和工程师都开始模仿盖茨前后摇摆的习惯，　　这只是“盖茨效应”的一个缩影。随着类似情况的不断积累，盖茨的许多个人行为对微软产生了至关重要的影响。其中最鲜明的例子就是，尽管有些独立的市场观察员把微软定位于与弱势对手竞争的“市场领先者”，盖茨本人却认为微软处于劣势，一直都竭尽全力与难缠的对手争夺市场份额。盖茨的“危机意识”影响着管理者和工程师们，他们从盖茨身上一点儿也感觉不到对公司已取得的超人业绩的自我满足。通过近距离的观察，微软的许多人的观念及人生态度都慢慢与盖茨趋同了。微软人没有对他们在操作系统领域近乎垄断的领先优势感到丝毫自满。不久之后，微软的产品取代了Lotus软件，成为电子制表领域内的领头兵；在文字处理系统方面，击败了WordPerfect；剥夺了Borland作为计算机语言和软件开发工具的老大位置。　　领导者必须有一种自信，那就是看似没有尽头的每一小步都将引领他们最终达到成功的彼岸。