【赛迪网讯】7月11日消息,据国外媒体报道,许多用户周四抱怨,称CA杀毒软件误把Windows XP系统文件视为病毒。
据悉,CA互联网安全套装“将Windows XP SP3和商业软件Cygwin中扩展名为ZZNRA、ZZOFK、ZZNPB和ZZNRA的文件视为“Win32Amalum”病毒,导致用户无法找到这些文件。
对此,CA已给予证实,称用户升级到6606号病毒库后,导致上述文件被误杀。CA同时强调,这些文件只是被隔离,而并删除。因此,用户可以手动恢复这些文件。
对此,CA向用户表示歉意,但同时指出,这是3年来首次出现的重大误杀情况。CA在一份声明中称:”各杀毒软件的‘误杀’总是会阶段性的出现,与其他安全厂商相比,CA的误杀率还是很低的。“
确实,全球第二大安全软件厂商McAfee上周也发生过误杀情况,如把IE文件、惠普康柏驱动,甚至是McAfee自己的McScript.exe文件视为“PWS!hv.aq”木马。
早在2007年5月,赛门铁克的诺顿杀毒软件也曾发生过类似情况,病毒库升级后,把简体中文版Windows XP的关键系统文件当作病毒清除查杀,导致系统瘫痪
时间: 2024-10-26 21:42:44