客户碰到的问题
对正处于战略转型的企业来说,在追求均衡、和谐、持续的发展路径中肩负双重挑战——在业务增长模式与企业管理转型中实现超越式发展。要 实现这样的双重战略目标,信息化必须从过去的支持推动型的工具转变为一种整体带动型的战略手段。这就需要在企业的信息空间中,将战略从决策层又快又好地落 实到执行面。
功能描述
解决方案以“战略导向的绩效管理,绩效导向的业务集成,业务导向的流程整合”为思考模型,采用顶层设计的方法与面向服务 SOA 的架构体系,整合了两种 BIS(商业智能系统与业务整合系统)、两种 EIP(企业信息门户与企业整合平台)与两种 BPM(企业绩效管理与业务过程管理)的理念、工具与技术,贯通流程层面、绩效层面、战略层面。
客户核心收益
帮助企业真正有效制订与执行战略,以绩效指标为目标,以业务为核心,以平台为支撑,规划、运行并不断优化业务流程,实现可持续良性滚动发展。
技术信息:
软件平台:WAS、Portal / Lotus sametime / TAM、TIM、TDS / DB2
硬件平台:小型机、PCServer
操作系统:AIX
应用系统:京华 ExBIS 业务整合套件
适用的行业:制造业及其他大部分行业
适用的用户群:信息化建设进入整合期的大中型企业
IBM 合作伙伴简介:京华网络有限公司
京华网络有限公司成立于 1994年,注册资金 6600万。公司专注于为政府、企业及重点行业提供管理应用软件和系统集成解决方案以及信息化全过程服务,是国家首批认定的重点高新技术企业、国家火炬计 划软件产业基地首批骨干企业、全国三十家优秀软件企业以及广东省四家重点支持的软件企业之一。
成功案例:红塔集团:成就“数字烟草、数字红塔”
客户名称:红塔集团
项目时间:2008年
客户问题:
红塔集团的办公自动化系统建设虽然起步较早,应用较成熟,但在协同化、门户化、智能化还有很大的提升空间。集团缺少一个直观和统一的展现平台,决策层无法 及时得到重要的决策信息与知识;部分业务还处于传统模式,业务流程不规范,效率低;部门之间的沟通和业务开展还未真正实现协同;除了部门之间的主动服务 外,企业为员工提供服务的需求也越来越迫切。
此外,从集团的发展目标与品牌战略来看,要建设一个能适应、支撑、促进企业持续改革发展的信息平台和管理平台,使平台达到支撑业务、促进管理、辅助决策的要求,还需要进行持续的改进和完善。
解决方案
京华网络有限公司针对红塔集团的需求,为其搭建了一个全方位的协同办公门户系统。 该系统分为门户系统和协同系统两部分。 门户系统将ERP相关数据报表信息、电子邮件、集团内网、外网等信息系统集成在统一平台上,用户可方便快捷进入相应信息系统;门户系统对集团用户进行统一 管理,不仅可增大用户数量,而且集团的每一位电脑用户,包括在外的营销人员和外派的国际市场人员都可以通过系统,快捷获取信息。
协同系统除了沿用原来 OA 系统公文管理流程外,增加了合同网上审批、项目管理、标准化管理、预算管理等近 80个功能模块或流程,这些工作流程的固化,可以使员工的操作更具规范性和可追溯性,实现痕迹化管理,为加强集团的科学决策和提高执行力提供保证。
推荐的 IBM 产品:IBM WebSphere Portal
客户收益
红塔集团协同办公门户系统集成了多个业务系统,并将各个系统的资源进行整合,形成 了决策支持服务、企业文化园地、企业标准化、行政服务、综合管理、HR服务、IT 服务等协同办公平台,逐步实现“数字烟草、数字红塔”。不仅如此,系统的建设还推动了企业的标准化建设,各部门、各业务流程也相继出台了其管理标准,从而 整体提升了红塔集团的管理水平。红塔集团通过协同办公系统建设,优化了办公流程,规范了企业管理,提高了工作效率。这项整体的信息化建设,为红塔集团的在 企业管理变革中迈出的关键一步。