【编者按】在跨境电商领域,导购类网站也许并不新颖,但能正确定位并有清晰发展方向的却屈指可数。ZZKKO是一个类似蘑菇街和美丽说的跨境电商导购网站,专注时尚服饰类产品的社交化运营。其团队不足20人,短短几个月的时间积累了100万Facebook粉丝,并于去年下半年获得投资。那么,这个初创企业的特色和魅力在哪儿呢?
专注一个平台:从速卖通做起
ZZKKO从去年5月开始做起来,经过几个月的摸索,到10月,团队基本明确了自己的方向,并拿到投资。其希望是专注地把“南美+速卖通”的策略做透。
其社交化分享和导购以服饰产品为主,包含鞋、服装、箱包、饰品、家居园艺等六大品类。目前,ZZKKO仅与外贸电商平台全球速卖通合作,依靠大数据选款,与速卖通对接API,流量全部导向速卖通。据统计,ZZKKO网站用户平均有6%至10%点击“购买”按钮进入速卖通网站。
ZZKKO用户界面
ZZKKO的盈利模式是向速卖通收取3%至5%的佣金,平均每天能为速卖通带去几百单,单日最高记录近1000单。但其与速卖通的关系比较浅,以后可能会全网铺开,但目前不考虑盈利,只想一心一意做好一件事,扎实地打好基础。等南美市场做透了,ZZKKO再考虑东欧、东南亚、非洲等市场。
单点突破战略:主攻南美市场
据亿邦动力网了解,ZZKKO的用户主要集中在巴西、阿根廷,其次是美国和其他南美国家。从互联网研究工具SimilarWeb的流量统计来看,ZZKKO网站来自巴西的流量占比约为32%,来自阿根廷的占27%,之后是美国、厄瓜多尔及墨西哥。
ZZKKO网站流量来源国占比
由于团队弱小,人力物力有限,ZZKKO将主要精力放在了南美市场,实行单点突破的战略。
这一方面是由于传统的欧美市场已成红海,对一个初创企业来说很难挺进,因此,ZZKKO需要一个能快速掌控的新地带,而南美跨境网购的高涨让其看到了希望。另一方面,南美市场也是速卖通的重点发力市场,将目标锁定在这里可以更吻合速卖通的发展策略,吸收更多潜在用户。
据悉,目前巴西总共有6000万网购人群,ZZKKO的目标是将这其中的2000万发展为自己的用户。
“屌丝”定位:面向低端用户
ZZKKO绝大部分流量来自社交网站。其中,Facebook流量来源占比超过82%,Pinterest流量来源占比约17%。其中,数据显示,有40%至50%的Facebook用户通过移动端来到ZZKKO网站。
ZZKKO来自社交网站的流量统计
ZZKKO对自己的定位是瞄准“屌丝用户”,因此,产品单价比较低,面向低端消费人群。而从巴西市场的情况来看,这部分人群绝不在少数,所以发展空间比较大。
目前,ZZKKO正试图从目标市场发展一批可靠的“时尚达人”,通过分佣的方式鼓励这批忠实用户去推荐产品,以聚合更多粉丝和潜在消费者。这便是其利用“社交+大数据”的模式深入目标市场的思路。
此外,为了增强客户黏性,ZZKKO将会在移动端发力,其Android版APP日前已在 Google Play上发布。