随着公司企业加快向云计算迁移的步伐,许多公司发现自己面临这种境地:不得不弥补物理基础设施和云基础设施之间的差距,这就带来了新的挑战。IT部门拥有它认为很重要的应用程序,而业务部门对应用程序有不同的要求,它们认为这些要求同样很重要。因而,IT部门到头来常常因大量的请求而焦头烂额;它们试图部署更多的资源来满足要求,这可能导致云基础设施过度配置、成本失控。
随着更多的工作负载迁移到云端,IT管理层必须与时俱进,采用一种新的方法来提供基础设施、应用程序和终端用户访问。的确,IT部门需要摈弃对物理基础设施的依恋,并开始将自己当作服务提供者,让内部客户可以根据需要访问及使用灵活资源,以支持数字化业务项目。然而,这说起来容易做起来;对许多公司来说,将物理环境迁移到云环境极其困难。
根据我们的经验,开始向云迁移的一个好方法就是,将云用于全新的工作负载。通过在云端运行新的、常常非关键任务型的工作负载,运营团队就能逐渐习惯于管理云,了解性能指标,甚至通过估计成本来获得信心。能够慢慢地将工作负载迁移到云端将有助于适应新的工作方式,并确保IT部门了解它所在的这个环境,然后再迁移重要的工作负载。
有人经常问我们:企业组织应该将哪些类型的应用程序迁移到云端。这在很大程度上取决于企业组织本身,不过我们的建议是,首先清查一下你的数据和应用程序,然后确定哪些应用程序托管在云端最重要。你需要评估IT资产,并根据业务重要性来划分档次,考虑到你的环境中有多少部分是虚拟机、多少部分是物理机,然后确定任何关键部分,比如特定的网络要求或物理系统。不知道、不了解企业组织拥有和使用什么样的资产,对许多公司来说是个常见的挑战,那是由于IT基础设施很复杂,所以在你考虑迁移什么资产之前,了解自己拥有什么资产至关重要。
在许多情况下,首先迁移虚拟应用程序和不太重要的应用程序让人觉得最容易获得初步成效。然而,了解你最终迁移的全部应用程序将帮助你选择一家最有能力满足你要求的提供商。使用基于云的灾难恢复服务也不失为是一种好方法,可以开始逐步了解云运营――如果你的云服务提供商支持自助式灾难恢复管理和测试,更是如此。
迁移到云端时,物理系统常常是最难弄的。物理系统通常让人想到旧时光,它们是IT环境的一部分,因为它们对业务运营而言必不可少、极其重要。然而在许多情况下,将这些老式系统迁移到云端有利于公司业务。
除了这点外,将工作负载迁移到云端可能意味着,无法深入了解性能指标、长期历史,甚至成本状况。这会大大加重管理云工作负载的负担,并且在计费、成本和性能等方面带来一些忧虑。虽然迁移到云被认为启动成本低,但日常管理对你是否向云迁移的决定来说同样重要。确保你与云服务提供商合作,保持这些系统的透明性和可见性,这对于确保业务成本和IT预算如往常一样而言很重要。
你的云服务提供商应该提供支持和培训,帮助缓解向云迁移的过程。正在考虑使用云的公司需要架构建议和咨询服务,帮助自己完成迁移。然而,说到作为云部署的一部分而提供给客户的基本导入和支持流程,许多提供商在这方面做得不尽如人意。
你应该确保,你了解针对云服务的导入培训和支持以及日常客户支持的级别。这不仅仅需要了解自助服务、知识库或留言板。要确保你明白额外成本和所签的服务级别协议(SLA)。同样,如果你期望壮大云服务,应该找一家通过电话提供支持的提供商。
综上所述,基于云的应用程序具有许多好处,包括需要时能够扩展IT资源,迅速启动新的应用程序,确保随时都拥有很高的性能级别――如果你制定了一项灾难恢复计划,万一灾难发生,可以确保业务正常运行,这点就更不用说了。将应用程序放在云端提供了一种稳定、可扩展、按需提供的基础设施,并且给了IT员工自由,可以专注于更重要的战略性项目,推动整个公司实行数字化转型。
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