前几天笔者和朋友聊到国内外软件界的几家公司,其中谈到了关于中小企业信息化的话题。恰好最近也参加了一次IBM Cognos express在京的媒体见面会。其中就谈到关于中小国内企业信息化应用的一些关键问题。所以小康今天想在博客中,谈谈个人对于IBM Cognos express的一些感受。
说起世界五百强的蓝色巨人IBM,我想国人首先想起的也肯定是其服务器,PC等传统硬件产品。而对于其高端的软件服务来说,我想大部分人虽然知道一些,但要让人说起他到底有什么软件,我想80%以上的人都肯定回答不出个所以然来。从中我们可以得出一个结论就是IBM的硬件品牌价值大于其软件服务价值。
可能有人看到我说的这些言论会提到IBM早就朝服务转型,而且也在全球取得了不俗的成绩。没错,笔者也非常认同这种说法,不过那是在国外,而非国内。因为与国外信息化建设相对完善的环境来说,国内当前的IT信息建设还很不成熟,很多政府、企业的领导人也往往是比较注重实物方面的投入。而这也是导致国内大部分企业在信息化的建设过程中,一般都舍得在购买硬件上花钱,对软件应用、实施服务、咨询服务、培训宣传上往往重视不够,大部分资金都用到了“硬”方面,“软”方面投入微乎其微,结果就出现了人们常说的信息高速公路是“无车跑”或“跑空车”的问题。这与郑人“买椟还珠”何其相似。
实践证明,信息化真正做得好的企业,往往花在软件和实施服务方面的钱远远超过了在硬件方面的投入。而这也正是过去大部分企业信息化建设大投入、重理论、技术高于实际应用,却无法真正满足其实际应用而导致最终失败的关键问题所在。
所以,这也给众多想要实行企业信息化的公司与企业敲响了警钟,让更多的企业认清其在信息化建设方面一定要分清什么是“珠”什么是“椟”,否则就容易重蹈“郑人”的覆辙,走入“本末倒置”的误区造成不必要的误失,进而影响到企业的正常运转。
谈到这里我们也可以发现,当前受经济危机的冲击对于大部中小型企业来说,其实也同样面临着与大型企业一样的业务难题,需要在竞争激烈的市场上快速反应求生存,但是却不能像大型企业那样投入相当的人力和财力实施商务智能和绩效管理系统。所以摆在大多数中小企业面前的难题,如何快速响应市场变化,建立以需定产、以产定购的企业经营体系,在缩减企业运营成本的同时,及时满足客户的需求,让企业经营的效益实现最大化。
而这也对软件开发厂商提出较高的要求,就是如何从企业信息化的实际出发,不仅从理论技术上要更智能化,从应用上来就更要贴近用户实际情况,才能真正助力企业的发展。此番IBM推出的“Cognos express”吸引了我的关注。
首先,从价格上来讲“Cognos express”已经非常平易近人,并且要具备最基本的分析绩效管理功能;其次,在安装、使用、管理上要简单易行,只需要几个简单的鼠标点击操作就可以完成,并且不需要额外的特别投入;
不过这其中最重要的还是要让操作界面不陌生,让业务用户在熟悉的Excel 环境中操作,并且其相关技术要能跟随上企业的成长步伐而增加功能。由此,我们可以看出,“Cognos express”不仅从技术理论上已经相对成熟,更在智能化应用上取得了突破性的进展,实现了从量到质的飞跃。
当然,这个世界上没有十全十美的事物,自然也就不可能有十全十美的软件,所以,当企业在选择信息化软件的时候应该尽可能选择一些知名度高、实力雄厚比如像IBM这样坚持贴心、专业服务的企业,自然也就增加了一道企业信息化专业、安全、可靠的保障。毕竟,只有后续的配套服务跟上了,企业的信息化系统才能确保稳定,而这也是企业信息化成功的关键所在。
综上所述,我们可以看出此番IBM力推的“Cognos express,根本目的是想让更多的中小企业通过使用“Cognos express”了解IBM软件服务品牌,进而提升商业智能产品市场的占有率。
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