故障现象:
XP系统，能正常拨号，IP地址也已分配，但就是不能上网，QQ、浏览网页都不行，重装猫的驱动、自带拨号软件都不行，猫的线路及电源指示灯都亮，也不热，重启电脑及猫没用，能ping同自己IP，最近出现多次，诡异的是怎么弄都不行，不管他过段时间自己好了，求帮助
解决方案:
1. 提示无法打开搜索页。此类故障一般是由于网络配置有问题造成。进入“控制面板”---“网络”，将拨号适配器以外的各项全部删除，重新启动计算机后再添加microsoft的“TCP/IP协议”重新启动计算机后即可解决。
2. 一些能够进去的站点不能进去且长时间查找站点。有一些MODEM如若用户没有为其指定当地的IP地址就会出现此类故障，可进入MODEM设置项再为其指定当地的IP地址即可，例如湖南的IP地址为：202.103.96.68.还有一种可能是由于用户用软件优化过，对此也可按上面介绍的方法重新安装网络选项或恢复一下注册表看能否解决问题，如若不行的话，就笔者经验只有重新安装系统方可解决。
3. 在Windows的IE浏览器中，为了限制对某些internet站点的访问，可以在“控制面板”的“internet”设置的“内容”页中启用“分级审查”，用户可以对不同的内容级别进行限制，但是当我们浏览含有activex的页面时，总会出现口令对话框要求我们输入口令，如果口令不对，就会无法看到此页面。这个口令被遗忘后，用户便无法正常浏览。解决的办法就是通过修改注册表，删除这个口令。方法如下：
打开注册表器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/microsoft/windows/current version/policies/ratings.在这个子健下面存放的就是加密后的口令，将ratings子键删除，IE的口令就被解除了。
4.先检查 调制解调器 俗称（猫）的设置 ！记住不要用 “脉冲”选项，要选“音频”！再者看看 调制解调器的驱动如何？打开“设备管理器”看看调制解调器的选项有问号之类的情况没？还有就是看看电话线！嗯··还有就是你所拨的号码要正确，我以前是用铁通的是95868 不知道你是什么？
备注：
要有 调制解调器（Modem）。是计算机与电话线之间进行信号转换的装置！目前调制解调器主要有两种：内置式和外置式。
5.内置式调制解调器其实就是一块计算机的扩展卡，插入计算机内的一个扩展槽即可使用，它无需占用计算机的串行端口。它的连线相当简单，把电话线接头插入卡上的“Line”插口，卡上另一个接口“Phone”则与电话机相连，平时不用调制解调器时，电话机使用一点也不受影响。
6.外置式调制解调器则是一个放在计算机外部的盒式装置，它需占用电脑的一个串行端口，还需要连接单独的电源才能工作，外置式调制解调器面板上有几盏状态指示灯，可方便您监视Modem的通讯状态，并且外置式调制解调器安装和拆卸容易，设置和维修也很方便，还便于携带。外置式调制解调器的连接也很方便，phone和line的接法同内置式调制解调器。但是外置式调制解调器得用一根串行电缆把计算机的一个串行口和调制解调器串行口连起来，这根串行线一般随外置式调制解调器配送。
电脑能上QQ，却无法打开网页
方法1：检查DNS服务器设置
一般先检查DNS设置，看出错没有。单击“开始→控制面板”，双击打开“网络连接”，右键单击“本地连接”，选择“属性”，选中“Internet协议（TCP/IP）”，单击“属性”，在“使用下面的DNS服务器地址”中看是不是正确的校园网。若不能解决问题，可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。
查看ＩＰ地址ＤＮＳ等信息
小提示：所谓域名管理系统——DNS（Domain Name System）是域名解析服务器的意思，它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的IP地址。你拥有自己的域名后，你需要DNS服务器来解析你的域名。通俗地说解析的作用就是告知访问者，你的网站是处于在哪个IP的主机上。
方法2：清除病毒
如果方法1没有解决问题，而打开IE浏览器时在左下框里提示：正在打开网页，但等许久都没有响应，那极有可能是中毒了。用杀毒软件和安全工具（如《360安全卫士》）进行查杀。
此外在杀毒之前，还可以同时按下“ALT+Ctrl+Del”键，在弹出的“任务管理器”对话框中查看进程和CPU的占用率，如果CPU的占用率是100%，可以肯定是感染了病毒，仔细观察是哪个进程占用了如此多的CPU资源，选中该进程，单击“结束”。
查看是否含有可以进程
如果不能结束，则要启动到安全模式下把该进程删除，最后在“运行”中输入“regedit”，在打开的注册表单击菜单栏上的“编辑→查找”，输入该进程名，找到后删除，再按“F3”键，反复搜索直至彻底删除干净。这时才杀毒会更彻底。
方法3：恢复系统文件
如果方法1、方法2都没有解决问题，那最可能的原因就是与IE相关的一些系统文件丢失了。
如果是系统不稳定造成的系统文件丢失，在Windows2000或WindowsXP系统下，放入原安装光盘（注意一定要原安装光盘），在“开始→运行”里输入“sfc /scanow”，按回车即可。
如果是软硬件的冲突引起的系统文件丢失，可以把最近安装的硬件或程序卸载，然后在系统启动时，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是WindowsXP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
小提示：如果能打开网站的首页，但不能打开二级链接，可以通过重新注册DLL文件方式解决，在“运行”中输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动Windows，如果发现无效，再重新输入这个命令。