在你支持了一个人数十年之后，一旦与其发生了暂时不和缓和的矛盾，你需要对方所弥补赔偿的东西，早已渐渐脱离实物的范畴，是一种精神层次上的奢侈品，信任恰恰就是这种奢侈品中的一种。
最近关于迅雷最多的消息，不是迅雷路由器等迅雷系智能硬件设备的出炉对产业会带来多大的影响，也不是迅雷内容正版化过程拿下了某类版权要大肆宣扬一番，大量迅雷收费会员要求迅雷退款，迅雷对其却置若罔闻。被迅雷官方所删除的信息当中，有大量信息原本是存在于迅雷收费会员里个人网络存储空间的，迅雷为加速冲淡自己身上盗版、淫秽标签原本情有可原，但在大量收费会员力求迅雷给出交代的时候，迅雷这般沉默也让更多的用户要求退款，而这退款无形当中要求退回的不仅仅是金钱，多年来对迅雷的信任也将因此渐渐消失。
快播被全国通报批评处罚 迅雷快速调整情有可原
近日，受到我国“扫黄、打非、净网”专项行动影响，早被广大用户贴上了盗版视频、淫秽视频的快播公司，在此前经过了大量警察蹲点限制自由在公司调查的风波之后，于5月15日被全国“扫黄打非”办公室通报。快播公司或将受到吊销增值电信业务经营许可证的行政处罚，快播公司多名涉嫌传播淫秽色情信息的工作人员被刑拘，全网一片呜呼之声，仿佛快播倒了短时间就真难寻找到快播替代品。
很难找到不错的快播替代品的难题，不是技术上的问题，而是在这个风口浪尖上很难出现胆大艺高的神人，做个雷锋叔叔为用户们义务服务。而迅雷的快速调整，也让原本还希望下载自己迅雷网盘上大盗版信息的用户，不得不在寻生路。
一边是对大量收费用户的集体抗议不给予实质性答复，一边是与首都版权产业联盟宣布展开技术合作，研发互联网视听作品版权监测系统，推动网络视听内容正版化。迅雷都在为自己正身，加速自己内容的正版化，其他类迅雷类快播的产品们，在这个风口浪尖上测试虎牙的坚硬程度，有必要么?
按理说，迅雷要在同行们因为背上贴着跟自己有重合的标签，被政府处罚，要进行快速调整是情有可原的，推动网络视听内容正版化这都行。但迅雷将某些用户认为是用户自己私人的网络信息物品删除之后，迅雷即刻就从推动正版化的圣斗士转为被讨伐的暴君。
迅雷收费会员要求退款 求退的不是“金钱”
据土豪网了解，导致用户们对迅雷不满的直接原因，是迅雷会员们的迅雷云播功能无法正常使用，类网盘的迅雷离线空间中的某些资源也被莫名删除，而这两大功能都是迅雷会员主打的尊享服务。
大量的网友认为，既然成为了迅雷的会员，使用了他们专属的会员服务，迅雷会员给他们带来的福利就应该是他们所专属的，离线空间中的内容是属于他们自己的私人财产，迅雷是没有权利直接在不过问的情况下擅自删除他们的资源的。
然而，有心人试图寻找法律途径维护自己作为消费者的权益的时候却发现，
“3.3 成为会员后，会员有权利不接受迅雷公司的服务，可申请取消会员服务，但不获得会员费的退还。”
“4.5若会员持续违反本服务条款，或迅雷公司认为会员行为有损迅雷公司或他人的声誉及利益，迅雷公司有权取消该会员的会员资格而无须给与任何补偿。”
·”5.6用户单独承担发布内容以及使用迅雷会员的任何功能进行内容下载、传播、存储的责任。“
诸如上述三大条款的“霸王公约”，在大多数用户不了解或者被迫同意之后，用户们要在迅雷收费会员要求退款一事中，从法律途径维护自己的权益的成功性机会非常渺茫。
尽管按理而言，迅雷是需要给用户们一个尽量满意的交代的，但如今的沉默背后会进一步推动迅雷收费会员要求退款事件的负面影响。在多年的发展当中，迅雷的支持者不乏这些参与到迅雷收费会员要求退款事件的用户,究竟是什么让这些用户要一直要求迅雷给予赔偿退款呢?
有很多土豪网网友们认为，要求迅雷退款的用户们已经不仅仅需要金钱上的补偿，甚至金钱并不是他们这么久地跟用户在这里耗着的主要原因，他们需要寻找一种等值的东西来弥补迅雷对于他们心灵的伤害，来给自己对于迅雷逐渐消失的信任一种过渡。由此一来，迅雷收费会员要求退款事件的时间拖得越长，要求的会员对于需要金钱赔偿的需求就会变得更小，迅雷让他们难以寻求法律途径维护他们权益的时候，他们长期跟迅雷耗着。就算是一种和迅雷剥夺用户对迅雷的信任等值的东西，这对于迅雷来说不是好事。
但在如今，迅雷的确需要在净网活动当中更好的保全自己，但给予参与迅雷收费会员要求退款事件当中的用户们一个答复，其实并不冲突。
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