蛇年春节刚过不久,《每日经济新闻》推出长达4个整版的报道《360黑匣子之谜——奇虎360“癌”性基因大揭秘》,强烈谴责这家以安全起家的互联网企业:粗暴侵犯网民的合法权益(隐私权、知情权、同意权)、粗暴侵犯同行的基本权益,肆无忌惮地破坏行业规则。这个指责相当严厉,足以动摇360赖以生存的根基。
在雾霾迷眼、咳嗽声盈耳、脑残屌丝盼晴天的时候,突然看见一群绅士脱掉西服学流氓群殴,实在是一件很开心的事情。谁是绅士、谁是流氓,和评价标准有关,而客观的评价标准又不容易找到。
德鲁克在《管理》第二卷“实务篇”第39章“核查、控制和管理”中指出,由于问题本身的复杂性,对社会现象的评价,既不是客观的,也不是中立的,而是主观的。其中一个原因在于,参与评价的人已经置身于事件之中,不能像科学实验那样,完全置身于事件之外。
这场群殴牵涉到的当事人不少:奇虎360、媒体、百度、腾讯、金山等等,当然还有神秘的“独立调查员”。看热闹不嫌事大,要事大一定得火上加油。下面从旁观者的角度,添点油加点醋。
奇虎360被围攻,几乎是一种必然。首先是苗不红。红衣大炮在“天天向上”的舌灿莲花,改变不了3721的出身,改变不了已经成为历史的所作所为。当然,可以说自己少不更事,被不良导演忽悠去拍了几百部三级片。有些善良的人会原谅你,这个合情;有些人会一直用暧昧的眼神看你,这个也合理。好比混社会的流氓,改邪归正当上警察,或多或少会让人不放心。黑警重操旧业,在电影电视中太常见了,不可不防啊。
其次是根不正。神秘的“独立调查员”已经和奇虎360较劲好几年了,综合多方、多角度的爆料,撇开其中让非技术人士头晕的技术细节,隐隐约约可以坐实的一件事情是:奇虎360的安全产品,留有不安全的后门。这是有意、还是无意,是当初行为习惯的延续、还是安全产品的必须。谁也回答不了,一旦争论起来,又是一场没有胜负的群殴。
围攻奇虎360的互联网巨头们,真是那么义正言辞吗,确实可疑。首先是利益关联,有明显的动机。奇虎360创新型地打破了很多人的饭碗,断人财路,必定招人嫉恨。奇虎360在反击申明的第四条中,哭诉自己创业七年来,为了保护亿万网民的利益,被四大利益集团围追堵截的凄惨经历。读之潸然,思之有理。
其次是自己不干净,气不壮。细说起来,谁都有过不光彩的往事。往事不能再提,那就都不提。把独立调查员的分析方式,用在其他几个巨头的同类产品上,是否会有相似的发现呢。如果有,现在的事也不能再提,那就没什么事可提了。
流氓群殴,容易让不明真相的人觉得很不安全。换个角度看,其实互联网的天空分外蓝。还有什么地方,让人一眼就能看出绅士们的流氓本质呢。那还有什么地方,能比这里更安全呢。
说句自以为是的公道话,留有后门,并不是什么十恶不赦的大事。很久很久之前,业界就在传说微软的Windows、思科的路由器留有后门,后来又传说Google、Facebook特意为国家安全部门留了后门。留后门,不等于能作恶,更不等于敢作恶。
独立调查员曾经鄙视过360,自从被抖露出某款产品有后门,这后门就一直开到现在。因为偷偷关上后门,等于宣称此地无银。调查员很自豪地宣布,因为他一直看着,360一直没敢用后门干坏事。连开后门的人,都不知道用后门做什么的时候,用户还担心什么呢。
互联网巨头们的内讧,是行业健康发展的重大标志。如果一群西装革履的绅士,和和气气地在高尔夫球场上就能瓜分好利益,那才是最可怕的行业黑幕。
群殴总有停歇的时候,休战之后,流氓们一定会苦练内功,拆除各种违章建筑,为共创和谐社区,贡献自己的力量。
奇虎360摊上大事,以及其他互联网巨头摊上大事,对于中国互联网来说,都是好事。