随着视频监控市场需求不断扩大,视频监控已从金融、交通、电力等部门及行业向多个领域(教育、医疗、工业、景区、娱乐场所)延伸,据前瞻产业研究院发布的《中国视频监控设备行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》数据显示,预计2018年将突破100亿美元。
2016年,除了是安防行业不平凡的一年,也是网络直播元年。数据显示,2016年上半年网络直播市场规模达到82.6亿,同比增长209.3%,预计今年会达到500亿。那同样是靠摄像机“吃饭”的技术,有没有可能将二者相互融合,使其产生更大的“功力”,应用于更多的场景?答案当然是肯定的,但“监控直播”作为一种正在试验阶段的新事物才刚刚崭露头角。
监控直播——“明厨亮灶”的升级版
近日,一直被广泛好评的俏江南也被媒体曝出层层黑幕,用扫地的扫把直接刷炒菜的锅,用死鱼做招牌菜活桂鱼,剩菜辣椒重复利用,厨师帮工不带口罩不用手套......而关于外卖商家的黑幕更是一直爆料不断,去年315晚会曝光了众多问题,但今年依旧存在幽灵餐馆,公共厕所注册等问题,庞大群众的用餐安全感被剥夺的所剩无几。虽然食药监部门倾尽全力但也是有些力不从心,加上部分餐馆及外卖平台屡次被下令整改、被约谈,但屡次顶风作案,不思悔改,这就让餐饮安全难上加难。虽然“明厨亮灶”工程开展已一年之久,但显然其成果是微乎其微。
“明厨亮灶”是指餐饮服务单位(包括餐饮服务经营者及单位食堂)通过采用透明玻璃幕墙、隔断矮墙或参观窗口以及视频显示、网络展示等方式,公开展示重点区域、重要环节,实现阳光操作,主动接受公众监督。但多数企业还是没有意愿主动配合。所以如何让餐饮单位主动积极配合“明厨亮灶”工程就成了解决所有问题的本质。小编认为监控直播的使用或许可以调动餐饮单位的积极性。
其实监控直播不光是监督手段,也可以是口碑宣传者。随着网络直播的爆火,直播逐渐成为人们休闲娱乐、社交互动的“无聊文化”,直播的实时性、可视性、互动性等优势都是其得以迅速发展的原因。如果将厨房监控用以直播,就可以使更多的潜在消费者关注餐饮单位,这样做不仅起到了监督作用和宣传的作用,还增加了趣味性和互动性。
去年饿了么外卖平台被曝光之后成为众矢之的,随后立即启动了“明厨亮灶”项目,一时间采购了近千台监控摄像机由线下市场经理免费发放给武汉、北京、上海、广州、深圳等7个城市申请直播的餐厅,对后厨进行全程直播,消费者通过高清智能摄像机及云直播平台,可在手机端全程参与监督,对餐饮服务企业的卫生和服务进行评分,并对优质餐饮服务企业进行奖励。这一举动一时间受到人们的广泛好评,不仅规范了厨房、满足了人们的好奇心、提升了人们的食品安全感而且也为食药监分担了工作量,加强了监督力度。调查显示,消费者对较为了解的环境更具信任感,更愿意到相对熟悉的环境中消费。如果可以让更多的商家意识到这一点,“明厨亮灶”工程就可以更广泛地被推广和应用,就可以更轻松地保障人们的食品安全。
监控直播——景区的营销大使
随着我国工业化进程和城市化进程的加快,无论是人们的学习还是工作都处在高度紧张的状态,城市周边的田园美景已经凝固成回忆,人们回归自然日渐成为一种渴望,同时随着人们生活观念的改变,景区旅游也就成了人们调节身心、放松心情的首选去处。根据《中国旅游景区发展报告(2016)》显示,游客消费需求呈现出由单纯的观光游向休闲度假类型逐渐过渡,游客在实际体验过程中还对景区的特色、文化以及舒适性、安全性提出了更多的要求,尤其是在景区安全事件频发的情况下,景区安防建设工作变得格外重要,那如何让已有安防资源得以物尽其才,发挥其最大效用?小编认为监控直播就不失为一件“神器”。
如果可以把景区安防设备的画面通过门户网站、社交网站及直播APP实时展示出来,不论是景区的游客还是潜在游客都可以在第一时间掌握各景区内各景点的实际情况,比如,可观赏程度、天气状况、人流量、拥挤程度、排队用时等,同时游客之间还可以进行实时互动,交流信息。而且如果景区内出现紧急状况,也可以在第一时间被关注和扩散,从而得到及时处理。
除此之外,景区监控直播还有一个潜在的作用是景区营销。目前,景区宣传的手段无非是广告投放,比如海报、宣传片、和广播广告,这些宣传手段虽然需要大量的资金投入,但其宣传效果甚微,原因在于,人们对于内容陈旧、千篇一律的内容产生审美疲劳,而且这些通过剪辑而成的名不副实的宣传让人们味同嚼蜡,并对其真实性抱有质疑。小编认为,监控直播之所以可以成为景区的营销大使,其优势不外乎其真实性、实时性及互动性。小编就以目前火遍全球的“ipanda”熊猫频道为例,看看监控直播的好处。
“iPanda”熊猫频道于2013年8月6日,由中国网络电视台与成都大熊猫繁育研究基地合作推出,节目组在基地内设置了28个摄像头,对大熊猫的生活动态进行24小时直播。虽然定位为一档电视节目,但“熊猫直播”看起来更像是视频监控的直播。观众能24小时从不同角度“近距离”看到熊猫吃饭、睡觉、打滚、卖萌,还能与文字直播员和其他观众互动,发表感受和看法。从只能通过电视、书本、去动物园了解熊猫,到现在随时可以看到熊猫的实时情况,熊猫直播开创了景区旅游一种新的可能,它将熊猫放到了更多人的眼前,也将更多的人变为“熊猫控”和熊猫守护者。而且熊猫频道的访问者中一半是外国用户,更有外国媒体将其称为““数字化时代的中国‘熊猫外交’”,可见其营销的成功性。好的方法值得被推广到更多的地方,希望可以一箭双雕的监控直播能够早日运用在更多的景区当中。
总结:在这个数字化时代,互联网的飞速发展给各行各业以新的发展方向和发展可能,使“互联网+”甚至是“+”成为一种发展的大趋势。今时今日,当安防成为生活必需品,当直播成为一种特殊的文化消费,也许监控直播会给各行各业带来更多的惊喜。当然,监控直播究竟在哪些行业可以展一技之长还有待商榷,比如前段时间被曝光的“教室直播”事件就是在向我们敲警钟:监控直播首先得合法。监控直播如何合理、合法使用,还需要相关部门能够尽早作出规定
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