近日,临沧的曹先生买了一根散发出恶心难闻气味的火腿肠,让他气愤的是虽然他得到了代理商的赔偿,但是厂家消费者热线及
客服电话始终没有给他一个说法。在超市门口,记者见到了曹先生。曹先生拆开包装着的火腿肠,一股刺鼻难闻的味道扑面而来。在这根出现质量问题的火腿肠包装上,记者勉强看清出生产日期是2011年8月23日,按照6个月的保质期推算,这袋火腿肠还没过保质期。曹先生说,12月6日下午四点多,因为感到饥饿就到这家便利店卖了一包金锣王中王火腿肠,不料正准备吃第二根火腿肠时,一股肉类变质发臭的味道从袋中散发出来。曹先生:“买出来就吃,才开始吃的第一根就有点异味,但我没有太多注意,到第二根时就发觉这味道太臭,像大粪一样。”发现不对劲后,曹先生立即找便利店的负责人,但对方表示只是销售该产品,并不了解具体原因,只能给曹先生临沧代理商的联系方式。随后,曹先生拨打了代理商的电话,对方也爽快地安排工作人员前来处理。曹先生:“打半天来了个人,过来他就告诉我,赔偿我两包火腿肠,赔给我24块钱。”因为不同意代理商的处理,对方走人后,曹先生又照着包装上的消费者热线打了过去,对方的答复就是马上过来处理,可之后就没有了音讯,截至记者发稿前,曹先生打电话告诉记者,代理商找到了他,给了他一定的经济赔偿。
时间: 2024-10-25 00:55:42