科室网站做了大抵有四个多月了。每天更新网站,做外链,调竞价,接咨询,有时还帮我家护士盯着病人,换瓶液体,拔个针头什么的,每天是忙的不亦乐乎。回头想想过的是蛮快的。这段时间,忙忙碌碌,也没顾上写点东西,心里总有些空落。今天得空,把这几个月网站推广的工作和心得总结一下,整理下自己的思路,免得以后都给忘记了。
网站是在去年9.20—10.1期间,突击连夜赶工制作完成的。以前在别的医院进行推广时的很多对于做站的思考,都在这个站上有所体现,也算是对以前做推广时心得的一次实践吧。总体来说,网站做的比较简单(个人技术原因);网站界面较为粗糙(个人审美原因);网站内容较为朴实(个人思想陈腐所致)。功能方面也马马乎乎能说的过去,能挂的全挂上:商务通挂上、在线QQ挂上、在线留言,也给挂上。总之一句话,麻雀虽小,五脏也俱全,也就这样晃晃悠悠的上路了。
网站前三月:网站建设期
网站前期网站一片空白,只是有了框架,急需内容扩充。所以就把前三个月的重点放在了网站内容补充上。每天更新内容。由于自己并不是学医出身,所以只能去百度、谷歌上搜集适合网站的内容,然后修改加以伪原创,发布到网站上。这时候网站还没有知名度,新站的访问量和在线咨询也不多,所以每天的更新内容还是可以保证的。慢慢的网站内容充实了起来。这期间,将百度的在线咨询软件--百度商桥也更换为了较为专业、成熟的在线咨询系统-商务通(此处不是广告!人家商务通做的确不错!)
每天更新完内容,就去申请各大门户,专业网站的博客。博客申请的早,对权重也是有一定作用的,所以此块工作不能拉下。说到这里,提醒后来者们,门户博客虽然权重高,可也很容易被百度盯上。等哪天你辛辛苦苦,将博文发布了好几页以后,百度突然送给你个大礼,把你博客删除收录,然后再拉你进黑名单。到时你就能体会到,被百度天雷劈到的滋味了。
博客不能停,外链也不能不发。内容+外链是永恒不变的真理。各种行业目录,分类目录,该上的都上。论坛,有签名的,全加上网址。百度帖吧,能贴的全贴上。反正那段时间,患上了“发外链综合症”,网络上到处看,看到有空白的地方就想把链接打上,也不管链接管不管用了。前期还买了三个月的一个PR6的网站,也不知道现在还挂没挂上。新站时期也找不见什么好的友情链接,找见能说上话的站长,就随便换了几个链接。疯狂加链接也小有成果了,如今网站的外链马上就到5000了。
对于前期网站的百度竞价推广,因为内容没有充实,就没有开太大,一天也就控制在200左右。新站在百度肯定是没有排名的,通过百度自然搜索进站的就寥寥无几,此时网站的流量及在线咨询大部分就要靠竞价了。于是每天关注竞价排名,改创意,调价格,加关键词。然后每天分析后台数据,再修改投放计划。在此提一点,百度竞价来的咨询成功率是很大的,因为通过百度进站的,多数是定向流量(病人找医院),大多是网站的精准营销群体。只要在线客服把握住接待的质量,还是有很高的成功率的。(在线客服要注意对患者的专业指导和心理诱导)。一般客服的接待质量,可以通过对自己以往聊天记录的分析和接待经验的增加而提高。客服干的时间越长,掌握的技巧就越好,质量也就越高,从而能更多的将咨询转换为就诊。目前情况下,好的网站客服并不多见。对于一个倚重于在线接待达成意向的网站来说,好的客服是至关重要的。
网站第四个月:定向流量的困惑
通过前三个月的网站建设。网站内容也也基本充实了一些,外链也还算是稳步提升(偶有震荡而已)。网站在线咨询也基本能稳定在每天七八个左右。百度竞价推广略微也开大了些(毕竟网站也有内容了,进来不至于看白墙)。内容+外接+竞价,并驾齐驱,拉动网站向健康方向发展。现阶段遇到两个头疼的问题。一是网站的访问量不大,每天就五六十个IP。二是网站的内容更新问题,内容重复率很多,再继续伪原创下去,就是死路一条了。
先来谈第一个网站的流量问题。网站的流量分为大众流量和定向流量。大众流量是面向广大网民的,像新浪的网民,QQ的网民,优酷的网民等都属于大众流量,此类流量的特点是需求不同,不是指向明确的访问者。
重点要谈一下的是定向流量。那什么是定向流量?美容店的定向流量是待理发者。饭店的定向流量是吃饭者。医院的定向流量就是患者了。是不是你的网站访问量大了,就一定好呢?不见得。大众流量因为并不是针对你的服务来的,所以几乎不会有成交。而只有定向流量才是对你服务的买帐。一个人在百度上搜索“老烂腿”,这是为什么?显然是要了解这个病,或许是想看看病因,或者症状,或者治疗等等相关的信息。那如果一个人搜索的是“老烂腿治疗”,这又是为什么?意向就更明确了,就是想找老烂腿治疗的地方,这就比单纯的搜索“老烂腿”这个词的人,指向性更明确。因此这就是更加精准的定向流量。越精准的定向流量,就越需要得到及时的服务,如果你网站正好提供这种服务,那成交的可能性就会非常大了。
那么定向流量从哪来呢?目前最多的还是从百度上来。很明显的,在百度搜索框里输入的搜索词,就是我们要找的关键词。我们选择和我们的服务相关的关键词,组合成我们流量来源关键词组。通过百度竞价及网站内部的seo推广,将有用的、具有服务意识的信息呈现在搜索者的面前。我们的目标就是,通过用户在百度的搜索,尽可能多的展现我们的服务,当然这也是有局限性的,比如:资金及技术等。
第二个是网站的更新问题。此问题大多数的网站都会遇到(特别是网编人手不够时,尤其明显)。网站更新到一定时期,发现没什么好的内容可以加了。重复性内容开始增多,对百度的排名及用户的体验都是不利的。这个问题也是近期在一直困扰着我。常常夜不能寐的思考解决之道,目前并没有什么好的方法。只是有几点想法。一是加大伪原创力度,从不同方面进行伪原创。二是开辟新的取材模式,另寻内容源。只是简单的一点设想,还没有较成熟的实现方法,在此就不写了。
最后总结
现阶段还是三驾马车:内容+外链+百度竞价。一个都不能少,一个也不能弱。本着不抛弃、不放弃的原则,做牛做马,把网站搞好。欢迎大家加我的QQ:534226792交流。本文由www.tyjmqz.com/站长供稿!