时讯 ">南方日报讯 (记者/黄津 项仙君 特约通讯员/肖建平 唐志荣)昨日,阳山全面启动县镇村三级社会综合服务网络,建成1个县级社会综合服务中心、13个镇级社会综合服务中心和167个村(社区)社会综合服务站,配备了180名镇、村代办员,通过“一个窗口受理、一站式办结、一条龙服务”, 为群众提供便捷、高效的公共服务,解决群众办事难问题。此举为广东加强社会管理、加强基层政权建设,提供了地方性探索样本。
阳山是省级贫困山区县,所辖面积3418平方公里,镇村两级行政区域大,群众居住分散,有的村委会离镇区50多公里,而村委会到村小组还有20多公里,因此农民去镇上或县里办事往往“两头黑”(天未亮出门,天黑了未回),费时又耗钱。
面对群众事难办的窘况,阳山县委、县政府今年初决定建设“社会综合服务网络”。“该举措旨在为农民群众提供便捷、高效、优质的公共服务,解决群众反映强烈的办事"门难进、人难找、脸难看、事难办"问题。”阳山县委书记伍文超说。
3月1日起,由岭背镇率先试水建设镇社会综合服务中心,在每个行政村指定一个村干部担任代办员,各配备一台摩托车开展工作。村民要办什么事,只需收集好材料交由村代办员免费到镇和县办理,既避免了群众办事来回奔波麻烦,又省去了交通费用。
70岁的钱志之前没有入户口,为享受新农保的补贴政策,今年春节前乘车去15公里外的镇政府补办户口,两次都因没备齐材料而未果。“两次来回车费就用了106元,”钱志只能放弃。
3月1日,村干入村宣传“社会综合服务网络”事项时,经他说起,代办员夏炳良马上骑摩托车跑派出所、计生办,一个上午就完成了相关手续。“不用出门就办好了户口,办好后还送上门来,政府给老百姓带来了方便。”钱志说。
试水两个月来,岭背镇为群众办事2000多件,节省群众办事经费10多万元,让群众足不出村就能办成事。
释疑
贫困县为何舍得“花钱”
“以前是干部动嘴群众跑腿,现在是群众动嘴干部跑腿。”阳山县长李欣认为,通过建立社会综合服务网络,做到“把方便留给群众,把麻烦留给干部,把群众事情办好”,让群众得到实惠,拉近了党群干群距离,密切了党群干群关系。
“作为省级贫困县,阳山不为财政薄弱所困,不为区位条件所限,依托社会综合服务网络平台,力争花小钱办成大好事”,李欣如此表示。据悉,岭背镇综合服务中心站一年运作成本10万元,但一年下来预计能为群众办2万件事,每年可为群众节约交通、用餐、误工等费用70万元。
在岭背镇试水的基础上,昨日,阳山全面启动县镇村三级社会综合服务网络,建成1个县级社会综合服务中心、13个镇级社会综合服务中心和167个村(社区)社会综合服务站,配备了180名镇、村代办员,通过“一个窗口受理、一站式办结、一条龙服务”,将服务延伸到镇、村,解决群众办事难问题。
社会综合服务网络启动后,阳山还结合行政审批制度改革,按照“权责一致、依法下放、能放即放”的原则,将24个县直部门131项行政管理职权下放或委托乡镇行使。